德魯克管理思想(編輯修改稿)
2025-03-01 16:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 —— 微軟總裁 比爾 蓋茨 ? 德魯克是我心目中的英雄。他的著作和思想非常清晰，在那些對時髦思想狂熱的人群中獨樹一幟。 —— 英特爾主席 安德魯 格魯夫 惠普之道 我首先談一下公司為什么（強調(diào)）存在。也就是說， 我們?yōu)槭裁匆k公司呢？我想許多人錯誤地認(rèn)為，辦 公司就是為了賺錢。雖然賺錢是公司的重要成果之一， 但是我們必須進(jìn)行更深一步的研究，我們必然會得出 如下結(jié)論，即一批人走到一起來，并以我們所說的公 司的形式存在，以便能夠集體地成就一番單靠個人力 量不能成就的事業(yè)，即 為社會作出貢獻(xiàn) —— —— 這句話 聽起來一點也不新鮮，但卻是至關(guān)重要的。留意一下 周圍的企業(yè)界，你仍會發(fā)現(xiàn)一些人只對金錢感興趣， 惠普之道 對其他事情漠不關(guān)心，但是對大多數(shù)人來說，潛藏 在追逐利潤背后的實際動力是一種要做一點事情的 欲望，如生產(chǎn)一種產(chǎn)品或提供一種服務(wù)，總而言之 是要做一點有價值的事情的欲望。因此，讓我們在 牢記這一點的基礎(chǔ)上討論一下惠普公司為何存在的 原因所在。 我們存在的真正目的是向公眾提供某種 獨特的、有用的東西，從而為社會作出貢獻(xiàn)。 —— 惠普公司創(chuàng)始人 戴維 普卡德 企業(yè)與企業(yè)的目的 企業(yè)： 任何一個通過經(jīng)營商品和提供服務(wù)來體現(xiàn)自己職能的組織。 企業(yè)的目的： 創(chuàng)造顧客。是為客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)，而不是利潤的最大化或股東權(quán)益的最大化。 企業(yè)的目的必須存在于企業(yè)之外 。 企業(yè)與企業(yè)的目的 組織并不是為了自己而存在 。它們只是一種工具：每一個組織都是用以執(zhí)行某種社會功能的社會機構(gòu)。對于組織而言，光是求生存并不夠。這是它與生物體很大的不同。組織的目標(biāo)，是對個人和社會做某種貢獻(xiàn)。因此，對其功能的考驗，都來自外在。這也是它與生物體不一樣的地方。 企業(yè)家的定義 企業(yè)家將經(jīng)濟(jì)資源從生產(chǎn)力和產(chǎn)出較低的領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到較 高的領(lǐng)域。 —— 法國經(jīng)濟(jì)學(xué)家 薩伊 企業(yè)家是那些愿意把變革視為機遇，并努力開拓的人。 —— 彼得 德魯克 獲得結(jié)果的途徑 使命 戰(zhàn)略 結(jié)構(gòu) 結(jié)果 管理不在于“知”，而在于“行”。 —— 彼得 德魯克 德魯克談創(chuàng)新 創(chuàng)新可以被定義為一項賦予人力和物質(zhì)資源以 更新和更強創(chuàng)造財富的能力的任務(wù) 。 管理者必須把社會的需要轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的盈利機 會。那也是創(chuàng)新的一種定義。 德魯克談企業(yè)家精神 企業(yè)家應(yīng)具備管理能力 ， 管理者要有企業(yè)家精神 。 企業(yè)家精神既不是科學(xué)也非一門藝術(shù)，它是一種實 踐。 企業(yè)家精神既不是“自然的”，也不是“創(chuàng)造性的”， 而是培養(yǎng)出來的。 德魯克談變革 我們不能管理變革 ， 我們只能領(lǐng)導(dǎo)變革 。 在一個結(jié)構(gòu)快速變遷的時期，唯一能存活的 只有能夠領(lǐng)導(dǎo)變革的人。 在 21世紀(jì)，管理最大的挑戰(zhàn)是使組織成為變 革的領(lǐng)導(dǎo)者。 德魯克的事業(yè)理論 1. 組織對其所處環(huán)境的假設(shè) 社會及其結(jié)構(gòu)、市場、客戶和技術(shù) 2. 組織對其特殊使命的假設(shè) 美國 ATT的使命：“讓每一個美國家庭，每個美國企業(yè)都能安上電話。” 3. 組織對其完成使命所需的核心競爭力的假設(shè) 美國 ServiceMaster公司核心競爭力：支援管理服務(wù) SWOT分析法簡介 由企業(yè)內(nèi)部去分析，如現(xiàn)有的人才、設(shè)備、資源、知
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