汽車用品行業(yè)用品小組制度(編輯修改稿)
2025-02-28 22:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 務(wù)名稱：用品導(dǎo)購 直接上級：用品組長 職位概要：銷售汽車用品。 主要工作職責(zé)： 1．運用合適的技巧，向顧客介紹汽車用品， 以促使顧客購買。 2．整理自己所管轄之貨架，清點貨物；月末盤點庫存。 3．協(xié)助組長對新進(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn)。 4．建立客戶檔案，維護(hù)與客戶的關(guān)系，完成各種銷售報表。 5．日常打掃衛(wèi)生。 6．參加公司召開的各類銷售會議或組織的培訓(xùn)。 7．完成組長臨時安排的其他工作。 用品班前、班中、班后的管理規(guī)定 上班前 儀容儀表要求規(guī)范 在客戶距離自己 3米內(nèi)沒有微笑致意的 微笑沒有保持 1秒鐘的 致意聲音在 3米內(nèi)聽不清的 未穿工作服上崗 工作服有明顯污垢或異味 穿拖鞋或短褲或露關(guān)節(jié)以上褲子上崗 女員工披頭散發(fā)，或頭發(fā)凌亂的 燙染異型發(fā)式和濃烈色彩的 女員工涂抹濃烈色彩的指甲油 臉部有沒有清潔干凈的異物的 1口腔留有濃烈食品異味的 1使用濃烈香味的香水 班中 接待客戶時 未雙手接發(fā)名片 未把客戶帶到所客戶所咨詢的場所 遞送票據(jù)沒有起身和雙手遞送 收取客戶錢物時沒有唱收唱付 5
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