【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 d Executions 品牌檢驗(yàn) 品牌寫(xiě)真 品牌掃描 接觸點(diǎn) 挑戰(zhàn) 品牌世界 執(zhí)行 The Elements 操作單元 Brand Scan Brand Audit Points of contact Challenge BrandPrint Idea 點(diǎn)子 Brand World Executions 品牌檢驗(yàn) 品牌寫(xiě)真 品牌掃描 接觸點(diǎn) 挑戰(zhàn) 品牌世界 執(zhí)行 The Elements 操作單元 Brand Scan Brand Audit Points of contact Challenge BrandPrint Idea 點(diǎn)子 Brand World Executions 品牌檢驗(yàn) 品牌寫(xiě)真 品牌掃描 接觸點(diǎn) 挑戰(zhàn) 品牌世界 執(zhí)行 The Elements 操作單元 Brand Scan Brand Audit Points of contact Challenge BrandPrint Idea 點(diǎn)子 Brand World Executions 品牌檢驗(yàn) 品牌寫(xiě)真 品牌掃描 接觸點(diǎn) 挑戰(zhàn) 品牌世界 執(zhí)行 The Elements 操作單元 Brand Scan Brand Audit Points of contact Challenge BrandPrint Idea 點(diǎn)子 Brand World Executions 品牌檢驗(yàn) 品牌寫(xiě)真 品牌掃描 接觸點(diǎn) 挑戰(zhàn) 品牌世界 執(zhí)行 The Elements 操作單元 Brand Scan Brand Audit Points of contact Challenge BrandPrint Idea 點(diǎn)子 Brand World Executions 品牌檢驗(yàn) 品牌寫(xiě)真 品牌掃描 接觸點(diǎn) 挑戰(zhàn) 品牌世界 執(zhí)行 Creating a Brand World 創(chuàng)造一個(gè)品牌世界 Brand World 品牌世界 Points of Contact 接觸點(diǎn) Idea 點(diǎn)子 Multiple Connections 多維聯(lián)系 The idea connects with the customer in multiple ways creating a sensory surround 一個(gè)點(diǎn)子會(huì)以多種方式與消費(fèi)者相連接 , 創(chuàng)造整體感受 Different Points of Contact offers the Customer Different Encounters With the Brand 于 不同的接觸點(diǎn) , 消費(fèi)者與品牌有不同的接觸狀況 We can create interplay between the encounters 我們可以創(chuàng)造它們之間的相互影響 We can use this interplay to intensify involvement 我們可以運(yùn)用這些相互影響加強(qiáng)消費(fèi)者的融入度 Close Your Eyes. Imagine Seeing a Fish 閉上眼睛 . 想象你正看到一條魚(yú) ? Now close your eyes again and imagine being a fish 現(xiàn)在再次閉上眼睛 , 想象你自己就是一條魚(yú) Being a Fish, not Seeing a Fish 變成魚(yú) ...不是看著魚(yú) Points of Contact 接觸點(diǎn) ? Explore the possible points of contact between the brand and its customers 探究品牌與其消費(fèi)者之間的可能接觸點(diǎn) ? Think about customers’ everyday lives where do they most often think about and use the brand 仔細(xì)想一下消費(fèi)者每天的生活 , 在哪里他們會(huì)經(jīng)常想到或用到這個(gè)品牌 Some Techniques To Stimulate Point of Contact Opportunities 幾個(gè)幫助激發(fā)接觸點(diǎn)的技巧 ? Day in the Life 生活中的一天 ? Stimuli card 提示卡 ? The Compass Dial 指南針 Day in the Life 生活中的一天 ? A stagemanaged experience 一種人為的體驗(yàn) ? Surrounding the team with the environment, emotions and expressions of the customer/brand relationship 以品牌與消費(fèi)者產(chǎn)生關(guān)系的環(huán)境、情感和表情等包圍品牌團(tuán)隊(duì) ? Stimulating all their senses sound, sight, touch, smell, taste 刺激他們所有的感官 聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)等 Colours 色彩 Workplace noises 工作場(chǎng)所的聲音 CD collection 收集的 CD Bookshelf 書(shū)架 Signals of their interests activities 感興趣事情和活動(dòng) Tools of their trade 交易工具 Magazines 雜志 Diary of a day in the life words, film or photos 一天的日記、錄影、照片 Videoclips vox pops 視象短片或錄音 Logos of petitive brands 競(jìng)爭(zhēng)者的商標(biāo) Chart history of category 產(chǎn)品類別歷史圖 Logos of business partners 商業(yè)伙伴的商標(biāo) Competitive products 競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品 Articles on petitors 有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)者的文章 Framed family photos 家庭相冊(cè) Holiday snaps 假日閑照 Photos 相片 Contents of their handbags 手提袋中的內(nèi)容 Photos of bedroom or kitchen 居室、廚房的照片 Day in the Life ： Possible Stimuli 生活的一天：可能的刺激 Things We Need to Know About Our Customers 我們必須了解消費(fèi)者的 …... Where they could be most involved 在那里他們會(huì) 融入得最深 What is happening in their lives 他們的生活中 發(fā)生的事 Stimuli Card 提示卡 Where they could be most involved 在那里他們會(huì) 融入得最深 What is happening in their lives 他們的生活中 發(fā)生的事 + Come up with possible points of contact 計(jì)算出可能的接觸點(diǎn) P o ints o f Con ta ct S tim u li Qu e stion s 接觸點(diǎn)討論問(wèn)題 1 JL 1 2 /1 3 /0 0Po in ts o f Conta ct Stimu li Que sti o n s接觸點(diǎn)討論問(wèn)題U si ng yo ur im pr es si on