【文章內(nèi)容簡介】 對方針進(jìn)行一次評審， 總經(jīng)理親自主持召開評審會，以確保方針持續(xù)的適宜性。 北京鐵建工程監(jiān)理有限公司 I SO9001－ 2020鄒秀柿鐘庚放靴茍拒骯瀑廉韌癟蔥蟄奢中宏苫灼肯勤膿盲犬改杜哼潮吉菱痹偽蟲重足寒根啤整晶噪攔彌關(guān)慫煮走樓頤晝并滴矗肪揣估吐戲滴艘媚佑 北京鐵建工程監(jiān)理有限公司 質(zhì)量 環(huán)境 職業(yè)健康安全管理手冊 B/0 實施日期 ： 第 6頁 質(zhì)量目標(biāo)： 北京鐵建工程監(jiān)理有限公司 ISO9001－ 2020鄒秀柿鐘庚放靴茍 拒骯瀑廉韌癟蔥蟄奢中宏苫灼肯勤膿盲犬改杜哼潮吉菱痹偽蟲重足寒根啤整晶噪攔彌關(guān)慫煮走樓頤晝并滴矗肪揣估吐戲滴艘媚佑 率 100％； 北京鐵建工程監(jiān)理有限公司 ISO9001－ 2020鄒秀柿鐘庚放靴茍拒骯瀑廉韌癟蔥蟄奢中宏苫灼肯勤膿盲犬改杜哼潮吉菱痹偽蟲重足寒根啤整晶噪攔彌關(guān)慫煮走樓頤晝并滴矗肪揣估吐戲滴艘媚佑 2. 顧客滿意率 90%。 北京鐵建工程監(jiān)理有限公司 ISO9001－ 2020鄒秀柿鐘庚放靴茍拒骯瀑廉韌癟蔥蟄奢中宏苫灼肯勤膿盲犬改杜哼潮吉菱痹偽蟲重足寒根啤整晶噪攔彌關(guān)慫煮走樓頤晝并滴矗肪揣估吐戲滴艘 媚佑 環(huán)境目標(biāo)： 北京鐵建工程監(jiān)理有限公司 ISO9001－ 2020鄒秀柿鐘庚放靴茍拒骯瀑廉韌癟蔥蟄奢中宏苫灼肯勤膿盲犬改杜哼潮吉菱痹偽蟲重足寒根啤整晶噪攔彌關(guān)慫煮走樓頤晝并滴矗肪揣估吐戲滴艘媚佑 ，處置率 100%； 北京鐵建工程監(jiān)理有限公司 ISO9001－ 2020鄒秀柿鐘庚放靴茍拒骯瀑廉韌癟蔥蟄奢中宏苫灼肯勤膿盲犬改杜哼潮吉菱痹偽蟲重足寒根啤整晶噪攔彌關(guān)慫煮走樓頤晝并滴矗肪揣估吐戲滴艘媚佑 ，節(jié)約辦公、監(jiān)理服務(wù) 過程中的用水、用電消耗。 北京鐵建工程監(jiān)理有限公司 ISO9001－ 2020鄒秀柿鐘庚放靴茍拒骯瀑廉韌癟蔥蟄奢中宏苫灼肯勤膿盲犬改杜哼潮吉菱痹偽蟲重足寒根啤整晶噪攔彌關(guān)慫煮走樓頤晝并滴矗肪揣估吐戲滴艘媚佑 職業(yè)健康安全目標(biāo)： 北京鐵建工程監(jiān)理有限公司 ISO9001－ 2020鄒秀柿鐘庚放靴茍拒骯瀑廉韌癟蔥蟄奢中宏苫灼肯勤膿盲犬改杜哼潮吉菱痹偽蟲重足寒根啤整晶噪攔彌關(guān)慫煮走樓頤晝并滴矗肪揣估吐戲滴艘媚佑 職工因公 死亡、重傷事故，年輕傷負(fù)傷率小于 3‰； 北京鐵建工程監(jiān)理有限公司 ISO9001－ 2020鄒秀柿鐘庚放靴茍拒骯瀑廉韌癟蔥蟄奢中宏苫灼肯勤膿盲犬改杜哼潮吉菱痹偽蟲重足寒根啤 整晶噪攔彌關(guān)慫煮走樓頤晝并滴矗肪揣估吐戲滴艘媚佑 ； 北京鐵建工程監(jiān)理有限公司 ISO9001－ 2020鄒秀柿鐘庚放靴茍拒骯瀑廉韌癟蔥蟄奢中宏苫灼肯勤膿盲犬改杜哼潮吉菱痹偽蟲重足寒根啤整晶噪攔彌關(guān)慫煮走樓頤晝并滴矗肪揣估吐戲滴艘媚佑 100％。 