珠寶展會(huì)參展人員培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-02-12 14:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 無法解答，則由銷售人員配合解答 ）； 著裝： 統(tǒng)一個(gè)性化著裝不僅代表企業(yè)形象，且還能帶來別樣效果，佩戴胸牌； 16 必須了解的相關(guān)知識(shí) ? 競(jìng)品 知識(shí) ? 深入了解競(jìng)品（ 展會(huì)開始，由資深者迅速了解競(jìng)品動(dòng)態(tài)，回來及時(shí)通氣、商討對(duì)策 ）； ? 客戶 知識(shí) ? 以客戶為導(dǎo)向（ 探尋并設(shè)法滿足客戶需求 ）； ? 深入了解客戶業(yè)務(wù)（ 各自有重點(diǎn) 和 問題 ），必須能識(shí)別， 并做出 相應(yīng)反映。 17 成功參展 ＂ 秘訣 ＂ ? 展會(huì) 是你 能找到的、絕無僅有的銷售和營(yíng)銷工具。然而，無數(shù) 參展者卻未能充分利用。 ? 秘訣 也許都是常識(shí) ，但肯定 沒多少人常用。 18 成功參展 “秘訣” 勿坐 著 。給人印象： 你不想被人 打擾； 勿看書 。通常你只有二到 三秒時(shí)間 引起 對(duì)方注意； 勿飲食（ 顯粗俗邋遢 和 漠不關(guān)心 ）； 勿打電話。多用 1分鐘，與客戶少談 1分鐘； 勿見 人就發(fā) 資料，郵寄； 勿與其 他 展位人 交談 。盡量 少 和同伴 或臨近 展位員工 交談 。應(yīng)找潛在客戶談 ， 而非與朋友（ 包括熟客 ）聊天； 19 不以貌取人； 不聚群，創(chuàng)造溫馨 、開放、吸引人的 氛圍； 滿腔熱情，無堅(jiān)不摧。熱情宣傳企業(yè) 和產(chǎn)品 。你代表企業(yè)，言行 舉止和神情都會(huì) 對(duì)觀者產(chǎn)生 極 大影響； 善用潛在客戶名字，談話 中不時(shí) 提到； 1指定 專人接待 媒體； 1佩戴好工牌。 20 展期注意事項(xiàng) 守時(shí)： 按規(guī)定時(shí)間參、撤 展，不遲到 、早退； 進(jìn)場(chǎng)后： 按照分工，盡快將工作做到位，準(zhǔn)備迎客； 增強(qiáng) 防盜 意識(shí)： 嚴(yán)格按照防損程序，確保貨品安全； 特殊客戶接待： 跟車客服（ 深圳展 ）帶去的客戶； 形象塑造： 注重儀容儀表，展示職業(yè)形象： 姿態(tài)： 保持 精力充沛，不要 歪扭到處坐； 態(tài)度 ： 平易近人，不卑不亢， 不蓄意貶低對(duì)手； 21 善收集信息： 尋機(jī)四處走動(dòng)，了解行情，競(jìng)品情況，增加遇新客戶可能，但須注意，始終要保持有人在展位； 善總結(jié)： 展會(huì) 結(jié)束后 應(yīng)及時(shí)回顧當(dāng)天工作，找到需改善處； 同行善溝通： 同行光臨，也要以禮相待，交流看法； 撤展： 不提早，可能 會(huì) 有重要客戶光臨；同時(shí) ， 空蕩展位
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