【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 168。 面積：約 6平米 168。 情景：女模特在使用電腦工作 ， 并不時(shí)翻查工具書(shū) ， 衣櫥上掛著若干淺色為主色調(diào)的衣服 二、松下洗衣專(zhuān)家 目的：透過(guò)洗衣專(zhuān)家向消費(fèi)者介紹洗衣機(jī)的性能特點(diǎn)，同時(shí)在接受消費(fèi)者咨詢(xún)有關(guān)洗衣、 藏衣問(wèn)題時(shí)帶出松下洗衣機(jī)的功能、特點(diǎn)，以及可滿足的不同要求 洗衣專(zhuān)家的作用與促銷(xiāo)員不同，主要以權(quán)威形象出現(xiàn)，講述洗衣機(jī)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)， 包括松下新技術(shù)、洗衣技巧、衣服保養(yǎng)等知識(shí) 現(xiàn)場(chǎng)另有促銷(xiāo)人員同時(shí)向消費(fèi)者派發(fā)宣傳單張，單張內(nèi)容除有產(chǎn)品介紹以外，還有松下 “衣 ”生活理念的闡述以及洗衣、衣服收藏的小常識(shí)介紹 設(shè)有專(zhuān)門(mén)的督導(dǎo)人員監(jiān)督、指導(dǎo)、管理一定數(shù)量的商場(chǎng)促銷(xiāo)人員 制定專(zhuān)門(mén)的促銷(xiāo)人員工作、培訓(xùn)指導(dǎo)手冊(cè)（見(jiàn)附件） 形式：聘請(qǐng)具備洗衣機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí) ， 對(duì)松下洗衣機(jī)特點(diǎn)熟悉的技術(shù)人員 ， 在促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品功能及衣服洗滌等方面的常識(shí) 內(nèi)容與人員要求： 洗衣專(zhuān)家上崗之前要接受專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識(shí) 、 銷(xiāo)售技巧 、 時(shí)尚衣飾搭配 、 衣服洗滌 、 收藏的基本常識(shí)訓(xùn)練 洗衣專(zhuān)家形象要好 ， 能樹(shù)立松下權(quán)威形象 ， 要求：男士 170公分以上 ， 文雅有修養(yǎng)女士165公分左右 ， 體型纖秀 ， 儀態(tài)端莊；對(duì)時(shí)裝有一定認(rèn)識(shí) ， 衣著及生活習(xí)慣緊貼時(shí)尚潮流 洗衣專(zhuān)家穿著：穿統(tǒng)一設(shè)計(jì)之服裝 ， 設(shè)計(jì)要求簡(jiǎn)潔 、 帶有流行元素 、 顏色與洗衣機(jī)外殼顏色搭配和諧 洗衣專(zhuān)家于兩款機(jī)型的系列產(chǎn)品展示架前 ， 向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品功能 ， 并接受消費(fèi)者關(guān)于衣服洗滌和收藏的咨詢(xún) 三、促銷(xiāo)游戲 ?游戲一 ?名稱(chēng)：拼圖游戲 ?規(guī)則：把松下洗衣機(jī)龍瀑布、龍卷風(fēng)的平面廣告制作成拼圖，參與者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成的獲得有使用價(jià)值之小獎(jiǎng)品。 ?道具：拼圖塊和對(duì)照?qǐng)D ?游戲二 ?名稱(chēng)：輕松洗衣 ?規(guī)則：根據(jù)兩種不同的洗衣機(jī)的產(chǎn)品性能特點(diǎn)，把這些特點(diǎn)分別寫(xiě)在衣服形狀的卡片上。參與者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)把寫(xiě)有不同特點(diǎn)的衣服卡片放入兩個(gè)洗衣機(jī)里；最后工作人員核對(duì)這些特點(diǎn)是否是這一系列洗衣機(jī)的主要特點(diǎn)，根據(jù)一定指標(biāo)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。 ?道具：寫(xiě)有特點(diǎn)的衣服形狀的卡片 ?獎(jiǎng)品 ?特別設(shè)計(jì)的洗衣粉盒、卡通洗衣機(jī)形狀的便條磁鐵、造型獨(dú)特的時(shí)尚設(shè)計(jì)衣架 目的：透過(guò)游戲加深消費(fèi)者對(duì)松下洗衣機(jī)產(chǎn)品性能特點(diǎn)的記憶 執(zhí)行方案： 游戲由促銷(xiāo)人員負(fù)責(zé)主持 游戲參加者為松下洗衣機(jī)的購(gòu)買(mǎi)者及在松下洗衣機(jī)銷(xiāo)售區(qū)域的參觀者 一、拼圖游戲 方法：把松下龍瀑布、龍卷風(fēng)的平面廣告制作成拼圖，參與者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成 的，獲得有使用價(jià)值之小獎(jiǎng)品，時(shí)間約為 30秒 道具：拼圖塊和對(duì)照?qǐng)D，拼圖塊由電腦噴繪＋板拼貼而成，同時(shí)用鐵架作為支撐供游戲者拼裝，對(duì)照?qǐng)D同樣電腦噴繪與活動(dòng)支架組成，方便拆裝 二、輕松洗衣 方法：把龍瀑布、龍卷風(fēng)的特點(diǎn)分別寫(xiě)在衣服形狀的卡片上。參與者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)把寫(xiě)有不同特點(diǎn)的衣服卡片放入兩個(gè)洗衣機(jī)里；最后工作人員核對(duì)這些特點(diǎn)是否是這一系列洗衣機(jī)的主要特點(diǎn)，根據(jù)一定指標(biāo)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。 