5s管理培訓(xùn)精講課程(ppt54頁)(編輯修改稿)
2025-03-06 12:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 目標(biāo)和目標(biāo)公眾兩項(xiàng)因素結(jié)合起來，重點(diǎn)突出一個(gè)賣點(diǎn)，提高活動的有效性。 三、策劃活動本是就是一個(gè)媒體 隨著公關(guān)新工具、新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，同新聞媒體、廣告媒體一樣，公關(guān)媒體也在發(fā)生著革命，網(wǎng)絡(luò)等新興媒體被應(yīng)用于公關(guān)活動。殊不知，公關(guān)活動本身就是一個(gè)傳播媒體，它具備大眾媒體的很多特點(diǎn)，其作用和大眾傳媒相比，只是公關(guān)活動實(shí)施前不發(fā)生傳播作用，一旦活動開展起來，它就能產(chǎn)生良好的傳播效應(yīng)。公關(guān)活動因其組織利益與公眾利益并重的特點(diǎn)，具有廣泛的社會傳播性，本身就能吸引公眾與媒體的參與，以活動為平臺通過公眾和大眾傳媒傳播。在策劃與實(shí)施公關(guān)活動時(shí)，配備好的相應(yīng)的會刊、通訊錄、內(nèi)刊、宣傳資料等，實(shí)現(xiàn)傳播資源整合，能提升公關(guān)活動的價(jià)值與效果。 四、沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán) 國內(nèi)不少公關(guān)公司做公關(guān)活動，因缺乏公眾研究意識或公眾研究水平有限、代理費(fèi)少、時(shí)間緊等原因，省略公眾調(diào)查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見慣的事情。想一個(gè)好的點(diǎn)子，找一個(gè)適當(dāng)?shù)娜兆泳涂梢愿愎P(guān)活動，這是某些所謂 “ 大師 ” 的通病。但 “ 沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán) ” 。 “ 知已知彼，百戰(zhàn)不殆 ” 。只有摸清自己的優(yōu)劣勢，洞悉公眾心理與需求，掌握競爭對手的市場動態(tài)，進(jìn)行綜合分析與預(yù)測，才能揚(yáng)長避短，調(diào)整自身公關(guān)策略，贏得公關(guān)活動的成功。公關(guān)實(shí)踐表明，公關(guān)活動的可行性、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、公眾分布、場地交通情況、相關(guān)政策法規(guī)等都應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，然后進(jìn)行比較，形成分析報(bào)告，最后作出客觀決策。 五、策劃要周全，操作要嚴(yán)密 公關(guān)活動策劃有哪些技巧呢？重點(diǎn)是一點(diǎn)：周全。這是因?yàn)楣P(guān)活動給我們的成功或失敗的機(jī)會只有一次。公關(guān)活動不是拍電影、電視，不能重來，每一次都是現(xiàn)場直播，一旦出現(xiàn)失誤無法彌補(bǔ)，絕不能掉以輕心。 六、化危機(jī)為機(jī)遇 大型公關(guān)活動有一定的不可確定性，為了杜絕意外事件發(fā)生，公關(guān)人員在策劃與實(shí)施的過程中要抱有強(qiáng)烈的危機(jī)意識，充分預(yù)測到有可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)，并制定出相應(yīng)的對策。只有排除了所有風(fēng)險(xiǎn)，制訂出的策劃方案才有實(shí)現(xiàn)的保障。發(fā)生緊急事件時(shí)，要隨機(jī)應(yīng)變，不要手忙腳亂，不要抱怨，應(yīng)保持頭腦清醒，要冷靜，迅速查明原因并確認(rèn)事實(shí)的真相。