【文章內(nèi)容簡介】 客戶做深做細(xì)； ? FedEx專營快遞業(yè)務(wù)，無論大、中、小件，突出一個(gè)快字，甚至郵政包裹也通過該公司來集散； ? 維勃公司分別有化工庫、日用品庫，一個(gè)物流中心專為沃爾瑪?shù)膰H采購提供服務(wù)； ? 百事可樂更是專營自己的產(chǎn)品物流，將生產(chǎn)與物流結(jié)合在一起。 2023/2/24 58 山東財(cái)政學(xué)院王福華 ? 社會(huì)化是指上述所有企業(yè)均實(shí)施的物流外包，運(yùn)輸業(yè)務(wù)外包給專業(yè)運(yùn)輸公司，設(shè)備和庫房托盤都在租賃經(jīng)營。在供應(yīng)鏈的各環(huán)節(jié)，有眾多的企業(yè)參與，各干各的活、各掙各的錢。但大家的活動(dòng)促成了供應(yīng)鏈的順利運(yùn)行。 ? 精細(xì)化是指上述各企業(yè)的工作精益求精、大到方案流程設(shè)計(jì)、小到每一件貨物操作、每一個(gè)環(huán)節(jié)都井井有條、環(huán)環(huán)相扣、每一個(gè)細(xì)節(jié)都有人關(guān)注。 ? 經(jīng)營專業(yè)化使倉儲(chǔ)企業(yè)與客戶建立長期合作關(guān)系，有利于實(shí)施大客戶戰(zhàn)略。客戶規(guī)模大，倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)隨之增大，能使用更多有效的設(shè)施設(shè)備；服務(wù)專業(yè)化，使客戶更依賴倉儲(chǔ)企業(yè)，同時(shí)能阻礙競爭者的進(jìn)入。 2023/2/24 59 山東財(cái)政學(xué)院王福華 （二）日本的倉儲(chǔ)業(yè) 倉儲(chǔ)規(guī)模較大 主要由獨(dú)立的企業(yè)承擔(dān) 政府的管理是基于法律的約束 《 倉庫法 》 重視自動(dòng)化、信息化 2023/2/24 60 山東財(cái)政學(xué)院王福華 ?日本是多地震國家，特別重視質(zhì)量和安全。 ?日本用的貨架要嚴(yán)格按照日本產(chǎn)業(yè)機(jī)械協(xié)會(huì)制定的 《 分離式貨架結(jié)構(gòu)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn) 》 來設(shè)計(jì)制造。 ?大福公司等都考慮了防震要求推出了具有防震設(shè)計(jì)的貨架?，F(xiàn)在采用 CAD/CAE 有限元分析、新材料等技術(shù)，自重減輕。 2023/2/24 61 山東財(cái)政學(xué)院王福華 堆垛機(jī)加速度對出入庫能力的影響 M表示入庫品（ 出庫品）的處理能力，單位是箱 / 時(shí)。 2023/2/24 62 山東財(cái)政學(xué)院王福華 2023/2/24 63 山東財(cái)政學(xué)院王福華 ?日本在生產(chǎn)物流中應(yīng)用電子標(biāo)簽已有 20 余年的經(jīng)驗(yàn)，最近通過電子標(biāo)簽在物料搬運(yùn)及處理領(lǐng)域進(jìn)行數(shù)據(jù)讀取的應(yīng)用更為廣泛。對電子標(biāo)簽的研究更為深入，讀寫器一般采用富士通、三菱電機(jī)、歐姆龍生產(chǎn)的， RF 標(biāo)簽采用大日本印刷、三菱電機(jī)生產(chǎn)的。 2023/2/24 64 山東財(cái)政學(xué)院王福華 ?日本大福公司（ Daifuku）在 1966 年向松下電器公司開發(fā)交付了日本第一個(gè)自動(dòng)化立體倉庫（簡稱立庫），大福公司一直在立庫設(shè)備及系統(tǒng)開發(fā)上處于領(lǐng)先地位。 ? 2023 年 9 月在東京大視野（ Tokyo Big Sight）國際展覽中心展出的新一代的立庫系統(tǒng)非常矚目，就是在一條巷道中同時(shí)運(yùn)行兩臺(tái)堆垛機(jī)的自動(dòng)化立庫系統(tǒng)（ Synchronized System）。該堆垛機(jī)的行走速度（水平速度）是世界上最快的，達(dá)到 500 m/min，最大處理能力即入出庫合計(jì)能力為 800 case/h. 2023/2/24 65 山東財(cái)政學(xué)院王福華 ?