【文章內(nèi)容簡介】 今成功的酒店管理系統(tǒng)，結(jié)合本設(shè)計系統(tǒng)針對的具體用戶的具體要求，本系統(tǒng)主要有房間預訂、預訂查看、預訂入住、到達入住、前臺收銀等幾個功能塊。 房間預訂 用戶需要填寫或選擇預訂房間及預訂者的相關(guān)信息才能實現(xiàn)提交操作，內(nèi)容包括預訂者的姓名和省份證號，預訂房間的類型和數(shù)量，以及期望預訂入住的日期。提交完成后，系統(tǒng)會查看預定的房間數(shù)量是否超出房間總量，若數(shù)量超出怎會有提示信息，若一切正常，則會將此預訂保存進數(shù)據(jù)庫。 5 預訂查看 預訂查看主要顯示了數(shù)據(jù)庫中存有的預訂信息，每條 預訂信息包括如下內(nèi)容： 預訂編號 ， 身份證號 ，姓名 ， 房間類型 ， 預計入住時間 ，以及 房間數(shù)量 。預訂信息按照預訂入住時間升序排列，將離目前時間最近的預訂條目排序在前面，便于操作，對每條預訂信息的操作可以是刪除或者修改，這兩個操作都可以點擊相應的按鈕來實現(xiàn)。 預訂入住 預訂入住可以方便得讓提前預定的客人快速入住，預訂入住會顯示預訂日期為當日的預訂條目，同時顯示預訂入住按鈕，當確定預訂入住時，系統(tǒng)會自動分配客戶相應的房間，并修改數(shù)據(jù)庫中的相應的數(shù)據(jù)，同時刪除此條預訂信息。 到達入住 到達入 住是對于沒有提前預訂的客人的處理模塊，此時客人必須提供自己的相關(guān)信息及打算入住的房間類型和數(shù)量，若剩余房間數(shù)量足夠，則系統(tǒng)會更新數(shù)據(jù)庫的相關(guān)信息，再將分配的房間信息顯示出來，客人就可以成功入住，若房間數(shù)量不足夠，則會提示相應的信息，不對數(shù)據(jù)庫做任何操作。 前臺收銀 前臺收銀可以實現(xiàn)為客戶結(jié)賬的功能，系統(tǒng)會顯示所有不為空的房間信息，選擇需要結(jié)賬的房間進行結(jié)賬操作，系統(tǒng)會根據(jù)客人的入住時間、房間價格、折扣等信息計算出客人所需支付的金額，確定結(jié)賬后，系統(tǒng)會修改數(shù)據(jù)庫中的相關(guān)信息，刪除此房間的賬單信 息。 3 系統(tǒng)設(shè)計 在需求分析階段所得到的應用需求應該首先抽象為信息世界的結(jié)構(gòu)，才能更好地、更準確地把用戶的6 數(shù)據(jù)要求清楚、準確的描述出來，系統(tǒng)分析員通常建立一個概念性的數(shù)據(jù)模型 (又稱概念模型 )[2]。 本系統(tǒng)的概要設(shè)計主要包括數(shù)據(jù)庫設(shè)計、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計以及界面流程設(shè)計。 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 數(shù)據(jù)庫設(shè)計是指對于一個給定的應用環(huán)境，構(gòu)造（設(shè)計）優(yōu)化的數(shù)據(jù)庫邏輯模式和物理結(jié)構(gòu)，并據(jù)此建立數(shù)據(jù)庫及其應用系統(tǒng)，使之能夠有效地存儲和管理 數(shù)據(jù)，滿足各種用戶的應用需求，包括信息管理要求和數(shù)據(jù)操作要求 [3]。本系統(tǒng)需要客人、房間、賬單、預訂、折扣等數(shù)據(jù)信息，分析數(shù)據(jù)內(nèi)容和相互之間的關(guān)系，繪制 ER 圖如圖 31 所示。 客 人身 份 證 號姓 名等 級入 住 房 間房 間 號類 型價 格電 話狀 態(tài)描 述擁 有賬 單賬 單 編 號身 份 證 號房 間 號入 住 時 間離 開 時 間金 額參 考折 扣等 級折 扣 比 例提 交預 訂預 訂 編 號身 份 證 號類 型預 計 入 住 時 間1 n11111n 圖 31 數(shù)據(jù)庫表 ER 圖 根據(jù) ER 圖以及數(shù)據(jù)庫設(shè)計的一般原則， 設(shè)計出了房間表，客人表，賬單表，預定表，折扣表，用戶表等多張表，部分表結(jié)構(gòu)如下。 7 房間表 (Room) 房間表記 錄了房間號、房間類型、房間價格等信息，其中房間號為主鍵，唯一標識一個房間。 具體的表結(jié)構(gòu)描述如表 1 所示。 