【文章內容簡介】 同成長 有效管理是企業(yè)文化的現實基礎 53 強勢管理有關的分歧 1。人是惰性的 ——人性論？ 2。創(chuàng)造性（崗位）勞動與非創(chuàng)造性（崗位）勞動 3。個性張揚的時代及人權意識的進步 4。高級干部與低級職員 54 專題展開： 有關強勢管理的哲學思考 55 企業(yè) 政府 效率 效益 經濟 賽跑場 進化論 市場 公平 公正 政治 社會福利 安定團結 計劃 政企分開 56 華為企業(yè) 以人為本 高高興興上班來 平平安安回家去 57 天道與人道 人 道 天 道 醫(yī)院是人道 自然淘汰是天道 人類社會要人道 大自然遵循天道 天道是殘酷的 人道是美好的 58 現代企業(yè)管理制度： “ 委托 ——代理 ” 關系鏈條： 公司的投資人 ——股東會 股東會 ——董事會：去代行 、 代理投資人決定企業(yè)的發(fā)展 。 董事會 ——經營班子：對公司的日常經或進行管理 。 經營班子 ——中層的經理人：對自己職責范圍內的工作實施有效地管理 。 上級 ——下級 各階層的經理人 ， 都是由需要找一個替身而出現的 專題展開：委托代理關系與企業(yè)倫理 59 現代企業(yè)管理制度 ：“委托 ——代理”關系 股東－股東－股東 股東大會 董事會 董事長 總經理 部門經理 基層主管 員工－員工－員工 包括總經理在內的每一個人都是打工仔 經營者 所有者 委托 代理 60 １。對上負責：讓上級滿意是目標 ２。你比你的上司更專業(yè) ３。上司給你安排工作就是下訂單 委托代理關系決定了如下企業(yè)倫理 ——參見《有效管理十八項技能》有關思想 61 1。 能力和精力延伸 —— 作為上一個層級 ， 由于委托了代理人 ， 既大大地 拓展了管理的跨度 又能夠 騰出精力去做屬于自己的事情 。 從而能夠很好地去發(fā)揮各個層級經理人的作用 。 2。 由于分工而產生的專業(yè)性以及協(xié)作 ， 從而大大提高組織效率和生產力 。 3。 通過 “ 委托 ——代理關系 ” ， 在自己的職責內實現管理的專業(yè)化 。 你比你的上司更專業(yè)嗎 ? 他為什么要委托你 ?——安排工作就是下訂單 “委托 ——代理關系”與組織的效率 62 委托代理關系的啟示： 經理人的角色就是對上負責 委托代理關系與企業(yè)倫理 63 1。經營管理必須相對獨立于股東 2。管理是達成既定目標：達成目標是硬道理、效率是硬道理 3。所有的管理者（包括股東）都是打工仔 4。股東身份不能帶到管理里來 5。資本同經營分離 6。委托代理關系 7。任何人不得凌駕與團隊之上 理順資本與經營的關系 委托代理關系與企業(yè)倫理 股東－股東－股東 股東大會 董事會 董事長 總經理 部門經理 基層主管 員工－員工－員工 64 股東“干政”的惡果 1。知識落伍 2。軍閥、元老出現 3。坐江山而不是打江山 ——永遠都是打江山 65 專題展開：強勢管理與霸氣、殺氣 看看你的團隊： 1。下班時間到臨時來了工作任務，怎么辦？ 2。執(zhí)行力、執(zhí)行度如何？ 3。結果導向、拼命三郎，還是理由很多、拖拖拉拉？ 4。公司目標為準，還是將就個人的時候多？ 66 秀才從哪里來？： 書本知識營養(yǎng)不良 你找過三陪嗎？ ——做得說不得 我曾多次問 MBA班的學員：“你找過三陪嗎？” 他們常常是極度惶恐地“沒有沒有??！ ——我不會的啦。” 我對他說：“這就對了 ——打死你 你也不要承認 ?！? 全場哄堂大笑。 然后 —— 他回過神來：“李老師，您的《有效管理十八項技能》不是講‘ 做得說不得’嗎 —— ？ ” 我說：“是啊 ,拿你做個實驗而已 ——看你剛才緊張的?！? 67 做得說得 做得說不得 說不得做不得 說得做不得 做得 說得 楷模型：三個代表 過口癮有賊心沒賊膽 三陪？？ ？？？ ——為什么讀書人沒有霸氣 ——摘自李澤堯專著《有效管理十八項技能》 做得說不得 68 偷偷地做了 ， 而不敢說 ， 這至少表明你還有道德 （ 行動上沒有 ， 但是心里面似乎還有吧 ） 。 標準留在心中 ， 還懂得是錯的 ， 甚至可能有 “ 犯罪感 ” ——好歹你還 算 是 “ 道德 (上帝 )的兒女 ” 。 