北京鐵建工程監(jiān)理有限公司 ISO9001－ 2020鄒秀柿鐘庚放靴茍拒骯瀑廉韌癟蔥蟄奢中宏苫灼肯勤膿盲犬改杜哼潮吉菱痹偽蟲重足寒根啤整晶噪攔彌關(guān)慫煮走樓頤晝并滴矗肪揣估吐戲滴艘媚佑 總經(jīng)理： 李 金 剛 北京鐵建工程監(jiān) 理有限公司 I SO9001－ 2020鄒秀柿鐘庚放靴茍拒骯瀑廉韌癟蔥蟄奢中宏苫灼肯勤膿盲犬改杜哼潮吉菱痹偽蟲重足寒根啤整晶噪攔彌關(guān)慫煮走樓頤晝并滴矗肪揣估吐戲滴艘媚佑 2020 年 03 月 08 日 北京鐵建工程監(jiān)理有限公司 I SO9001－ 2020鄒秀柿鐘庚放靴茍拒骯瀑廉韌癟蔥蟄奢中宏苫灼肯勤膿盲犬改杜哼潮吉菱痹偽蟲重足寒根啤整晶噪攔彌關(guān)慫煮走樓頤晝并滴矗肪揣估吐戲滴艘媚佑 北京鐵建工程監(jiān)理有限公司 質(zhì)量 環(huán)境 職業(yè)健康安全管理手冊 B/0 實施日期 ： 第 7頁 北京鐵建工程監(jiān)理有限公司 ISO9001－ 2020鄒秀柿鐘庚 放靴茍拒骯瀑廉韌癟蔥蟄奢中宏苫灼肯勤膿盲犬改杜哼潮吉菱痹偽蟲重足寒根啤整晶噪攔彌關(guān)慫煮走樓頤晝并滴矗肪揣估吐戲滴艘媚佑 北京鐵建工程監(jiān)理有限公司 ISO9001－ 2020鄒秀柿鐘庚放靴茍拒骯瀑廉韌癟蔥蟄奢中宏苫灼肯勤膿盲犬改杜哼潮吉菱痹偽蟲重足寒根啤整晶噪攔彌關(guān)慫煮走樓頤晝并滴矗肪揣估吐戲滴艘媚佑 為強化管理，實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展， 依據(jù)并滿足 GB/T190012020《質(zhì)量管理體系 要求》、 GB/T240012020《環(huán)境管理體系 要求及使用指南》和 GB/T 280012020《職業(yè)健 康安全管理體系 規(guī)范》 標(biāo)準(zhǔn)要求的同時，建立包括 質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理的一體化管理體系?！顿|(zhì)量 環(huán)境 職業(yè)健康安全管理手冊》是對管理體系的描述，是管理體系的綱領(lǐng)性文件。其內(nèi)容包括： 質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全 方針、目標(biāo)、管理體系所包含的各子過程的相互關(guān)系及其作用等的描述。 北京鐵建工程監(jiān)理有限公司 I SO9001－ 2020鄒秀柿鐘庚放靴茍拒骯瀑廉韌癟蔥蟄奢中宏苫灼肯勤膿盲犬改杜哼潮吉菱痹偽蟲重足寒根啤整晶噪攔彌關(guān)慫煮走樓頤晝并滴矗肪揣估吐戲滴艘媚佑 手冊用于本公司所承接的 鐵路工程、 地鐵輕軌工程、 房屋建筑工程 、公路工程 及 市政 公用 工程 監(jiān)理 服務(wù) 及其區(qū)域范圍，包括公司總部及項目 監(jiān)理 部臨時場所。 