構建高績效的企業(yè)管理信息系統(tǒng)方法(編輯修改稿)
2025-03-02 10:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 度等 ?應對持續(xù)的溝通需求 企業(yè)管理信息化的層次 系統(tǒng)集成 應用集成 信息集成 社會集成 診斷與借鑒 概念與架構 前沿與熱點 管理提升與變革 IT規(guī)劃 IT選型 項目評估 IT實施 案例剖析 持續(xù)改進 理念先行 把握本質 系統(tǒng)規(guī)劃 科學計劃 穩(wěn)健實施 及時小結 標桿學習 再上新高 企業(yè)管理信息化的實現(xiàn)閉環(huán) 現(xiàn)狀調研 管理需求 信息化需求 藍圖設計 實施方案 解決方案 企業(yè)管理信息化的實現(xiàn)過程 企業(yè)信息化方法論應用 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 ? 流程管理管理方法論 知識管理方法論 IT規(guī)劃方法論 持續(xù)改進方法論 IT咨詢方法論 項目管理和變革管理方法論 應用實施方法論 流程管理咨詢服務方法論 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 提高效率 落實責任 管理創(chuàng)新 協(xié)同增值 項目管理和變革管理方法論 認識流程 流程管理現(xiàn)狀診斷 理念與方法培訓 流程識別與梳理 運作流程 表單與工作流設計 操作規(guī)范制定 流程管理咨詢服務方法論 當期改進與長期建設相結合 流程優(yōu)化與 E化相結合 流程與制度、績效相結合 建立流程 流程描述規(guī)范制訂 流程分類分級 待建流程的建立 責任矩陣建立 優(yōu)化流程 管理配套設計 流程 KPI 設計 關鍵流程識別 愿景提出 與 流程優(yōu)化設計 流程的試點切換 E化流程 流程E化的案例培訓 流程的E化需求分析 流程的E化實現(xiàn) 流程的E化工具選型 企業(yè)信息化持續(xù)改進方法論 企業(yè)信息化持續(xù)改進戰(zhàn)略 優(yōu)化應用標準 量化平衡體系 建立評估機制 項目管理和變革管理方法論 現(xiàn)狀評估 流程評估 數(shù)據(jù)評估 效率評估 績效考核 績效體系修訂 績效體系執(zhí)行規(guī)范 企業(yè)信息化持續(xù)改進方法論 當期改進與長期建設相結合 流程梳理與應用優(yōu)化相結合 項目管理與專家經(jīng)驗相結合 流程梳理 戰(zhàn)略明晰 關鍵資源明晰 變更流程建立 關鍵流程明晰 方案改進 差異分析 變更 設計 方案分析 流程匹配 方案測試 應用提升 系統(tǒng)改進策略 系統(tǒng)改進計劃 改進方案實現(xiàn) 改進計劃執(zhí)行 績效體系分析 目錄 第三部分 項目管理與成功因素分析 摘 要 信息化項目的特點 項目特征： ? 一次性 ? 獨特性 ? 目標的確定性 ? 組織的臨時性和開放性 ? 成果的不可挽回性 項目特點： ? 范圍模糊 ? 隨意性強 ? 目標不清晰 體制改革計劃 。 市場 拓展計劃 投融資計劃 戰(zhàn)略規(guī)劃 IT支撐 客戶 關系管理CRM 配套改進 發(fā)展重點 現(xiàn)狀描述 流程管理 戰(zhàn)略指導 研發(fā)創(chuàng)新計劃 。 問題診斷 方案溝通 流程切換 設定范圍 財務管理 FM 供應商 關系管理 SRM 協(xié)同 研發(fā) CPC 戰(zhàn)略管理 SEM 人力 資源管理HRM 知識管理 KM 市場開拓 渠道管理 隊伍建設 服務理念 客戶關系管理 服務體系 企業(yè)形象 人才工程 用人機制 員工素質 人員結構 企業(yè)文化 技術走向跟蹤 系列化、個性化新品開發(fā) 敏捷協(xié)同研發(fā) 研 發(fā) 人才 創(chuàng) 新 品牌 工程建設計劃 持續(xù)改進 國際資本市場 學習先進經(jīng)驗 現(xiàn)代企業(yè)制度 經(jīng)營機制轉化 管理運作模式 銷售 企業(yè) 門戶管理EIP 資金 計劃 人力資源發(fā)展計劃 組織職能調整 績效考核 薪資 /獎懲 培訓 崗位設計 制度規(guī)范 報表 切入 重點識別 流程設計 行業(yè)業(yè)務支撐系統(tǒng) 新業(yè)務 拓展計劃 切入 切入 切入 識別需求所面臨的問題有戰(zhàn)略、組織架構、績效、流程和信息技術 ,解決的思路是：一維切入 全面滲透 信息化項目實現(xiàn)的五個過程 ? 啟動：批準一個項目或階段開始 ? 計劃：定義或改進目標，制定和選擇實現(xiàn)目標的行動方案 ? 實施：協(xié)調人力和其他資源以執(zhí)行計劃 ? 控制：定期監(jiān)控和測量進展，確定項目偏差，采取必要措施以確保實現(xiàn)目標 ? 結束：正式接收項目或階段的成果 執(zhí)行過程 控制過程 計劃過程 啟動過程 關閉過程 企業(yè)信息化的實現(xiàn)過程概述 前期準備 業(yè)務藍圖 系統(tǒng)實現(xiàn) 系統(tǒng)上線 運行支持 ? 制定實施策略 ? 擬定實施范圍和目標 ? 制定總體計劃 ? 對用戶管理層進行培訓 ? 制定質量管理和風險管理策略 ? 建立實施隊伍組織結構 ? 對關鍵用戶進行產(chǎn)品培訓 ? 硬件環(huán)境、軟件環(huán)境安裝 ? 當前業(yè)務調研與分析 ? 簽署分析報告 （ M） ? 確定詳細方案設計的范圍 ? 制定各模塊詳細設計方案（ TOBE） ? 簽署 TOBE （ M） ? 制定各模塊進度計劃 ? 參數(shù)設置 ? 基礎數(shù)據(jù)收集策略 ? 基礎數(shù)據(jù)收集 ? 單元測試 ? 二次開發(fā)任務確認 ? 二次開發(fā) ? 權限管理策略確定 ? 權限設定 ? 優(yōu)化系統(tǒng)設計 ? 編寫用戶手冊 ? 最終用戶培訓 ? 動態(tài)數(shù)據(jù)收集 ? 產(chǎn)品環(huán)境建立 ? 系統(tǒng)上線 （ M） ? 日常維護策略 ? 實施效果評估 ? 應用支持 ? 產(chǎn)品環(huán)境的跟蹤維護 BPM, Change Management, Project Management ? 動態(tài)數(shù)據(jù)收集及轉換策略 ? 制定集成測試方案 ? 準備集成測試數(shù)據(jù) ? 集成測試 （ M
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1