gps車輛定位業(yè)務(wù)培訓(xùn)材料(ppt65)(編輯修改稿)
2025-02-12 19:07 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 繆建武指派專業(yè)售前營(yíng)銷服務(wù)人 員與客戶交流，配合客戶經(jīng)理促成業(yè)務(wù)簽約。? 客戶認(rèn)可后，客戶經(jīng)理指導(dǎo)客戶填寫 《 車輛定位業(yè)務(wù)受理單 》 并與客戶單位簽訂 《 車輛定位業(yè)務(wù)協(xié)議 》 。? 客戶經(jīng)理指導(dǎo)客戶到指定 GPS車載終端經(jīng)銷店（如天援汽車蘭陵店或新區(qū)店）自行選擇和購(gòu)買入圍的車載 GPS設(shè)備（目前僅限廈門雅訊、江蘇易圖通和南京吉美思的專用于新車務(wù)通平臺(tái)的設(shè)備），與商家確認(rèn)所購(gòu)買設(shè)備的型號(hào)和價(jià)格及安裝時(shí)間和地點(diǎn)和車型、數(shù)量。業(yè)務(wù)辦理流程? 客戶經(jīng)理指導(dǎo)客戶憑 GPS車輛定位受理單到晉陵中路營(yíng)業(yè)廳，通過(guò)行業(yè)應(yīng)用卡的產(chǎn)品經(jīng)理沈冰潔到營(yíng)業(yè)廳辦理后付費(fèi) B類行業(yè)數(shù)據(jù)卡，要求客戶帶好介紹信，蓋好單位財(cái)務(wù)章和賬號(hào)章和公章，以單位名稱開(kāi)戶，不開(kāi)通任何 GPRS套餐），客戶辦理好號(hào)碼后回到指定 GPS終端經(jīng)銷店安裝（縣公司參照處理）。? 客戶經(jīng)理將簽訂的協(xié)議和受理單原件交由區(qū)域支撐存檔，區(qū)域支撐根據(jù)客戶經(jīng)理簽訂的協(xié)議和受理單選擇的套餐在 BBOSS中為該集團(tuán)開(kāi)通省內(nèi) ADC產(chǎn)品中的 GPS車輛移動(dòng)（ CMNET）業(yè)務(wù)。（先期判斷該集團(tuán)是否新建？若未建集團(tuán)，按照新建集團(tuán)的流程辦理新建物理集團(tuán)）。根據(jù)受理單的內(nèi)容錄入相應(yīng)的成員號(hào)碼和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。? 區(qū)域支撐開(kāi)通后，將受理單復(fù)印件傳真給沈冰潔，沈冰潔在 ADC平臺(tái)的設(shè)置 ADC客戶的企業(yè)管理員信息，區(qū)域支撐需建立業(yè)務(wù)臺(tái)帳。業(yè)務(wù)辦理流程? 6. 客戶在 GPS終端經(jīng)銷商處完成車輛 GPS設(shè)備的安裝，完成后，由 GPS終端經(jīng)銷商與繆建武或沈冰潔確認(rèn)該客戶在 BBOSS和ADC平臺(tái)中已開(kāi)戶并開(kāi)通企業(yè)管理員后，為集團(tuán)客戶進(jìn)行 ADC平臺(tái)中車務(wù)通定位業(yè)務(wù)平臺(tái)的操作培訓(xùn)，教會(huì)用戶如何操作車輛 GPS定位業(yè)務(wù)平臺(tái)。用戶操作流程 “進(jìn)入我的移動(dòng)辦公室 ”按鈕 “工作平臺(tái) LBS人員定位 ”，再點(diǎn)擊圖片，即可進(jìn)入到管理界面用戶操作流程5. 進(jìn)入系統(tǒng)后，使用窗口右上角的 EXIT注銷退出系統(tǒng)。如圖：用戶操作流程? 目標(biāo)監(jiān)控列表???篩選：在輸入框中輸入名稱或 SIM卡號(hào)進(jìn)行監(jiān)控目標(biāo)列表篩選。 如圖 :?高級(jí)篩選：點(diǎn)擊 鍵，彈出高級(jí)查詢頁(yè)面，使用名稱、 SIM卡號(hào)、駕駛員及條件，篩選監(jiān)控目標(biāo)信息列表。如圖：? 狀態(tài)? / ：伸展 /收縮監(jiān)控目標(biāo)列表內(nèi)容。? / ：選擇 /取消選擇監(jiān)控目標(biāo)。? / ：鎖定 /取消鎖定監(jiān)控目標(biāo)? / ：訂閱 /取消訂閱。? ：在集團(tuán)名稱或組名稱后，顯示的數(shù)字為，在線目標(biāo)數(shù) /目標(biāo)總數(shù)，在線目標(biāo)數(shù)在定位或訂閱后，自動(dòng)更新。? / ：車輛 /人員圖標(biāo)。? ：該監(jiān)控目標(biāo)已設(shè)置定位計(jì)劃。? ? 將該集團(tuán)內(nèi)目標(biāo)監(jiān)控列表內(nèi)容刷新。將鼠標(biāo)放置到集團(tuán)名稱或集團(tuán)內(nèi)某個(gè)組名稱上，點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，選擇 “刷新 ”，該集團(tuán)的目標(biāo)監(jiān)控列表會(huì)自動(dòng)刷新。如圖：將所選監(jiān)控目標(biāo)進(jìn)行當(dāng)前位置搜索。選擇目標(biāo)監(jiān)控列表中的車輛或人員名稱，并勾選名稱前的復(fù)選框，點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，選擇 “定位 ”。