偷偷地做了 ， 之后又要說出來 ， 你這就無異于公然要在臺面上和道德宣戰(zhàn) ——你真的夠大膽 、 你真的好大膽 、簡直就是異教徒了 ??！ 管理學營養(yǎng)不良： 小偷比強盜可愛 ——做得說不得 ——摘自李澤堯專著《有效管理十八項技能》 69 如果說 “ 做而不說 ” 的人好似小偷 ， 只是偷偷地竊取道德的倉庫而已 。 那么 ， “ 做而又說 ” 的人則簡直有如強盜 ， 光天化日之下就要對道德進行打劫 ！ 小偷幾百塊，刑法是“不上帳”的，強盜兩毛錢，你也得蹲監(jiān)獄！二者差別之大可見一斑。 管理學營養(yǎng)不良： 小偷比強盜可愛 ——做得說不得 ——摘自李澤堯專著《有效管理十八項技能》 70 為什么讀書人沒有霸氣 —— 管理學營養(yǎng)不良 ——書上只有說得又做得的東西 ——書上只有臺前沒有幕后 “ 說得又做得 ” 的東西之成本要求是很高的 于是 ， 書本的東西很容易讓人 成為教條主義者 、成為不切實際的人 。 ——摘自李澤堯專著《有效管理十八項技能》 71 啟示 : 迄今為止的書籍似乎沒有為有效管理者給出答案 。 而 ， 非讓一個年輕人摔個頭破血流去從直接經驗學習成本實在太高 —— 唯 《 有效管理十八項技能 》 ,開歷史之先河 。 72 臺前 與 幕后 小孩子只知道臺前不曉得幕后 ,所以叫做幼稚。 有效管理者不可以不知道問題的本質 —— 而對臺前與幕后之別的了解，可以使管理者盡快成熟而把握管理的要點。 表格所列為兩個方向上的極端，當管理者理解了它以后，才可以在其間游韌有余。 (詳見 《有效管理十八項技能》 ) ——摘自李澤堯專著《有效管理十八項技能》 73 強勢管理與霸氣 為什么讀書人沒有霸氣 —— 管理學營養(yǎng)不良 ——書上只有說得又做得的東西 ——書上只有臺前沒有幕后 “ 說得又做得 ” 的東西之成本要求是很高的 于是 ， 書本的東西很容易讓人 成為教條主義者 、成為不切實際的人 。 ——摘自李澤堯專著《有效管理十八項技能》 74 ——有文化的人缺少一種霸氣 （ 1） 文化越高 ， 來自于讀書多 （ 2） 而目前的書都只談臺前 ， 只敢談臺前 ， 只可能談臺前 。 （ 3） 于是 ， 讀書越多 ， 越被表面現象 （ 臺前的冠冕堂皇 ） 所約束 ， 所蒙敝 。 （ 4） 臺前是按理想化的道德標準來做準則的 ， 追求的是上限 ，幕后則是以不觸犯刑律為基準的 ， 原則是避免碰觸下限 。 更有甚者是以犯法而不被逮著為準則 ， 不在我們討論之列 。 （５） 書籍里面所追求的是上限，而多數企業(yè)的管理實踐所追求的是上下限之間 —— 甚至盡量靠近下限 ，以降低成本而不違法為目的和準繩。 75 臺前 幕后 社會 、 公眾 、 道德的要求 個人 、 私下 、 現實的幕后或內幕 道德可以接受或推崇 法律的漏洞 、 法律無法觸及的角落 道德高尚是上限 ， 以上限為準 觸犯法律為下限 ， 以下限為界 人前的楷模 事情的本質 舞臺前面觀眾看得見的場面 幕布后面演員似粉墨登場的真實 書本上面大肆瀉染廣東西 書本上面上敢觸及酸東西 輿論媒體提倡的東西 媒體輿論有所忌諱的東西 代表了人類的美好愿望 反映了世界的本來面目 人們希望的良好合作 人們反感的相互利用 理想的追求 現實的手段 管理學營養(yǎng)不良 —— 76 藝術通道 道德通道 科學通道 科學 道德 藝術 真 善 美 按理說 ， 應該有三個通道 ， 由它們分別去管制和把握不同的各自的標準 。 而目前的實際狀況則是 ， 所有三個區(qū)域的東西都必須經過 ，道德通道的檢查 有文化的人缺少一種霸氣 ——科學要接受道德通道的把關 77 殺氣 開過元勛都有流氓性？ “你的目光有點兇！” 秀才造反，十年不成 ——知識分子 78 專題展開：強勢管理與強者邏輯 79 人數平均 實力平均 （加權平均） 大眾邏輯 臺前 強者邏輯 幕后 面紗 ——透過現象看本質 強者邏輯 —— 什么力量（元素）打造了強者？ 只有你拿起武器，對手才有可能放下武器 80 幾種生存邏輯 弱者邏輯 老年人、父母親教導我們的邏輯 退縮 大眾邏輯 報紙、輿論渲染的邏輯，學校教育的邏輯 中庸 強者邏輯 幾經摔打，頭破血流后