道具：寫(xiě)有兩款不同型號(hào)洗衣機(jī)的性能特點(diǎn)的衣服形狀的卡片，卡片由電腦噴繪＋板拼貼而成 游戲執(zhí)行方案 四、促銷(xiāo)形象模特 ?促銷(xiāo)模特在不同時(shí)段，在松下洗衣機(jī)售賣(mài)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)，演示新婚夫婦挑選洗衣機(jī)的情景， ?起到烘托購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)景的積極示范作用 ?促銷(xiāo)模特定時(shí)在商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)巡回穿梭，展示松下形象，吸引消費(fèi)者注意 ?在大型戶(hù)外時(shí)，模特在活動(dòng)區(qū)域中搭建的小舞臺(tái)上進(jìn)行小品表演， ?內(nèi)容是關(guān)于新婚夫婦對(duì)于選購(gòu)洗衣機(jī)的歌舞小品（劇本附后） ?上述三個(gè)活動(dòng)在時(shí)間安排上，穿插進(jìn)行，活動(dòng)時(shí)間： 9:00－ 18:00 模特舞臺(tái)表演時(shí)間為： 10:30－ 11:00、 12:30－ 13:00、 14:30－ 15:00； 16:30－ 17:00 8:00 9:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00 19:00 商場(chǎng)內(nèi)巡回 商場(chǎng)內(nèi)巡回賣(mài)場(chǎng)情景示范 舞臺(tái)表演 游戲時(shí)間全天滾動(dòng)進(jìn)行 三、促銷(xiāo)人員培訓(xùn)與管理 –產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn) –銷(xiāo)售技巧培訓(xùn) –促銷(xiāo)人員獎(jiǎng)罰制度與考核體系 –銷(xiāo)售店業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估 盈虧平衡動(dòng)態(tài)管理 活動(dòng)組織結(jié)構(gòu) 項(xiàng)目主管 統(tǒng)籌部 培訓(xùn)中心 客戶(hù)服務(wù)部 助理督導(dǎo) 促銷(xiāo)小姐 洗衣專(zhuān)家 促銷(xiāo)日?qǐng)?bào)表 由促銷(xiāo)員每日填寫(xiě) ， 反映每日促銷(xiāo)員行經(jīng) ， 銷(xiāo)量 及每日活動(dòng)情況 促銷(xiāo)小結(jié) 由助理督導(dǎo)提交 ， 反映每天活動(dòng)情況 促銷(xiāo)周報(bào)表 由項(xiàng)目督導(dǎo)填寫(xiě) ， 反映本周促銷(xiāo)活動(dòng)的基本情況 結(jié)案報(bào)告 由項(xiàng)目督導(dǎo)提交 ， 反映活動(dòng)各方面整體情況 項(xiàng)目督導(dǎo) 項(xiàng)目主管 協(xié)調(diào)客戶(hù)與項(xiàng)目督導(dǎo)之間的聯(lián)系 協(xié)助處理活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題 隨時(shí)通報(bào)傳達(dá)活動(dòng)變化 配合完善活動(dòng)內(nèi)容 協(xié)助客戶(hù)監(jiān)督執(zhí)行質(zhì)量 提交結(jié)案報(bào)告 項(xiàng)目督導(dǎo) 協(xié)調(diào)客戶(hù)，匯報(bào)活動(dòng)進(jìn)程 處理活動(dòng)期間的突發(fā)事件 店家確認(rèn)，促銷(xiāo)員分配 協(xié)助促銷(xiāo)員辦理入場(chǎng)手續(xù) 協(xié)調(diào)與各店家的關(guān)系 促銷(xiāo)人員調(diào)配及專(zhuān)案培訓(xùn) 活動(dòng)用品的分發(fā)與保管 提交項(xiàng)目結(jié)案報(bào)告（活動(dòng)后兩周） 統(tǒng)籌安排城市執(zhí)行工作，監(jiān)控項(xiàng)目質(zhì)量 拍攝活動(dòng)照片 （每家店至少 3張活動(dòng)照片，需取不同活動(dòng)地點(diǎn)，注意中遠(yuǎn)景搭配） 對(duì)助理督導(dǎo)及促銷(xiāo)小姐進(jìn)行考評(píng)和管理 定期向松下洗衣機(jī)負(fù)責(zé)人提交周報(bào)表 各崗位職責(zé)與部門(mén)分工 培訓(xùn)中心 促銷(xiāo)人員的基礎(chǔ)培訓(xùn)管理 項(xiàng)目用人的提供和保證 促銷(xiāo)小姐的現(xiàn)場(chǎng)考核和評(píng)估 促銷(xiāo)人員 宣傳：積極接觸目標(biāo)消費(fèi)者，進(jìn)行活動(dòng)宣傳并引導(dǎo)購(gòu)買(mǎi) 派發(fā)： 在店家指定的地點(diǎn)或促銷(xiāo)臺(tái)向進(jìn)入商場(chǎng)的目標(biāo)消費(fèi)者做單方向派發(fā)并講解 其他特殊活動(dòng)配合：如買(mǎi)贈(zèng)、抽獎(jiǎng)等 助理督導(dǎo) 協(xié)助督導(dǎo)完成各項(xiàng)工作 在執(zhí)行日巡視所屬各活動(dòng)店，及時(shí) 處理或匯報(bào)突發(fā)事件 監(jiān)督并指導(dǎo)促銷(xiāo)員，提高銷(xiāo)售技巧 收集各方面信息，及時(shí)總結(jié)匯報(bào)