案例：日本某食品批發(fā)業(yè)公司擁有 2 億日元資金 ,150 名職工及 5 處配送中心 , 需要處理 500 600 個(gè)品種的貨物 , 通常以散裝單位出貨。有時(shí) ,不同的收貨方有 10 200 個(gè)品種的差異。出貨量大時(shí) ,一天約有 20 個(gè)托盤的貨物。據(jù)企業(yè)預(yù)測業(yè)務(wù)量還將不斷擴(kuò)大，為提高對日趨復(fù)雜的顧客需求的響應(yīng)能力 ,該公司決定調(diào)整物流能力 ,對配送中心系統(tǒng)進(jìn)行改善。 2023/2/24 66 山東財(cái)政學(xué)院王福華 ? 日本輸送機(jī)株式會(huì)社根據(jù)現(xiàn)狀分析，提出了 7 個(gè)迫切需要解決的問題，并參與了高效新型系統(tǒng)的開發(fā)。新系統(tǒng)的設(shè)備由叉車無線終端 8 臺(tái) ,手持無線掃描器 6 臺(tái) ,無線天線 6 套 ,無線電通信區(qū)（三層建筑）面積 2 000 坪（ 1 坪 =）構(gòu)成。對該公司三個(gè)方面的業(yè)務(wù)進(jìn)行了改造，即重新規(guī)劃作業(yè)場地、改進(jìn)庫存管理和揀選系統(tǒng)以及其他改善作業(yè)現(xiàn)場的方法，例如在工作現(xiàn)場播放節(jié)奏感強(qiáng)的音樂，揀選作業(yè)時(shí)使用購物筐，出庫搬運(yùn)使用籠車等等，這些均取得了顯著的效果。WMS 系統(tǒng)引進(jìn)后的效果如表 所示。 2023/2/24 67 山東財(cái)政學(xué)院王福華 2023/2/24 68 山東財(cái)政學(xué)院王福華 （三）我國的倉儲(chǔ)業(yè) 第一階段：古代倉儲(chǔ)業(yè) 《 中國通史 》 “邸店” 既有商品寄存性質(zhì) 又有旅店性質(zhì) “塌房” 專門儲(chǔ)存商品，帶有企業(yè)性質(zhì)的商業(yè)倉庫 2023/2/24 69 山東財(cái)政學(xué)院王福華 第二階段：近代倉儲(chǔ)業(yè) 19世紀(jì) “堆?！? 東南沿海地區(qū)最發(fā)達(dá) 1929上海碼頭 40多家倉庫，庫房總?cè)萘?90多萬噸，貨場總?cè)萘?70多萬噸 1930碼頭堆棧、鐵路堆棧、保管堆棧、廠號(hào)堆棧、金融堆棧、海關(guān)堆棧。 1931往往附屬于旅館業(yè) 2023/2/24 70 山東財(cái)政學(xué)院王福華 第三階段：社會(huì)主義倉儲(chǔ)業(yè) 新中國成立，對口接管改造舊倉庫 鐵路、港口倉庫 交通運(yùn)輸部門 物資部門倉庫 全國物資清理委員會(huì) 私營庫 商業(yè)部門 銀行倉庫 商業(yè)部門 外商倉庫 港務(wù)、外貿(mào)、商業(yè)部門 2023/2/24 71 山東財(cái)政學(xué)院王福華 第四階段：倉儲(chǔ)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展階段 舊庫現(xiàn)代化改造 +新建現(xiàn)代化倉庫 20世紀(jì) 70年代，建造自動(dòng)化倉庫 2023/2/24 72 山東財(cái)政學(xué)院王福華 （ 1） 條塊分割 ， 具有明顯部門倉儲(chǔ)業(yè)特征 計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下 ， 資源按部門分配 ， 各部門 、 各地方出于對所分配資源的占有 、 利益與方便 ， 各自建立自己的倉庫 ， 形成了以部門管理為主的管理特征 。 如工業(yè)倉庫 、 農(nóng)業(yè)倉庫 、 鐵路倉庫 、交通倉庫 、 商業(yè)倉庫 、 物資倉庫 、 外貿(mào)倉庫 、軍工倉庫等 ， 長期以來形成了部門分割 、 地區(qū)分割 、 各自為政的管理體制 ， 有的部門倉庫閑置而不外租 ， 有的部門倉庫不夠 ， 出資建設(shè) ，造成資金占用 ， 重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重 。 