招聘選拔方法與技巧-foodmatenet(編輯修改稿)
2025-03-02 19:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 面試要給應(yīng)聘者多大的壓力？ ? 第一，請你舉一個具體的例子，說明你是如何設(shè)定一個目標(biāo)然后達(dá)到它。 ? 第二，請舉例說明你在一項團(tuán)隊活動中如何采取主動性，并且起到領(lǐng)導(dǎo)者的作用，最終獲得你所希望的結(jié)果。 ? 第三，請你描述一種情形，在這種情形中你必須去尋找相關(guān)的信息，發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題并且自己決定依照一些步驟來獲得期望的結(jié)果。 ? 第四，請你舉一個例子說明你是怎樣通過事實來履行你對他人的承諾的。 ?分享： 寶潔公司對應(yīng)聘畢業(yè)生的面試八問 ? 第五，請你舉一個例子，說明在完成一項重要任務(wù)時，你是怎樣和他人進(jìn)行有效合作的。 ? 第六，請你舉一個例子，說明你的一個有創(chuàng)意的建議曾經(jīng)對一項計劃的成功起到了重要的作用。 ? 第七，請你舉一個具體的例子，說明你是怎樣對你所處的環(huán)境進(jìn)行一個評估，并且能將注意力集中于最重要的事情上以便獲得你所期望的結(jié)果。 ? 第八，請你舉一個具體的例子，說明你是怎樣學(xué)習(xí)一門技術(shù)并且怎樣將它用于實際工作中。 應(yīng)聘者的自我認(rèn)知 ? 認(rèn)識自我是非常重要的，尤其要關(guān)注應(yīng)聘者在自我認(rèn)識方面的客觀性： ?對自我的評價 ?優(yōu)點與缺點 Ⅵ 、專題：校園招聘技巧 校園招聘的實施重點 ? 提前做好與校方的溝通，確定時間、地點及場次 ? 做好公司的宣傳廣告（包括貼圖與發(fā)放資料等） ? 確定公司宣傳演講的時間、場點 ? 確定公司宣傳主講人員及宣講主題 ? 預(yù)設(shè)學(xué)生可能問及的主要問題及答案 ? 準(zhǔn)備必要的通訊設(shè)備 ? 組建校園招聘團(tuán)隊 ? 準(zhǔn)備充足的招聘材料 ? 有效組織和控制校園招聘各環(huán)節(jié) 優(yōu)秀企業(yè)校園宣講模式 1. 事先準(zhǔn)備好各種宣傳資料，在開場前播放和發(fā)放 2. 好的司儀 3. 公司較高層介紹公司 4. 介紹以往畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)以及進(jìn)行培養(yǎng)的成功經(jīng)驗 5. 以往校園招聘錄用者在企業(yè)順利成長的體會介紹 6. 專業(yè)人員介紹招聘具體安排和甄選過程。 7. 回答學(xué)生提問 6種應(yīng)答技巧 直接式回答 報告式回答 附和式回答 描述式回答 反問式回答 拒 絕 回 答 Ⅶ 、面試過程控制的技巧 面試過程不同階段的控制重點 ? 面試前期 ? 準(zhǔn)備工作是否充分 ? 面試人員培訓(xùn)是否到位 ? 面試相應(yīng)的材料表單是否齊備 ? 面試場地準(zhǔn)備是否完好 ? 面試人員的組織協(xié)商是否安排好 面試過程：掌握主動 ? 不要讓應(yīng)聘者牽著鼻子走，始終記住問話的主題 ? 要有時間觀念，禮貌的叉開應(yīng)聘者的長故事 ? 善于用總結(jié)性的話語結(jié)束一個話題 ? 善于用手勢來中止話題 ? 應(yīng)聘者的提問集中在最后進(jìn)行 面試人有效傾聽的技巧 ? 注意聽?wèi)?yīng)聘者表達(dá)的細(xì)節(jié)是否清楚： ? 可以用重復(fù)應(yīng)聘者關(guān)鍵詞的方式進(jìn)行追問： 客戶投訴？ ? 善于傾聽?wèi)?yīng)聘者的玄外之音：“ 你說到溝通花費大量的時間，是不是說團(tuán)隊的溝通存在障礙？” ? 善于區(qū)分應(yīng)聘者表達(dá)的概念：“ 你說到是‘我們團(tuán)隊的業(yè)績’，那么你當(dāng)月的業(yè)績?nèi)绾危磕憔唧w負(fù)責(zé)什么？” ? 在傾聽時要避免以下誤區(qū)： ? 選擇性聽覺 ? 打斷應(yīng)聘者 ? 急于追問 ? 主觀臆斷 判斷應(yīng)聘者回答問題的邏輯性 如何讓應(yīng)聘者多說 ? 從熟悉的話題入手 ? 話題與應(yīng)聘者個人有關(guān) ? 由淺入深、由粗到細(xì)地挖掘 ? 要求提供細(xì)節(jié)信息：“能否說細(xì)一點” ? 向前、向內(nèi)延伸：“為什么” ? 向后續(xù)延伸：后來呢、別的方法、今天如何看 ? 刺激性問題 回答應(yīng)聘者的疑問 ? 給應(yīng)聘者提問的機(jī)會，既可以了解其主要關(guān)注點（印證動機(jī)），也可以讓其更多地了解企業(yè) ? 回答應(yīng)聘者問題應(yīng)有分工，人事政策方面的問題由人力資源部門回答，專業(yè)分工方面的由用人部門負(fù)責(zé)人來回答，回答必須客觀，實事求是。 ? 切忌為了吸引人才而自主做出承諾 ? 對薪酬等敏感問題的回答要巧妙，拿不準(zhǔn)的不要隨意回答 。 肢體語言觀察技巧 ? 分辨習(xí)慣性動作與特殊肢體動作語言間的不同 ? 注意整個姿勢的配合（混合姿勢），找出真正含義 ? 觀察語言和非語言部分的不一致 ? 相同的外顯行為，其背后隱藏的原因相同嗎 ? ? 面部（頭部）動作易偽裝，而下半身（全身）的動作較不易隱藏 ? 目前很多的應(yīng)聘材料都有包裝的成分；對材料描述的重要信息應(yīng)通過詢問進(jìn)行程度、準(zhǔn)確性及質(zhì)量水平的確定 ? 如何通過面試識別簡歷中的假信息 ? 分析材料的邏輯性 ? 用試探法詢問學(xué)歷的真假 ? 用求證法詢問專業(yè)課程 避免應(yīng)聘材料的誤導(dǎo) 避免面試誤區(qū) ? 說得多，聽和問得少 ? 先入為主 ? 像我 ? 暈輪效應(yīng) ? 引導(dǎo)性、傾向性表達(dá) ? 過程判斷 ? 觀點分歧引發(fā)爭吵 Ⅷ 、基于實戰(zhàn)的選才模式 PBSR （ Practicebased Structurerecruit) 以實戰(zhàn)為核心的選才方法 ? 只要有可能就應(yīng)該在選才中設(shè)計最能體現(xiàn)應(yīng)聘者實操能力的環(huán)節(jié)。實戰(zhàn)考察的幾種典型方法： ? 現(xiàn)場操作
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