【海外案例】nexflix：大數(shù)據(jù)電子商務34(編輯修改稿)
2025-02-14 02:18 本頁面
【文章內容簡介】 的業(yè)績。后來里德 哈斯廷斯在想，沒有人比他更了解客戶，他在采購這些碟的時候，他能夠通過大量的客戶數(shù)據(jù)更清楚大家的興趣和偏好。比如說這一陣子大家喜歡什么樣的碟？碟與碟之間有什么樣的共同的特點？這一類人群 他們普遍的偏好是什么？他根據(jù)個人租碟的歷史，又獲得了非常精準的數(shù)據(jù)，然后點射式地推薦給客戶不知道但是看了以后覺得非常好的一些碟?，F(xiàn)在我們看到這家公司無意當中產生了一種新的資產，數(shù)據(jù)資產以及客戶洞察資產，他就會去想我為什么只是在租碟？我可不可以自 己去制作一些內容？有一次里德 哈斯廷斯注意到一些數(shù)據(jù)，有些人提出一個要求說喜歡看英國政治斗爭的電視劇，這個電視劇是英國在上世紀九十年代拍的，寫醫(yī)院里面的黨派之爭，而當時正好趕上奧巴馬連任，競選的時候大家對這個題材特別的感興趣，他發(fā)現(xiàn)了之后想，如 果能夠找到這樣的一個題材的話，把它拍成電視劇可能會非常受歡迎。里德 哈斯廷斯頭腦中有了一個大膽的想法，他把原著版權買下，把它的背景改成在美國發(fā)生的事情，這樣對美國人更有吸引力，之后他找來了編劇，并參與到編劇中，同時積聚了很多的數(shù)據(jù)，比如大家的興 奮點是什么？大家認為男主人公應該是一種什么樣的性格傾向？大家的口味是什么樣？與此同時，他利用自己作為發(fā)燒友的這樣一種敏感和洞察，用獨特的敏感和洞察力融入到作品，就像做一道菜似的，調料非常豐富，他能通過加某種很稀缺的作料、材料使得這個片子具有其他 的片子甚至原著根本沒有的一些味道。之后就有了我們看到的 《 紙牌屋 》 了。我第一次看 《 紙牌屋 》的時候是完全沒有停頓的連看三集，它那種吸引力的的確確超過了我這么多年看電視劇的投入和關注程度?？梢哉f這部片電視劇非常成功，它的成功建立在大量對數(shù)據(jù)的挖掘、對 元素的了解以及對觀眾那種深入的洞悉?，F(xiàn)在我們回顧一下這家公司，最早是一家賣碟、賣 DVD的公司，他發(fā)現(xiàn)了一個客戶需求，也就是發(fā)現(xiàn)了客戶的痛點，創(chuàng)立了一個不需要繳納罰金的這樣一個租碟的
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