2023/2/24 73 山東財(cái)政學(xué)院王福華 （ 2） 倉庫眾多 ， 但是布局不合理 各部門倉庫多集中在交通中心附近 ， 造成倉儲(chǔ)能力過剩 ， 市場競爭過度 ， 倉儲(chǔ)價(jià)格過低 、 無序 ，擾亂市場價(jià)格；而倉庫缺少地區(qū) ， 倉儲(chǔ)能力不足 ， 造成貨物無地存儲(chǔ) ， 無法保管 、 造成浪費(fèi) ，制約當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展 。 （ 3） 存量巨大 ， 但管理水平較低 ① 倉儲(chǔ)能力過剩：倉庫利用率低 ， 全國倉庫面積利用率平均不到 40%；價(jià)格無序 ， 管理服務(wù)低 ，周轉(zhuǎn)率低 ， 物資損害變質(zhì) ， 失竊嚴(yán)重 。 ② 倉儲(chǔ)管理人員的專業(yè)知識(shí)和素質(zhì)不高 。 2023/2/24 74 山東財(cái)政學(xué)院王福華 （ 4） 倉庫 、 設(shè)備簡陋 ， 技術(shù)差別極大 ① 倉庫設(shè)備陳舊落后：不少仍處在以人工作業(yè)為主的原始狀態(tài) ， 人抬肩扛 ， 工作效率低下 ， 不少倉庫處于貨物進(jìn)不來出不去的狀態(tài) ， 缺乏應(yīng)有的機(jī)械和設(shè)備 。機(jī)械化程度嚴(yán)重不足 ， 造成貨物損害嚴(yán)重 ， 加大了物流成本 。 2023/2/24 75 山東財(cái)政學(xué)院王福華 ② 現(xiàn)有的倉庫功能單一：不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求 ， 現(xiàn)有倉庫大部分是平房倉庫 ， 其功能就是單純的貯存 ， 由于現(xiàn)在倉儲(chǔ)市場不規(guī)范 ， 絕大多數(shù)國有倉庫經(jīng)濟(jì)效益不好 ， 不少長期虧損 ， 不僅缺乏發(fā)展后勁 ， 甚至連生存都成問題 ， 要拓展功能 ， 具有流通加工 、 運(yùn)輸?shù)裙δ?。 返回 2023/2/24 76 山東財(cái)政學(xué)院王福華 （ 5） 倉儲(chǔ)管理法規(guī)不夠健全 無完整的倉儲(chǔ)法，且法律保護(hù)意識(shí)、依法管理水平較低。 《 中華人民共和國海關(guān)對出口監(jiān)管倉庫及所存貨物的管理辦法 》 《 商業(yè)倉庫管理辦法 》 2023/2/24 77 山東財(cái)政學(xué)院王福華 五、倉儲(chǔ)業(yè)發(fā)展的方向 （ 一 ） 倉儲(chǔ)經(jīng)營方體化 、 功能專業(yè)化 １ ． 打破條塊分割 ， 成為市場經(jīng)營方體 ２ ． 倉儲(chǔ)功能要專業(yè)化 （ 二 ） 倉儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化 包括倉庫標(biāo)準(zhǔn)化、貨架標(biāo)準(zhǔn)化、托盤標(biāo)準(zhǔn)化、包裝標(biāo)準(zhǔn)、倉儲(chǔ)合同格式標(biāo)準(zhǔn)化、倉單標(biāo)準(zhǔn)化、裝卸搬運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化、運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)化、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化、倉儲(chǔ)信息標(biāo)準(zhǔn)化等。 2023/2/24 78 山東財(cái)政學(xué)院王福華 （ 三 ） 倉儲(chǔ)機(jī)械化 、 自動(dòng)化 機(jī)械化具有承重能力強(qiáng)、工作時(shí)間久、效率高、損害低等眾多優(yōu)勢，倉儲(chǔ)作業(yè)大都負(fù)荷重，作業(yè)量大，作業(yè)環(huán)境惡劣，時(shí)間緊，存在著眾多系統(tǒng)性不安全隱患，因而倉儲(chǔ)機(jī)械化是倉儲(chǔ)業(yè)發(fā)展的必然。隨著貨物運(yùn)輸包裝向著大型化，托盤化的發(fā)展，倉儲(chǔ)也必然要向機(jī)械化過渡。 倉儲(chǔ)自動(dòng)化是指由計(jì)算機(jī)管理控制倉庫的倉儲(chǔ)。