優(yōu)秀班長該怎么做培訓課件(編輯修改稿)
2025-03-05 16:10 本頁面
【文章內容簡介】 ?改變作業(yè)方法時 ?新產(chǎn)品上線時 ?存在安全隱患時等 誰擔任指導者 ?現(xiàn)場班組長 ?技術員 ?工程師 ?有經(jīng)驗被認證的同事 、 OJT四階段指導法 ?放松學員的緊張心理 ? 告訴學員學習的內容與目的 ? 確定學員對該作業(yè)的掌握程度 ? 使其處于正確的位置。 ?將主要步驟逐個給學員示范講解； ? 強調重點耐心指導 ? 和藹、清楚、有條理、易理解 、 OJT培訓效果評估教導效果比較表 教導方式 3小時后記 憶保存率 3天后記憶 保存率 單獨向人講 70% 10% 單獨向人演 72% 20% 講述加演示 85% 65% 六、做好下屬 輔助上司 與上司處好關系的原則 如何向上司報告工作 向上級報告工作應注意的原則 下屬的戒律 上司對下屬的期望 、與上司處好關系的原則 ① .毫無怨言接受工作任務； ② .主動向上司報告工作進度； ③ .主動提出改善提案，讓上司進步； ④ .多傾聽上司的看法； ⑤ .要改變上司不如改變自己； ⑥ .下屬的天職就是協(xié)助上司工作。 、如何向上司報告工作 ⑴ .完成報告才是完成使命，工作完成未向命令者報 告等于工作未完成； ⑵ .如果命令者非直屬上司，應向直屬上級、命令者 同時匯報； ⑶ .必要時應使用書面報告； ⑷ .匯報好事要說細節(jié)，匯報壞事只說結果； ⑸ .事前問清楚，事后負責任 ； ⑹ .報告時讓上司多做選擇題，少做判斷題。 、向上級報告工作應注意的原則 ① .尊敬上級，至少禮讓三分才公平； ② .上級想聽才說，不想聽要想辦法轉換； ③ .只說過程及方法，不能代替他做決定； ④ .不能從頭說起，拉扯太遠，要說重點； ⑤ .只說差不多就好，上級想問才接著講； ⑥ .無論上級怎么反應，都先說是再調整。 、下屬的戒律 ① .不介入上司之間的矛盾糾紛； ② .本職內事情少請示，非本職內事情一定要呈報； ③ .不能只帶問題去見上司； ④ .不要讓上司感覺到你的威脅； ⑤ .消除你工作中的自卑感； ⑥ .不要讓上司幫你唱 “ 黑臉 ” 。 ⑦ .不要讓抱怨與牢騷的矛頭指向上司與公司； ⑧ .不要將對上司的 “ 贊美 ” 變成 “ 拍馬屁 ” 。 、 上司對下屬的期望 ? 達成工作目標 ? 自動自發(fā) ? 沒有任何借口 ? 超越領導期望 ? 追求效率 ? 責任 七、個人職業(yè)生涯規(guī)劃與管理 I. “ 歸零思考法 ” II. 四大職業(yè)危機時段 III. 把握職業(yè)生涯的螺旋式上升 IV. 職業(yè)規(guī)劃四個階段 V. 順利晉升 、 “歸零思考法”我是誰？ 2
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