中國制造網(wǎng)網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)技巧(編輯修改稿)
2025-02-23 20:52 本頁面
【文章內容簡介】 標準的表格，有買家查詢時，立即將表格作為電子郵件的附件發(fā)送，保證了及時和專業(yè)的特點； B、同時充分利用電子郵件傳遞圖片的優(yōu)勢，這樣更能說明問題，同時也可以降低成本； C、發(fā)出郵件之前，要仔細的檢查一下，有無拼寫或語法錯誤，盡量把可能給別人的不良印象減到最??；在電子郵件的后面，一定要附上你詳細的聯(lián)系方式，包括你的姓名、職位、公司名、電話、傳真、地址、網(wǎng)址和公司地址等信息內容，給對方一個很正規(guī)的印象。 如何回復買家詢盤？ （ 3）回復內容注意全面，不放棄任何一次商機：盡可能的展示、介紹公司的產品、優(yōu)勢、整體情況等。 “我們真的沒有想到最后與買家成交的居然是不起眼的牙線，我們也只是想展示一下我們的其它產品，沒有想到卻來了個大訂單。這真是無心插柳柳成蔭啊！ ” 如何回復買家詢盤？ （ 4）不能忽略這一類詢盤：客人提出要你目錄冊里沒有的產品（在電郵中附上自己要求的圖樣，提出品質、顏色、款式、規(guī)格等特殊要求），詢問你是否可以提供。 這種信息的價值不亞于一個實實在在的定單。因為一方面客戶發(fā)這類詢盤時往往是因為以前供應商無法滿足需求，對你而言這就是一個很好的機會；另一方面就算最后你沒有拿到這張訂單，但在郵件往來的過程中你可以了解到新產品的市場需求和各項技術指標，而這是你平時花大價錢也很難搞到的東西。 回復買家詢盤時報價的技巧 新客戶發(fā)來詢價單，你及時回復后，卻沒有下文。是你報價太高嚇跑了客戶，還是報價太低，讓客戶一看就知道你不是行家里手，而不敢冒險與你做生意？對老客戶報價也不容易。他會自恃其實力而將價壓得厲害，以至在你接到他的詢盤時，不知該如何報價：報得太低，沒有錢賺；報得太高，又怕他把定單下給了別人。 怎樣報價才有效呢？有經驗的出口商首先會在報價前進行充分的準備，在報價中選擇適當?shù)膬r格術語，利用合同里的付款方式、交貨期、裝運條款、保險條款等要件與買家討價還價，也可以憑借自己的綜合優(yōu)勢，在報價中掌握主動。 大家討論時間：報價方式 觀點一：按照正常報價，能做成就做，不能就換個買家談。 觀點二：針對不同市場的買家，報不同的適合其接受的價格。 觀點三：對于任何買家一視同仁，都報相同的價格，而且也便于自己管理應付買家。 觀點四：以低價吸引買家：在報價單上先不寫明具體條件，而是先用好的價格吸引住買家的眼球，然后在談判時根據(jù)具體情況進行調整。 觀點五：把價格按照高、中、低排列，并各自附有不同的條件，讓買家自己衡量挑選其可以接受的報價及其它條件。 對買家詢盤需要進行追蹤 （ 1）對于你的郵件，買家沒有回復，其原因是多種多樣的 ，需要分析跟進；跟蹤追擊，了解買家真實意圖，不遺余力，不錯過任何一次商機。 （ 2）要不斷地細致跟蹤曾向你發(fā)過查詢的買家，可以定期發(fā)送新產品信息給他們，這一方式往往會有不可低估的效果；另外節(jié)假日可以向其發(fā)送問候和節(jié)日卡片，與買家保持聯(lián)系。 如何盡快讓詢盤轉化成訂單？ （ 1）突破買家不信任障礙 對策：展示產品圖片、企業(yè)概況、榮譽、各種證書（認證）等。 “ 我們的產品金屬探測器在中國制造網(wǎng)上推廣效果很好，詢盤也很多；我覺得要把詢盤轉化為訂單，全方位展示自己很重要，要讓買家感覺彼此之間的距離很近，對你的印象很深才行！ 順便說一
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