在自動(dòng)化倉庫中貨物倉儲(chǔ)管理、環(huán)境管理、作業(yè)控制等倉儲(chǔ)工作，通過住處管理、掃描技術(shù)、條形碼、射頻通信、數(shù)據(jù)處理等技術(shù)，指揮倉庫堆垛機(jī)、傳送帶、自動(dòng)導(dǎo)引車、自動(dòng)分揀等設(shè)備自動(dòng)完成倉儲(chǔ)作業(yè)；自動(dòng)控制空調(diào)、監(jiān)控設(shè)備、制冷設(shè)備進(jìn)行環(huán)境管理；向運(yùn)輸設(shè)備下達(dá)運(yùn)輸指令安排運(yùn)輸?shù)龋徊⑼瑫r(shí)完成單證、報(bào)表的制作和傳遞。對于危險(xiǎn)品、冷庫暖庫、糧食等特殊倉儲(chǔ)，都有必要采取自動(dòng)化控制的倉儲(chǔ)。 2023/2/24 79 山東財(cái)政學(xué)院王福華 （ 四 ） 倉儲(chǔ)信息化 、 信息網(wǎng)絡(luò)化 １ ． 信息化：主要是信息的自動(dòng)識(shí)別 、 自動(dòng)交換和自動(dòng)處理 。 目前我國３萬家倉庫 ， 真正實(shí)現(xiàn)信息化的不到５ ％ ， 仍以人工操作為主 ， 作業(yè)效率相對低下 ， 出錯(cuò)率較高； 2． 信息網(wǎng)絡(luò)：需要倉庫 、 廠商 、 物流管理者 、物資需求者 、 運(yùn)輸工具間通過信息網(wǎng)絡(luò) ， 實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)信息共享 、 通過信息網(wǎng)絡(luò)控制物流 ， 做到倉儲(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)化 。 2023/2/24 80 山東財(cái)政學(xué)院王福華 （ 五 ） 管理科學(xué)化 倉儲(chǔ)企業(yè) (部門 )內(nèi)部應(yīng)實(shí)施現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理，建立高效的組織機(jī)構(gòu)，實(shí)行規(guī)章化的崗位負(fù)責(zé)制，建立有利提高生產(chǎn)率的動(dòng)態(tài)和獎(jiǎng)勵(lì)分配制度，實(shí)施有效和系統(tǒng)的職工教育培訓(xùn)制度，采取科學(xué)化的和管理方法，培養(yǎng)積極向上的優(yōu)秀企業(yè)文化。 2023/2/24 81 山東財(cái)政學(xué)院王福華 第二節(jié) 倉儲(chǔ)的任務(wù) 一 、 物資存儲(chǔ) 是倉儲(chǔ)的最基本任務(wù) ， 是倉儲(chǔ)產(chǎn)生的根本原因 ，因?yàn)橛辛水a(chǎn)品剩余 ， 需用要將剩余產(chǎn)品收存 ，就形成了倉儲(chǔ) ， 收存并確保倉儲(chǔ)物的坐標(biāo)不受損害 。 二 、 流通調(diào)控 起到蓄水池的作用 ， 存期存量控制自然就形成了對流通控制 ， 當(dāng)供大于求時(shí) ， 收存；當(dāng)供小于求時(shí) ， 投放市場 。 2023/2/24 82 山東財(cái)政學(xué)院王福華 第二節(jié) 倉儲(chǔ)的任務(wù) 三 、 數(shù)量管理 出貨時(shí) ， 交付倉儲(chǔ)物數(shù)量與提貨數(shù)量一致或分批出貨；提供存貨數(shù)量及數(shù)量變動(dòng)的住處服務(wù) 。 四 、 質(zhì)量管理 采取先進(jìn)技術(shù) ， 合理措施 ， 保管倉儲(chǔ)物質(zhì)量；質(zhì)量發(fā)生變化和危險(xiǎn)時(shí) ， 要及時(shí)通知 ， 并采取有效措施減少損失 。 五 、 交易中介 2023/2/24 83 山東財(cái)政學(xué)院王福華 第二節(jié) 倉儲(chǔ)的任務(wù) 倉儲(chǔ)經(jīng)營人利用倉儲(chǔ)物 ， 利用與物資使用部門廣泛的業(yè)務(wù)聯(lián)系 ， 開展物資交易 ， 不僅給自己帶來收益 ， 而且還能充分利用社會(huì)資源 ， 加快社會(huì)資金周轉(zhuǎn) ， 減少資沉淀 。 六 、 流通加工 七 、 配送 配送是指倉儲(chǔ)企業(yè)根據(jù)用戶要求 ，