表 1 房間表 編號 字段名稱 字段類型 字段說明 1 Roomid int(4) 房間號，非空，主鍵 2 Type varchar(10) 房間類型，非空 3 Price int(6) 房間價格，非空 4 Tel varchar(10) 房間電話，非空 5 Status varchar(10) 房間狀態(tài)，非空 6 Desc text 房間描述 客人表 (Customer) 客 人表記錄了客人身份證號，姓名，等級等信息，其中客人身份證號為主鍵，唯一標識一個客人。具體的表結(jié)構(gòu)描述如表 2 所示。 表 2 客人表 編號 字段名稱 字段類型 字段說明 1 Id varchar(20) 用戶身份證號，非空，主鍵 2 Name varchar(10) 用戶姓名，非空 3 Level smallint(3) 用戶等級，非空，默認為 1 賬單表 (Bill) 賬單表記錄了賬單編號，客人的身份證號，房間號，入住時間，離開時間，金額等信息，其中賬單編號唯一標識一個賬單。具體的表結(jié)構(gòu)描 述如表 3 所示。 8 表 3 賬單表 編號 字段名稱 字段類型 字段說明 1 Billid int(10) 賬單編號，非空，auto_increment，主鍵 2 Id varchar(20) 客人身份證，非空 3 Roomid int(4) 房間號，非空 4 Intime date 入住時間，非空 5 Outtime date 離開時間 6 Money int(6) 金額 預定表 (Book) 預定表記錄了預訂編號，身份證號，房間類型，預計入住日期，房間數(shù)量等信息，其中預定編號唯一標 識一個預定。具體的表結(jié)構(gòu)描述如表 4 所示。 表 4 預訂表 編號 字段名稱 字段類型 字段說明 1 Bookid int(10) 預訂編號，非空，auto_increment，主鍵 2 Id varchar(20) 用戶身份證號，非空 3 Type varchar(10) 房間類型，非空 4 Num int(5) 房間數(shù)量，非空 5 Bookintime date 預計入住時間，非空 折扣表 (Discount) 折扣表記錄了客人等級，折扣比例等信息，其中客人等級唯一標識一個折扣。具 體的表結(jié)構(gòu)描述如表5 所示。 9 表 5 折扣表 編號 字段名稱 字段類型 字段說明 1 Level smallint(3) 客人等級，非空，主鍵 2 Percent double 折扣比例，非空 用戶表 (User) 用戶表記錄了用戶名，密碼等信息，其中用戶名唯一標識一個用戶。具體的表結(jié)構(gòu)描述如表 6 所示。 表 6 用戶 表 編號 字段名稱 字段類型 字段說明 1 Username varchar(30) 用戶名，非空，主鍵 2 Password varchar(50) 密碼，非空 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計 本設(shè)計由系統(tǒng)前臺 管理 和后臺管理兩個部分組成。 前臺管理主要包括房間預訂、前臺接待、前臺收銀、客房管理等幾個功能。后臺管理是對酒店一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理，包括財務(wù)管理、倉庫管理、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置等模塊。具體 結(jié)構(gòu)設(shè)計如圖 32 所示。 10 酒 店 管 理 系 統(tǒng)前 臺 管 理 系 統(tǒng) 后 臺 管 理 系 統(tǒng)前 臺預 訂信 息查 詢前 臺接 待前 臺收 銀客 房管 理 財務(wù) 管理倉 庫管 理總 經(jīng)理 查詢系 統(tǒng)設(shè) 置散客團隊修改預訂預訂入住到達入住在店客人結(jié)賬轉(zhuǎn)賬賬戶設(shè)置房態(tài)管理房間查詢客房消費憑證處理賬務(wù)處理報表處理科目設(shè)置單據(jù)處理記賬結(jié)賬數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計報表用戶管理功能菜單工作視圖系統(tǒng)參數(shù) 圖 32 酒店管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 4 系統(tǒng)的實現(xiàn) 設(shè)計是根據(jù)具體的功能需求提出了系統(tǒng)的大概實現(xiàn)手段以及表現(xiàn)手法，也就是整個系統(tǒng)的一個大概流程模型。接下來要做的工作就是運用具體的技術(shù)手段來把這個流程模型實現(xiàn)出來， 也就是豐富這個模型的內(nèi)在。這個階段的任務(wù)不是編寫程序，而是設(shè)計出程序的詳細規(guī)格說明。這種規(guī)格說明的作用很類似于其他工程領(lǐng)域