北京鐵建工程監(jiān)理有限公司 I SO9001－ 200鄒秀柿鐘庚放靴茍拒骯瀑廉韌癟蔥蟄奢中宏苫灼肯勤膿盲犬改杜哼潮吉菱痹偽蟲重足寒根啤整晶噪攔彌關(guān)慫煮走樓頤晝并滴矗肪揣估吐戲滴艘媚佑 北京鐵建工程監(jiān)理有限公司 ISO9001－ 2020鄒秀柿鐘庚放靴茍拒骯瀑廉韌癟蔥蟄奢中宏苫灼肯勤膿盲犬改杜哼潮吉菱痹偽蟲重足寒根啤整晶噪攔彌關(guān)慫煮走樓頤晝并滴矗肪揣估吐戲滴艘媚佑 1)手冊由綜合部 負(fù)責(zé)編制、管理者代表負(fù)責(zé)審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)頒布。北 京鐵建工程監(jiān)理有限公司 ISO9001－ 2020鄒秀柿鐘庚放靴茍拒骯瀑廉韌癟蔥蟄奢中宏苫灼肯勤膿盲犬改杜哼潮吉菱痹偽蟲重足寒根啤整晶噪攔彌關(guān)慫煮走樓頤晝并滴矗肪揣估吐戲滴艘媚佑 2)手冊由 綜合部 負(fù)責(zé)管理與組織實施，發(fā)放時要統(tǒng)一編號，并辦理簽字、登記手續(xù)。 北京鐵建工程監(jiān)理有限公司 I SO9001－ 2020鄒秀柿鐘庚放靴茍拒骯瀑廉韌癟蔥蟄奢中宏苫灼肯勤膿盲犬改杜哼潮吉菱痹偽蟲重足寒根啤整晶噪攔彌關(guān)慫煮走樓頤晝并滴矗肪揣估吐戲滴艘媚佑 3)手冊為“受控”狀態(tài)，并加蓋“受控”印章。 北京鐵建工程監(jiān)理有限公司 ISO9001－ 2020鄒秀柿鐘庚放靴茍拒骯瀑廉韌癟蔥蟄奢中宏苫灼肯勤膿盲犬改杜哼潮吉菱痹偽蟲重足寒根啤整晶噪攔彌關(guān)慫煮走樓頤晝并滴矗肪揣估吐戲滴艘媚佑 4)手冊發(fā)放范圍： 北京鐵建工程監(jiān)理有限公司 ISO9001－ 2020鄒秀柿鐘庚放靴茍拒骯瀑廉韌癟蔥蟄奢中宏苫灼肯勤膿盲犬改杜哼潮吉菱痹偽蟲重足寒根啤整晶噪攔彌關(guān)慫煮走樓頤晝并滴矗肪揣估吐戲滴艘媚佑 ； 北京鐵建工程監(jiān)理有限公司 ISO9001－ 2020鄒秀柿鐘庚放靴茍拒骯瀑廉韌癟蔥蟄奢中宏苫灼肯勤膿盲犬改杜哼潮吉菱痹偽蟲重足寒根啤整晶噪攔彌關(guān)慫煮走樓頤 晝并滴矗肪揣估吐戲滴艘媚佑 ； 北京鐵建工程監(jiān)理有限公司 ISO9001－ 2020鄒秀柿鐘庚放靴茍拒骯瀑廉韌癟蔥蟄奢中宏苫灼肯勤膿盲犬改杜哼潮吉菱痹偽蟲重足寒根啤整晶噪攔彌關(guān)慫煮走樓頤晝并滴矗肪揣估吐戲滴艘媚佑 ； 北京鐵建工程監(jiān)理有限公司 ISO9001－ 2020鄒秀柿鐘庚放靴茍拒骯瀑廉韌癟蔥蟄奢中宏苫灼肯勤膿盲犬改杜哼潮吉菱痹偽蟲重足寒根啤整晶噪攔彌關(guān)慫煮走樓頤晝并滴矗肪揣估吐戲滴艘媚佑 5)手冊持有者應(yīng)保持其完整、整潔。當(dāng)其調(diào)離公司或不再擔(dān)任相應(yīng)職北京鐵建工程監(jiān)理有限公司 質(zhì)量 環(huán)境 職業(yè)健康安全管理手冊 B/0 實施日期 ： 第 8頁 務(wù)時，應(yīng)及時將手冊交回 綜合部 ， 并辦理回收手續(xù)。 北京鐵建工程監(jiān)理有限公司 ISO9001－ 2020鄒秀柿鐘庚放靴茍拒骯瀑廉韌癟蔥蟄奢中宏苫灼肯勤膿盲犬改杜哼潮吉菱痹偽蟲重足寒根啤整晶噪攔彌關(guān)慫煮走樓頤晝并滴矗肪揣估吐戲滴艘媚佑 6)手冊在使用過程中，要不斷修改與完善，提出修改意見并填寫《文件修 改審批表》報管理者代表審核，公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施更改。