【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 晚期的採(cǎi)用者 A技術(shù)： 被快速採(cǎi)用 創(chuàng)新被採(cǎi)用的因素 1. 是否能提供更好的解決方案。 2. 創(chuàng)新與使用者的價(jià)值和需求相容的程度。 3. 創(chuàng)新在使用上的複雜及困難程度。 4. 是否可採(cǎi)試用的方式引進(jìn)創(chuàng)新。 5. 創(chuàng)新的成果是否能被潛在的使用者所察覺(jué)。 擴(kuò)散、傳播與通路的關(guān)係 創(chuàng)新的採(cǎi)用者會(huì)受到兩種傳播的通路所影響：人與人之間的口耳相傳和大眾傳播媒體的管道。 對(duì)個(gè)人或企業(yè)而言，要決定採(cǎi)用一項(xiàng)創(chuàng)新是需要經(jīng)過(guò)一連串的決策過(guò)程並花費(fèi)相當(dāng)?shù)臅r(shí)間。通常技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)花費(fèi)較短的時(shí)間，追隨者則花費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間，而落後者花費(fèi)的時(shí)間更長(zhǎng)。 技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程 技術(shù)創(chuàng)新的八個(gè)階段 、 技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程 構(gòu)想形成： ?需求的確認(rèn) ?符合需求的選擇方案 ?分析各種解決方案 ?最佳的解決方案及標(biāo)準(zhǔn) ?執(zhí)行方案的計(jì)劃 概念定義： ?產(chǎn)品與服務(wù)的概念定義 ?設(shè)定技術(shù)目標(biāo)與優(yōu)先權(quán) ?設(shè)定期望績(jī)效 市場(chǎng)分析： ?定義市場(chǎng) ?分析現(xiàn)在及未來(lái)的需求 ?了解顧客 ?了解競(jìng)爭(zhēng)者 ?機(jī)會(huì)之窗 技術(shù)分析： ?需要的資源 ?可用的資源 ?發(fā)展的時(shí)程 企業(yè)規(guī)劃： ?SWOT分析 ?經(jīng)濟(jì)分析 ?資本 ?策略展望 高階管理者的同意 發(fā)展： ?原型 ?測(cè)試 ?初期需求 市場(chǎng)測(cè)試： ?市場(chǎng)導(dǎo)入策略 ?行銷創(chuàng)新 ?時(shí)機(jī) ?評(píng)估消費(fèi)者反應(yīng) 完全的生產(chǎn)與商業(yè)化 ?生產(chǎn) ?工具 ?操作控制 ?供應(yīng)組織 ?物流運(yùn)籌系列 出售 ?環(huán)保意識(shí) 創(chuàng)新連鎖方程式 科學(xué)發(fā)明 工程發(fā)展 企業(yè)家精神 科技管理 社會(huì)需求 支持環(huán)境 成功商業(yè)化的創(chuàng)新 ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＝ 科學(xué)：事物的本質(zhì) 科技：做事的方法 管理：讓事情完成的手段 科技管理：做事 企業(yè)家精神：做能賺錢的事 創(chuàng)新：實(shí)行企業(yè)家精神 創(chuàng)新－各種活動(dòng)同步的整合 創(chuàng)新 價(jià)值創(chuàng)造 永續(xù)發(fā)展 科學(xué) 政策背景 工程 經(jīng)濟(jì)背景 綜合、整合 設(shè)計(jì)、製造、維修 資本結(jié)構(gòu)與投資 分析、歸納 新知識(shí)及基本定律的探索 社會(huì)需求 公眾利益 自然資源 設(shè)備製程系統(tǒng) 構(gòu)想資訊 三個(gè)影響創(chuàng)新過(guò)程的重要軌跡 打破疆界（國(guó)家與區(qū)域）：它指的是關(guān)於科學(xué)與技術(shù)合作研究的規(guī)模和重要性的成長(zhǎng)。