品質(zhì)管制與管制工具(編輯修改稿)
2025-02-12 18:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ?壽命試驗(yàn) (LIFE TEST) 檢驗(yàn)站之設(shè)立原則 ? 容易出錯(cuò)之加工站後 ? 成本較高之加工站前 ? 不良品易使設(shè)備損壞者 ? 容易掩飾不良或瑕疵之加工站前 ? 組合後無法分解之加工站前 ? 自動(dòng)化或半自動(dòng)化加工站之初品及最後數(shù)件之加工品 ? 完成品入庫前 ? 入庫品 三、 品管制度與方法之設(shè)計(jì) 1. 品質(zhì)成本 直接成本 １）預(yù)防成本： QC工程，儀器設(shè)備，育訓(xùn)練 ２）評(píng)鑑成本：檢驗(yàn) , 測(cè)試 , 稽核 , 校驗(yàn) ３）內(nèi)部失敗成本：廢品 , 重加工 , 失敗原因分析 ４）外部失敗成本：抱怨處理 , 拒收 /退貨 , 修理 , 保證費(fèi)用 品管作業(yè)成本示意圖 操作成本 增加 減少 產(chǎn)品缺點(diǎn)水準(zhǔn) 3+4 1+2 Total QC Cost 品管作業(yè)成本 間接成本 ? 顧客蒙受之損失 (保證期後） ? 顧客不滿意成本 ? 信譽(yù)損失成本 產(chǎn)品 /零配件特性值分析 QC工程表 檢驗(yàn)項(xiàng)目 使用儀器 /設(shè)備 /量具 /治具 規(guī)格 /標(biāo)準(zhǔn) /臨界值 檢驗(yàn)頻率 抽樣方法：全數(shù)或部份 管制方法 檢查記錄表 設(shè)計(jì)抽樣計(jì)畫 l 決定加嚴(yán) , 正常或放寬檢驗(yàn) l 決定單次 , 雙次或多次抽樣 l 決定 AQL水準(zhǔn) l 實(shí)施抽樣計(jì)畫 量具 /儀器之校驗(yàn) ?分級(jí) ? 頻率 ?送校機(jī)構(gòu) 規(guī)劃QC組織 總 經(jīng) 理 品 管 部 售後管理 進(jìn)料品管 製程品管 品管工程 稽核與輔導(dǎo) 量具校驗(yàn) 抽樣計(jì)畫 檢驗(yàn)方法 製程分析 AUDIT 廠商輔導(dǎo) 教育訓(xùn)練 四、QCC簡介 QCC 精神 QCC 作法 Q C C 之 目 標(biāo) 尊重人性 發(fā)揮人的潛能 建立光明愉快之工作環(huán)境 開發(fā)無限的腦力資源 改善企業(yè)體質(zhì) 繁榮企業(yè) 自動(dòng)自發(fā) 自我啟發(fā) 全員參與 全員發(fā)言 相互啟發(fā) 提高現(xiàn)場(chǎng)工作水準(zhǔn) 提高現(xiàn)場(chǎng)士氣 加強(qiáng)品質(zhì)意識(shí) 加強(qiáng)問題意識(shí) 加強(qiáng)改善意識(shí) 使現(xiàn)場(chǎng)成為品管中心 ＱＣＣ常用手法（ QC七大手法） ?特性要因分析圖 ?查檢表 ?柏拉圖分析 ?推移圖分析 ?直方圖分析 ?散佈圖分析 ?管制圖分析 ＱＣＣ之推展 ?ＱＣＣ教育紮根 ?組圈 ?開始活動(dòng) ?成果發(fā)表 ?標(biāo)準(zhǔn)化 五、管制圖 意義與目的 利用統(tǒng)計(jì)學(xué)之常態(tài)分配理論，求出製程之平均值與標(biāo)準(zhǔn)差，並以177。 3倍標(biāo)準(zhǔn)差作為允許製程之變異範(fàn)圍，再以圖表方式隨時(shí)監(jiān)控製程之變
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