也可按組對(duì)全員進(jìn)行定位，鼠標(biāo)勾選組名稱前復(fù)選框?qū)⑷磕繕?biāo)選中，點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵選擇 “定位 ”即可。此功能還可在選擇監(jiān)控目標(biāo)后，在右邊欄基本監(jiān)控 —— 控制 —— 定位中實(shí)現(xiàn)。如圖：將目標(biāo)監(jiān)控列表中的車輛按定位計(jì)劃進(jìn)行報(bào)文上報(bào)。選擇目標(biāo)監(jiān)控列表中的車輛或人員名稱，并勾選名稱前的復(fù)選框，點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，選擇 “訂閱 ”。也可按組對(duì)全員進(jìn)行定位，鼠標(biāo)勾選組名稱前復(fù)選框?qū)⑷磕繕?biāo)選中，點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵選擇 “訂閱 ”即可。如圖：將目標(biāo)監(jiān)控列表中的車輛停止上報(bào)報(bào)文。選擇目標(biāo)監(jiān)控列表中的車輛或人員名稱，并勾選名稱前的復(fù)選框，點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，選擇 “取消訂閱 ”。也可按組對(duì)全員進(jìn)行定位，鼠標(biāo)勾選組名稱前復(fù)選框?qū)⑷磕繕?biāo)選中，點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵選擇 “取消訂閱 ”即可。如圖： 將監(jiān)控目標(biāo)鎖定在地圖中間位置，使其無(wú)論位置如何變化均在可視狀態(tài)下。注意：同時(shí)只能鎖定一個(gè)監(jiān)控目標(biāo)在該地圖上。選擇某個(gè)監(jiān)控目標(biāo)勾選后，鼠標(biāo)右鍵確定 “鎖定 ”，該目標(biāo)前的開(kāi)鎖圖標(biāo)即刻變?yōu)殒i定圖標(biāo)，地圖中顯示該目標(biāo)的定位位置，如之前無(wú)定位信息，則即可對(duì)其進(jìn)行定位，將其位置鎖定在地圖上，并按其訂閱狀態(tài)進(jìn)行位置更新。如圖： 將被鎖定的監(jiān)控目標(biāo)狀態(tài)取消鎖定為正常狀態(tài)。選擇被鎖定的監(jiān)控目標(biāo)，點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，選擇 “取消鎖定 ”，地圖中鎖定的車輛位置即刻恢復(fù)正常狀態(tài)。該目標(biāo)前的鎖定圖標(biāo)改為開(kāi)鎖狀態(tài)圖標(biāo)。如圖： 將選擇的車輛，查詢的軌跡信息點(diǎn)在地圖上進(jìn)行軌跡回放。在目標(biāo)監(jiān)控列表中，鼠標(biāo)放置集團(tuán)名稱或組名稱或某個(gè)監(jiān)控目標(biāo)名稱上，點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵選擇 “軌跡回放 ”。在新窗口中彈出軌跡回放頁(yè)面，通過(guò)查詢條件，查詢出軌跡數(shù)據(jù)，在地圖上對(duì)其進(jìn)行回放演示。也可通過(guò)軌跡查詢頁(yè)面，點(diǎn)擊其中的軌跡回放，使用該回放功能。如圖： ? 目標(biāo)監(jiān)控窗口? 地圖操作工具 (1)?放大：將地圖拉框放大適當(dāng)?shù)谋壤呒?jí)別。?縮?。簩⒌貓D拉框縮小適當(dāng)?shù)谋壤呒?jí)別。?平移：將地圖任意移動(dòng)位置。?指針：取消地圖所選操作。?測(cè)距：測(cè)量地圖上點(diǎn)間直線距離。?測(cè)周長(zhǎng)和面積：測(cè)量地圖上所選多邊形的周長(zhǎng)和面積。放大 平移 測(cè)距縮小 指針 測(cè)周長(zhǎng)和面積? 地圖操作工具 (2)選擇各方向按鍵，可將地圖向該方向移動(dòng)。中間點(diǎn)，可將地圖恢復(fù)登錄時(shí)的狀態(tài)。選擇上、下的加減號(hào)，可將地圖的比例尺連續(xù)放大或縮小。選擇某個(gè)具體比例尺，可直接使用該滑動(dòng)桿選擇，跳轉(zhuǎn)到該級(jí)別。 ? 地圖窗口使用工具 (1)?顯示全圖：將當(dāng)前地圖切換到全國(guó)地圖。?全屏顯示 /退出全屏：全屏顯示當(dāng)前地圖 /退出全屏顯示地圖。?轄區(qū)切換：選擇行政轄區(qū)或者自定義轄區(qū)，設(shè)置為當(dāng)前顯示范圍，或設(shè)置為登錄時(shí)默認(rèn)地圖顯示范圍。?打?。捍蛴‘?dāng)前地圖窗口顯示的地圖范圍。?保存：保存當(dāng)前的地圖，在本地成為圖片文件。顯示全圖全屏顯示 /退出全屏打印 清除轄區(qū)切換 保存? 地圖窗口使用工具 (2)?比例尺：地圖左下方的比例尺長(zhǎng)度，是按地圖顯示的比例尺自動(dòng)適應(yīng)，并且跟隨地圖縮放隨時(shí)變化。?鷹眼：在鷹眼中，選擇當(dāng)前地圖所要顯示的范圍。移動(dòng)鷹眼中的地圖，將所要顯示的范圍移動(dòng)到鷹眼中的小窗口內(nèi)，當(dāng)前地圖立即刷新為所選范圍。鷹眼內(nèi)的右下角有個(gè)隱藏鍵，將鷹眼窗口隱藏 /顯示
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