近年來(lái)國(guó)際合作研究的顯著成長(zhǎng)，另一種是跨區(qū)域的合作活動(dòng)，尤其指產(chǎn)業(yè)界與學(xué)術(shù)界或政府的合作。 複雜技術(shù)的興起：第二個(gè)重要軌跡是全球化市場(chǎng)對(duì)於產(chǎn)品和製程需求的改變所引起的。有人認(rèn)為：「未來(lái)的企業(yè)必須靠複雜科技的創(chuàng)新才能獲利」。 知識(shí)與分散智慧的時(shí)代：資訊科技的進(jìn)步對(duì)於社會(huì)所產(chǎn)生的影響。例如：知識(shí)網(wǎng)路、學(xué)習(xí)與智慧系統(tǒng)、計(jì)算模型的新挑戰(zhàn)等。 1970年及 1994年三十項(xiàng)最有價(jià)值的出口品（單位十億） 簡(jiǎn)單製程 /簡(jiǎn)單產(chǎn)品 1970=58%（ US$87） 1994=8%（ US$347） 簡(jiǎn)單製程 /複雜產(chǎn)品 1970=0% 1994=0% 複雜製程 /簡(jiǎn)單產(chǎn)品 1970=12%（ US$35） 1994=25%（ US$435） 複雜製程 /複雜產(chǎn)品 1970=31%（ US$46） 1994=59%（ US$1128） 創(chuàng)造性轉(zhuǎn)型研究 科技與社會(huì)科學(xué)的結(jié)合 （技術(shù)創(chuàng)新的管理 MOTI、 品質(zhì)組織轉(zhuǎn)型 TQO） 組織如何創(chuàng)造、發(fā)展以及執(zhí)行新的技術(shù)、程序和結(jié)構(gòu)？ 組織如何了解其對(duì)於創(chuàng)新和變革的需求？ 如何能最有效地設(shè)計(jì)產(chǎn)品和製程以符合顧客的需求？ 科技變革如何影響組織變革？ 轉(zhuǎn)型如何影響績(jī)效表現(xiàn)？ 品質(zhì)組織轉(zhuǎn)型 「科技管理（ Management of Technology－ Tarek M. Khalil）」 孫善政翻譯－ 2023年 12月，p144頁(yè)提及「美國(guó)科學(xué)基金會(huì)」開(kāi)始藉由結(jié)合以下兩個(gè)領(lǐng)域的研究來(lái)建立創(chuàng)造轉(zhuǎn)型的原則，其一是技術(shù)創(chuàng)新的管理（ MOTI）， 其二是對(duì)於品質(zhì)組織轉(zhuǎn)型（ TQO） 的研究。其已意識(shí)到組織績(jī)效的提升，必須同時(shí)從工程學(xué)、社會(huì)學(xué)與行為學(xué)上的角度去思考，才能解決各種影響進(jìn)步的基礎(chǔ)問(wèn)題。研究如何能最有效的創(chuàng)造、發(fā)展以及執(zhí)行新的技術(shù)、程序和結(jié)構(gòu)，以符合顧客的需求。 靜電複印術(shù)－技術(shù)創(chuàng)新的 50年 發(fā)明：靜電複印術(shù)的出現(xiàn) 技術(shù)：靜電複印術(shù)的發(fā)展 創(chuàng)新：靜電複印術(shù)的行銷 科學(xué)：靜電複印術(shù)的改進(jìn) 演變：靜電複印術(shù)的延伸 結(jié)論：靜電複印術(shù)的教訓(xùn) 競(jìng)爭(zhēng)力 競(jìng)爭(zhēng)力的定義 競(jìng)爭(zhēng)力是個(gè)體為追求較其他個(gè)體優(yōu)越地位的過(guò)程，個(gè)體包括個(gè)人、公司以及國(guó)家，其目的皆為了贏得競(jìng)賽中的優(yōu)勝。 企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)力的基本條件，包括：才能、求勝意圖、企圖心以及可取得的資源等。 對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，擁有競(jìng)爭(zhēng)力意味著可在適當(dāng)時(shí)機(jī)和有限成本下，提供符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品或服務(wù)。 