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正文內(nèi)容

大學(xué)工商管理專業(yè)組織設(shè)計(jì)課件(編輯修改稿)

2025-03-01 17:37 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 略167。 制訂戰(zhàn)略的本質(zhì)在于是否使組織進(jìn)行與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的活動(dòng) ,即使進(jìn)行相似活動(dòng)也有更高的效率 .167。 一、波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略167。 通過(guò)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低的成本增加市場(chǎng)份額167。 組織特征:高度的中央集權(quán)、嚴(yán)格的成本控制; 標(biāo)準(zhǔn)的操作程序; 容易掌握的制造技術(shù); 高效的獲取和分銷系統(tǒng); 密切監(jiān)督、有限授權(quán); 經(jīng)常的、詳細(xì)的控制報(bào)告167。 —— 自己的產(chǎn)品、服務(wù)與行業(yè)中其他組織的相區(qū)別167。 組織特征:有機(jī)的、寬松方式的行動(dòng)、部門間比較強(qiáng)的協(xié)調(diào)性; 創(chuàng)造性強(qiáng)、思維開闊; 加強(qiáng)基礎(chǔ)研究能力; 加強(qiáng)市場(chǎng)能力; 激勵(lì)雇員創(chuàng)新; 公司名譽(yù)依靠質(zhì)量和技術(shù)領(lǐng)先167。 —— 組織集中于一個(gè)特定的區(qū)域性市場(chǎng)或者購(gòu)買者群體167。 組織特征:高層指導(dǎo)性政策在特定的戰(zhàn)略目標(biāo)上結(jié)合; 獎(jiǎng)勵(lì)和報(bào)酬制度靈活、與客戶關(guān)系密切; 衡量提供服務(wù)和維護(hù)的成本; 加強(qiáng)雇員與客戶接觸的授權(quán)167。 二、組織優(yōu)化戰(zhàn)略167。 與組織優(yōu)化有關(guān)的因素包括167。 有 3個(gè)特點(diǎn)167。 接近顧客 —— 顧客驅(qū)動(dòng),主導(dǎo)價(jià)值觀是滿足顧客的需要167。 快速反應(yīng) —— 對(duì)問(wèn)題與機(jī)遇做出迅速反應(yīng)167。 清晰的重點(diǎn)和目標(biāo) —— 想成功應(yīng)做能夠做的最好的事情167。 有 3個(gè)重要因素167。 領(lǐng)導(dǎo)者遠(yuǎn)見(jiàn) —— 提出組織能達(dá)到的遠(yuǎn)景,指出其代表什么167。 行動(dòng)上的偏好 —— 做決策或找到解決問(wèn)題的辦法前,不把問(wèn)題說(shuō)得太絕對(duì)。百事可樂(lè)決策哲學(xué) “做好準(zhǔn)備、充滿熱情、看準(zhǔn)目標(biāo) ”,成功的公司是 “實(shí)踐、嘗試、確定 ”167。 核心價(jià)值觀的建立 —— 超越賺錢的價(jià)值觀、意識(shí)指導(dǎo)成功的公司。麥當(dāng)勞,其質(zhì)量、服務(wù)、清潔、價(jià)值等核心價(jià)值觀始終如一167。 有 3個(gè)特點(diǎn)167。 簡(jiǎn)化的形式與精簡(jiǎn)的人員 —— 組織系統(tǒng)相當(dāng)簡(jiǎn)化,沒(méi)有冗余人員,不存在官僚制,大公司分成若干事業(yè)部167。 分權(quán)化 —— 分權(quán)可以鼓勵(lì)創(chuàng)新和變革,創(chuàng)新和變革受到鼓勵(lì)和激勵(lì)167。 業(yè)績(jī)的財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)衡量方法的平衡 —— 不只是以利潤(rùn)最低線衡量,要依賴于多種能力和價(jià)值。 Mobil(美孚石油公司)以顧客滿意度、雇員業(yè)績(jī)、創(chuàng)新 /變革、社區(qū) /環(huán)境等衡量業(yè)績(jī)167。 167。 信任167。 鼓勵(lì)人們提高生產(chǎn)率 —— 雇員是生產(chǎn)率和質(zhì)量的根本,被授權(quán)參與生產(chǎn)、生產(chǎn)、新產(chǎn)品開發(fā),鼓勵(lì)不同的觀點(diǎn)167。 采取長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn) —— 為長(zhǎng)期利益培訓(xùn)雇員和向雇員承諾,職業(yè)路徑設(shè)計(jì)為雇員提供廣闊的環(huán)境而不是地位的迅速上升第 4節(jié) 組織的有效性167。 組織有效性是組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的程度167。 衡量有效性有不同的方法167。 一、傳統(tǒng)的有效性方法167。 167。 包括確認(rèn)組織的產(chǎn)出目標(biāo)和評(píng)估組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的狀況 .167。 指標(biāo) :經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是重要指標(biāo)167。 有用性 :用于企業(yè)組織 ,因產(chǎn)出目標(biāo)容易衡量 . 有 2個(gè)問(wèn)題須解決 :多重目標(biāo)、主觀指標(biāo)167。 167。 考察轉(zhuǎn)換過(guò)程投入 ,評(píng)價(jià)組織是否為較高績(jī)效有效獲得必要資源來(lái)估計(jì)有效性 .167。 指標(biāo) :167。 討價(jià)還價(jià)的能力即交易地位 —— 獲取稀缺和有價(jià)值資源的能力167。 對(duì)外部環(huán)境認(rèn)知并準(zhǔn)確解釋的能力 —— 察覺(jué)并解釋環(huán)境的能力167。 為取得最佳績(jī)效利用資源的能力167。 組織對(duì)環(huán)境變化做出反映的能力167。 有用性 :在難以獲得企業(yè)其他績(jī)效指標(biāo)時(shí)使用該方法 .非盈利性組織常用 .一些盈利性組織也使用 .167。 思考:衡量大學(xué)有效性的指標(biāo)有哪些?167。 167。 通過(guò)考察內(nèi)部活動(dòng)并通過(guò)內(nèi)部效率指標(biāo)來(lái)估計(jì)有效性 .167。 有效組織的指標(biāo) :167。 濃厚的公司文化和積極的工作氛圍167。 團(tuán)隊(duì)精神、群體忠誠(chéng)度與團(tuán)隊(duì)工作167。 工人與
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