已造成負(fù)面影響的，一種方法是及時(shí)向公眾謝罪，防止再發(fā)生，不同媒體建立對立關(guān)系，避免負(fù)面報(bào)道，策略性處理媒介與公眾關(guān)系，否則修復(fù)較難；另一方法是，化危機(jī)為機(jī)遇，借助突發(fā)事件擴(kuò)大傳播范圍，借助輿論傳播誠意，爭取公眾的支持，反被動為主動 活動策劃和實(shí)施是公關(guān)工作常用的技術(shù)手段。要有效地進(jìn)行大型活動策劃與實(shí)施，首先要弄清楚幾個(gè)基本問題，例如：如何界定大型活動？哪些單位或在什么樣的情況下使用大型活動？大型活動策劃技巧、要注意的問題有什么？策劃的程序、方法是怎樣的？這樣有利于我們把大型活動組織的更加完善。 活動策劃與實(shí)施是企業(yè)策劃部、公關(guān)公司、策劃公司、廣告公司在工作中常用的技術(shù)手段。成功的公關(guān)活動能持續(xù)提高品牌 全球品牌網(wǎng) 的知名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度、忠誠度、顧客滿意度，提升組織品牌形象，改變公眾對組織的看法，累積無形資產(chǎn)，并能從不同程度上促進(jìn)銷售。很多組織都運(yùn)作過公關(guān)活動，但沒有目標(biāo)、沒有重點(diǎn)、虎頭蛇尾、不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓P(guān)活動屢見不鮮。有的公關(guān)活動由于策劃欠周全或危機(jī)處理不力，導(dǎo)致活動失敗、損失較大，甚至釀成事故，造成人員傷亡，受到法律制裁。 活動策劃需要關(guān)注的幾個(gè)要素：A、有大局，有格局：立足整個(gè)儒商人群，去曲阜祭孔也顯得挺有大格局的；B、既大氣又有底氣：活動涵蓋人群包括 100多家儒商企業(yè)，且有自己的活動主題 “ 誠信經(jīng)營會商風(fēng)范 ” ；C、既有 “ 上天 ” 也有 “ 入地 ” ： “ 上天 ” 是指的立意較高， “ 入地 ” 則是指有具體的行動；D、在合適的時(shí)間做了合適的事：具備邵珠富經(jīng)常講的 “when”“what” 原則。應(yīng)該說這樣一個(gè)活動，表面上看還是非常完美的，從某種意義上來講，也代表了單位較高的策劃活動水平，然而，如果按照邵珠富 “1 厘米營銷 ” 的理論和在國內(nèi)講課時(shí)提到的企業(yè)的通病 “ 挑不出毛病，找不到亮點(diǎn) ” 的角度看，其實(shí)還存在著諸多問題的。A、有沒有搞好 “ 五個(gè) W” 和 “ 一個(gè) H” 的問題策劃其實(shí)也要講究新聞的 “ 五要素 ” 或 “ 六要素 ” 的，具體包括四個(gè)或五個(gè) “W” 和一個(gè) “H”五個(gè) “W” 是指 When\where\why\who\which和一個(gè) “H” 即 “How” ，即要搞清楚你的活動是 “ 誰在搞 ”“ 什么時(shí)間搞 ”“ 如何搞 ”“ 在哪里搞 ”“ 搞哪個(gè) ” 的問題和 “ 怎么搞 ” 的問題。比方說在這個(gè)活動中，是報(bào)社聯(lián)合儒商們在搞、是在曲阜搞、是為了顯示自己的誠信、活動如此如此搞等問題，應(yīng)該說在五個(gè) “W” 的基本戰(zhàn)略已確定了的前提下，如何解決好一個(gè) “How” 的戰(zhàn)術(shù)問題往往成為決定 活動策劃 成功與失敗的關(guān)鍵因素。毫無疑問，在整個(gè)活動策劃方案中， “ 五個(gè) W“ 的問題解決得還不錯(cuò)，但 “ 一個(gè) How” 的問題解決得還不夠，甚至是整個(gè)活動平淡沒有亮點(diǎn)，或許整體上看不出毛病，但的確也沒有太多亮點(diǎn)。而沒有亮點(diǎn)的活動，是很難產(chǎn)生好的營銷效果的。比方說，現(xiàn)在中央電視臺選男主持人都要講究或 “ 帥 ” 、或 “ 賣 ” 、或 “ 壞 ” 、或 “ 怪 ” ，一個(gè)人長得丑并不可怕，關(guān)鍵是丑得要有特點(diǎn)，像潘長江，可能算不上帥哥，但觀眾照樣喜歡，原因就在于他有自己的特點(diǎn)；同樣于產(chǎn)品也是如此，去年邵珠富給一款海參策劃了 “
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