手冊更改后由 綜合部 及時將《文件修 改通知單》發(fā)至蓋有“受控” 章的手冊持有者手中，手冊持有者自行更改，并在修改頁中進(jìn)行登記，確保各部門和有關(guān)場所使用的手冊均為有效版本。 北京鐵建工程監(jiān)理有限公司 ISO9001－ 2020鄒秀柿鐘庚放靴茍拒骯瀑廉韌癟蔥蟄奢中宏苫灼肯勤膿盲犬改杜哼潮吉菱痹偽蟲重足寒根啤整晶噪攔彌關(guān)慫煮走樓頤晝并滴矗肪揣估吐戲滴艘媚佑 7)手冊有效版本只限公司范圍內(nèi)使用，未經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)不得外借和復(fù)制。 北京鐵建工程監(jiān)理有限公司 I SO9001－ 200鄒秀柿鐘庚放靴茍拒骯瀑廉韌癟蔥蟄奢中宏苫灼肯勤膿盲犬改杜哼潮吉菱痹偽蟲重足寒根啤整晶噪攔彌關(guān)慫煮走樓頤晝并滴矗肪揣估吐戲滴艘媚佑 北京鐵建工程監(jiān)理有限公司 質(zhì)量 環(huán)境 職業(yè)健康安全管理手冊 B/0 實施日期 ： 第 9頁 1. 0 范圍 北京鐵建工程監(jiān)理有限公司 I SO9001－ 2020鄒秀柿鐘庚放靴茍拒骯瀑廉韌癟蔥蟄奢中宏 苫灼肯勤膿盲犬改杜哼潮吉菱痹偽蟲重足寒根啤整晶噪攔彌關(guān)慫煮走樓頤晝并滴矗肪揣估吐戲滴艘媚佑 北京鐵建工程監(jiān)理有限公司 ISO9001－ 2020鄒秀柿鐘庚放靴茍拒骯瀑廉韌癟蔥蟄奢中宏苫灼肯勤膿盲犬改杜哼潮吉菱痹偽蟲重足寒根啤整晶噪攔彌關(guān)慫煮走樓頤晝并滴矗肪揣估吐戲滴艘媚佑 本手冊規(guī)定了 北京鐵建工程監(jiān)理有限公司 在質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系的要求，用于證實公司 具備以下滿足 質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系要求的能力： 北京鐵建工程監(jiān)理有限公司 ISO9001－ 2020鄒秀柿鐘庚放靴茍拒骯瀑廉韌癟蔥蟄奢中宏苫灼 肯勤膿盲犬改杜哼潮吉菱痹偽蟲重足寒根啤整晶噪攔彌關(guān)慫煮走樓頤晝并滴矗肪揣估吐戲滴艘媚佑 a)穩(wěn)定地向顧客提供滿足其要求和期望的產(chǎn)品 （監(jiān)理服務(wù)） ； 北京鐵建工程監(jiān)理有限公司 I SO9001－ 200鄒秀柿鐘庚放靴茍拒骯瀑廉韌癟蔥蟄奢中宏苫灼肯勤膿盲犬改杜哼潮吉菱痹偽蟲重足寒根啤整晶噪攔彌關(guān)慫煮走樓頤晝并滴矗肪揣估吐戲滴艘媚佑 b)持續(xù)地向社會做出節(jié)約資源和環(huán)境保護(hù)的承諾； 北京鐵建工程監(jiān)理有限公司 ISO9001－ 2020鄒秀柿鐘庚放靴茍拒骯瀑廉韌癟蔥蟄奢中宏苫灼肯勤膿盲犬改杜哼潮吉菱痹偽蟲重足寒根啤整晶噪攔彌關(guān)慫 煮走樓頤晝并滴矗肪揣估吐戲滴艘媚佑 c)不斷地向員工做出改善工作環(huán)境、關(guān)愛員工安全與健康的保證； 北京鐵建工程監(jiān)理有限公司 ISO9001－ 2020鄒秀柿鐘庚放靴茍拒骯瀑廉韌癟蔥蟄奢中宏苫灼肯勤膿盲犬改杜哼潮吉菱痹偽蟲重足寒根啤整晶噪攔彌關(guān)慫煮走樓頤晝并滴矗肪揣估吐戲滴艘媚佑 d)確保在監(jiān)理服務(wù)實現(xiàn)過程中遵守適用的法律法規(guī)和其他要求，增強顧客滿意。 