企業(yè)文化之大雁精神與成功哲學(編輯修改稿)
2025-02-11 03:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的嘴巴。 ”將情商的知識修煉成行為l 兒子也聽他的話了，非常謹言慎行，走得很順，慢慢地，他也當上大官了，但是，他當上大官的時候，不自主地又犯上了他爸爸的毛病，結(jié)果最后又和他爸爸一樣，又被皇帝賜死了。l 這說明了一個什么道理呢，懂得智慧的理念是遠遠不夠的！即使是智慧的理念，也不過是外在的東西。外在的東西還必須經(jīng)過一種轉(zhuǎn)化，才會擁有內(nèi)在的生命，才會給你形成一種內(nèi)在的力量！ “低 ”與 “高 ”的辯證l 在人際交往中，人人都希望別人承認自己，卻難以主動去承認別人。l 一個真正善于人際交往的人，卻懂得 “低 ”與 “高 “的辯證：表面上，自己低姿態(tài)、似乎低人一等，但這種低姿態(tài)，卻能獲得他人的高回報。l 富蘭克林 羅斯福的妻子，在一次采訪中，就體現(xiàn)了這種辯證關(guān)系，贏得了廣大民眾對她的擁護與熱愛。AQ（ 逆商） l 成功人士如何對待逆境 /挫折 l 人生中不幸的事如同一把刀，它可以為我們所用，也可以把我們割傷。那要看你握住的是刀刃還是刀柄 AQ（ 逆商）l 當遭遇困境時，別老撞墻，要學會開門 l 即使是一副壞牌，也要把它打好 l V形思維法 AQ（ 逆商）l 比爾 ?蓋茨：l 一流的人和一般的人在一般問題上的表現(xiàn)是一樣的，在一流問題上的表現(xiàn)天壤之別。提高溝通技巧 l 迪波拉 本頓在她的《 獅子無須怒吼 》一書中這樣總結(jié) “人際溝通 ” ： “ 我們說什么并不重要， 別人聽到 什么才真正重要。 ”提高溝通技巧l 即使對方看上去是在對你發(fā)脾氣，也 不要 與他 還擊 。別人的情緒或是反應(yīng)很可能和你一樣是由于畏懼或是受到挫敗而造成的。做一個深呼吸，然后靜靜數(shù)到10，讓對方盡情發(fā)泄情緒，直至他愿意說出他真正在想的是什么。提高溝通技巧l 比起你的想法，人們更想聽到你是否贊同 他們的意見 。好多人在抱怨人們不聽他們說話，但是他們忘了自己本身也沒有聽別人講話！在發(fā)表自己意見的時候，不妨先說一句： “ 我對 你剛才說的很感興趣 …… ” 。提高溝通技巧l 別人說的和我們所聽到的可能會產(chǎn)生理解上的偏差，如果不能確定自己是否 真正理解 講話人的意思，應(yīng)重說一遍你的理解，然后問一句： “ 是這樣嗎？ ” 提高溝通技巧l 如果沒人問你，就 不要指指點點 。如果實在認為講出來對別人有很大幫助，用婉轉(zhuǎn)的方式，像 “我也遇到過這種狀況，如果 …… 就可能幫助解決。你要是認為有用的話，我愿意與你分享我的經(jīng)驗 ”。這種說法總比 “你這樣不對，你應(yīng)該怎樣怎樣 ”好得多。提高溝通技巧l 大多數(shù)的人，包括你自己，都會以 自我為中心 。這也不是件壞事，這使得我們
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