某項目管理與質(zhì)量保證培訓(xùn)課件(編輯修改稿)
2025-02-24 22:54 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 而減少或取消。在產(chǎn)品交付前， 對用戶來說，一切都是不可見的 。 不成熟的軟件組織特征 （ 3/3） 3. 不成熟的軟件組織 工作性質(zhì)是反應(yīng)式的 ，通常項目管理者要集中精力去解決各種臨時出現(xiàn)的各種疑難問題。 4. 不成熟的軟件組織由于 沒有 一套實事求是的 估算進(jìn)度、預(yù)算的方法 ，導(dǎo)致經(jīng)常發(fā)生經(jīng)費超支和項目超時等危機(jī)。當(dāng)最后期限即將來臨時，為了按照原定時間完成任務(wù)，往往在產(chǎn)品的功能和質(zhì)量上大打折扣。 成熟的軟件組織特征 （ 1/3） 1. 成熟的軟件組織自身應(yīng)該 具備 組織和管理軟件開發(fā)維護(hù)的 過程能力 。 2. 成熟的軟件組織能夠及時準(zhǔn)確地向工作人員通報實際軟件過程，有條不紊地 按計劃 好的軟件過程開展 工作 。必要時，及時地對軟件過程定義加以更新，使其與實際工作方法相吻合。通過測試和成本、收益分析等方式來 改進(jìn)過程 ，使軟件過程不斷提高 。 成熟的軟件組織特征 （ 2/3） 3. 成熟的軟件組織對各項目的軟件過程，有非常明確的規(guī)則。它要求每個人的 職責(zé)清晰和明確 （各負(fù)其責(zé)、協(xié)同工作和最大限度發(fā)揮個人潛力），它要求 全體人員 能普遍地、 積極地參與 改進(jìn)軟件過程的活動。 4. 成熟的軟件組織中 管理者 可以 方便 地 監(jiān)督 軟件產(chǎn)品的質(zhì)量以及生產(chǎn)這些產(chǎn)品的開發(fā)維護(hù)過程。 成熟的軟件組織特征 （ 3/3） 5. 成熟的軟件組織 具有 一個 評價產(chǎn)品質(zhì)量 ，分析軟件產(chǎn)品和過程問題的客觀的、量化的基礎(chǔ)。對進(jìn)度和預(yù)算的制定是基于以往積累的經(jīng)驗，結(jié)果是合理和可行的。對產(chǎn)品的成本、進(jìn)度、功能、性能和質(zhì)量的期望值通常是能夠?qū)崿F(xiàn)的。 6. 成熟的軟件過程中所有參與者都明白按要求工作的意義，并自覺遵循軟件過程的有關(guān)規(guī)則，在一種有序的狀態(tài)下開展軟件工程活動。 CMM的體系結(jié)構(gòu) —— 分級標(biāo)準(zhǔn) （ 1/2） 1. 初始級（ Initial level） ? 軟件過程的特點是無秩序的，甚至是混亂的。 2. 可重復(fù)級（ Repeatable level） ? 建立了基本的項目管理過程來跟蹤成本、進(jìn)度和功能特性。 3. 已定義級（ Defined level） ? 已將管理和工程活動的軟件過程文檔化、標(biāo)準(zhǔn)化，并形成了整個軟件組織的標(biāo)準(zhǔn)軟件過程。 CMM的體系結(jié)構(gòu) —— 分級標(biāo)準(zhǔn) （ 2/2） 4. 已管理級（ Managed level） ? 收集對軟件過程和產(chǎn)品質(zhì)量的詳細(xì)度量值，對軟件過程和產(chǎn)品都有定量的理解和控制。 5. 優(yōu)化級（ Optimizing level） ? 通過對來自過程方面、來自新概念方面和來自新技術(shù)方面的各種有用信息進(jìn)行定量分析，能夠不斷地、持續(xù)性促使過程不斷改進(jìn)。 初始級 可重復(fù)級 已定義級 已管理級 優(yōu)化級 紀(jì)律化 的過程 標(biāo)準(zhǔn)、一致 的過程 可預(yù)測 的過程 不斷改進(jìn) 的過程 CMM的體系結(jié)構(gòu) —— 可視性 （ 1/1） ? 級別 1：軟件過程是一個不定形的實體（一個黑盒），項目過程的可視性有局限性。 ? 級別 2，生成軟件的過程看成是一系列黑盒相連，在傳輸節(jié)點上具有管理可視性。 ? 級別 3，盒子的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，項目定義的軟件過程中的任務(wù)，具有可視性。 ? 級別 4，定義的軟件過程得到定量使用和控制。管理人員可以測量項目的進(jìn)度和存在的問題。 ? 級別 5，不斷嘗試新的和改進(jìn)的軟件開發(fā)方法，以受控方式提高生產(chǎn)率和軟件質(zhì)量。 成熟度級別 過程能力 CMM結(jié)構(gòu) 關(guān)鍵過程域 公共特性 關(guān)鍵實踐 目標(biāo) 實施及規(guī)范 基礎(chǔ)設(shè)施及活動 CMM的體系結(jié)構(gòu) —— 內(nèi)部結(jié)構(gòu) （ 1/2） ? CMM由 5個成熟度等級組成，每個成熟度等級有著各自的功能。 ? 除第 1級外， CMM的每一級都是按照完全相同的內(nèi)部結(jié)構(gòu)構(gòu)成的。 ? 成熟度等級為頂層，不同的成熟度等級反映了軟件組織的軟件過程能力和該組織可能實現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的程度。 CMM的體系結(jié)構(gòu) —— 內(nèi)部結(jié)構(gòu) （ 2/2） ? 每一個成熟度級別中，包含了實現(xiàn)這一級目標(biāo)的若干關(guān)鍵過程。 ? 每一級的每個關(guān)鍵過程域（ KPA） 進(jìn)一步包含若干關(guān)鍵實踐 ? 無論哪個關(guān)鍵過程，他們的實踐都統(tǒng)一按 5個公共特性進(jìn)行組織，即每一個關(guān)鍵過程都包含 5類KP CMM的內(nèi)容 （ 1/5） ? 級別 1 :初始級 – 軟件開發(fā)機(jī)構(gòu)一般不能提供開發(fā)和維護(hù)軟件的穩(wěn)定環(huán)境。 – 成功依賴于機(jī)構(gòu)中的具有較高能力的個人和少數(shù)精英分子。 – 能力是個人特征而非機(jī)構(gòu)特征。 CMM的內(nèi)容 （ 2/5） ? 級別 2： 可重復(fù)級 – 軟件開發(fā)機(jī)構(gòu)已建立軟件項目的策略和實施這些策略的規(guī)程。 – 項目執(zhí)行經(jīng)過定義的、文檔化、曾經(jīng)實施過、人員培訓(xùn)、可測量、強(qiáng)制及可改進(jìn)的有效過程。 CMM的內(nèi)容 （ 3/5） ? 級別 3： 已定義級 – 機(jī)構(gòu)用于開發(fā)和維護(hù)軟件的標(biāo)準(zhǔn)過程文檔化，包括所有的軟件工程和管理
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