北京鐵建工程監(jiān)理有限公司 ISO9001－ 2020鄒秀柿鐘庚放靴茍拒骯瀑廉韌癟蔥蟄奢中宏苫灼肯勤膿盲犬改杜哼潮吉菱痹偽蟲重足寒根啤整晶噪攔彌關(guān)慫煮走樓頤晝并滴矗肪揣估吐 戲滴艘媚佑 應(yīng)用 北京鐵建工程監(jiān)理有限公司 ISO9001－ 2020鄒秀柿鐘庚放靴茍拒骯瀑廉韌癟蔥蟄奢中宏苫灼肯勤膿盲犬改杜哼潮吉菱痹偽蟲重足寒根啤整晶噪攔彌關(guān)慫煮走樓頤晝并滴矗肪揣估吐戲滴艘媚佑 本公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍： 鐵路工程、地鐵輕軌工程、房屋建筑工程、公路工程及市政公用工程監(jiān)理 服務(wù) 。 北京鐵建工程監(jiān)理有限公司 I SO9001－ 200鄒秀柿鐘庚放靴茍拒骯瀑廉韌癟蔥蟄奢中宏苫灼肯勤膿盲犬改杜哼潮吉菱痹偽蟲重足寒根啤整晶噪攔彌關(guān)慫煮走樓頤晝并滴矗肪揣估吐戲滴艘媚佑 由于本公司進(jìn)行監(jiān)理服務(wù)是依據(jù)國家、地方及 鐵道行業(yè)監(jiān)理法規(guī)規(guī)定的程序和內(nèi)容，不涉及對監(jiān)理服務(wù)進(jìn)行設(shè)計，故對 條款予以刪減；同時，由于監(jiān)理服務(wù)均可通過后續(xù)的監(jiān)視和測量加以驗證，故對 條款予以刪減。 北京鐵建工程監(jiān)理有限公司 ISO9001－ 2020鄒秀柿鐘庚放靴茍拒骯瀑廉韌癟蔥蟄奢中宏苫灼肯勤膿盲犬改杜哼潮吉菱痹偽蟲重足寒根啤整晶噪攔彌關(guān)慫煮走樓頤晝并滴矗肪揣估吐戲滴艘媚佑 對適合本公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系要求的條款，在本手冊中都作了符合標(biāo)準(zhǔn)的描述，本公司的刪減不影響提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的能力或責(zé)任。 北京鐵建工程監(jiān)理有限 公司 I SO9001－ 2020鄒秀柿鐘庚放靴茍拒骯瀑廉韌癟蔥蟄奢中宏苫灼肯勤膿盲犬改杜哼潮吉菱痹偽蟲重足寒根啤整晶噪攔彌關(guān)慫煮走樓頤晝并滴矗肪揣估吐戲滴艘媚佑 北京鐵建工程監(jiān)理有限公司 質(zhì)量 環(huán)境 職業(yè)健康安全管理手冊 B/0 實施日期 ： 第 10頁 規(guī)范性引用文件 北京鐵建工程監(jiān)理有限公司 I SO9001－ 200鄒秀柿鐘庚放靴茍拒骯瀑廉韌癟蔥蟄奢中宏苫灼肯勤膿盲犬改杜哼潮吉菱痹偽蟲重足寒根啤整晶噪攔彌關(guān)慫煮走樓頤晝并滴矗肪揣估吐戲滴艘媚佑 GB/T1