在國(guó)家層級(jí)中，一國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)影響該國(guó)國(guó)民的生活水準(zhǔn)，而國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力則由個(gè)體層級(jí)中眾多企業(yè)之績(jī)效所組成。 競(jìng)爭(zhēng)力的金字塔 高品質(zhì)的生活水準(zhǔn) 貿(mào)易 生產(chǎn)力（品質(zhì)） 生產(chǎn)設(shè)備投資（工廠、研發(fā)、技術(shù)） 競(jìng)爭(zhēng)力的指標(biāo) 生活水準(zhǔn)：測(cè)量生活水準(zhǔn)的指標(biāo)，例如， GDP、 生活水準(zhǔn)成長(zhǎng)狀況、消費(fèi)能力指數(shù)。 貿(mào)易：出口成長(zhǎng)率指標(biāo)，包括製造產(chǎn)品成長(zhǎng)、買賣商品與服務(wù)、貿(mào)易平衡、匯率等。 生產(chǎn)力：生產(chǎn)力是生產(chǎn)和提供商品、服務(wù)的效率，其決定因素在於過(guò)去的投資、勞動(dòng)力和績(jī)效、技術(shù)創(chuàng)新、工廠和設(shè)備的品質(zhì)，以及是否有效地利用這些生產(chǎn)因素。因此，生產(chǎn)力是國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的決定因素和指標(biāo)。 投資：投資是構(gòu)成現(xiàn)在和未來(lái)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基礎(chǔ)，硬體資產(chǎn)投資諸如在工廠和設(shè)備的民間支出，軟體資產(chǎn)投資諸如政府單位和民間單位在研發(fā)方面的花費(fèi)，以來(lái)政府單位在教育方面的支出，有用的指標(biāo)包括專利權(quán)的資訊，還有另一個(gè)投資的決定因素為國(guó)家儲(chǔ)蓄率。 科技管理和全球競(jìng)爭(zhēng)力 在整體面，國(guó)家必須能夠： 建立一個(gè)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)政策，其中必須考慮到科技政策是經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)的最主要貢獻(xiàn)之事實(shí)。 提供一個(gè)支援科技產(chǎn)業(yè)和將商業(yè)及貿(mào)易活動(dòng)簡(jiǎn)化的基礎(chǔ)建設(shè)，其中對(duì)於人力資源發(fā)展的規(guī)劃也必須能夠整合進(jìn)科技發(fā)展策略中。 鼓勵(lì)政府、產(chǎn)業(yè)、教育以及研究單位之間的合作。 鼓勵(lì)和支持科技的創(chuàng)新，並發(fā)展計(jì)劃以增強(qiáng)創(chuàng)造力和支持研發(fā)活動(dòng)。 公布必要的法律和規(guī)範(fàn)，以保護(hù)環(huán)境並強(qiáng)化社會(huì)結(jié)構(gòu)。 日本增進(jìn)其國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的案例 1. 細(xì)心的策略規(guī)劃：投入諸如鋼鐵、汽車和消費(fèi)性電子等市場(chǎng)。 2. 技術(shù)移轉(zhuǎn)的規(guī)劃：獲得成熟產(chǎn)業(yè)的技術(shù)移轉(zhuǎn)。 3. 利基產(chǎn)品和市場(chǎng)的選擇：例如石油危機(jī)後的汽車?yán)袌?chǎng)。 4. 團(tuán)隊(duì)合作和優(yōu)異的執(zhí)行能力：貿(mào)易、產(chǎn)業(yè)與學(xué)術(shù)界的合作，並憑藉自身的努力而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，包括使用許多改善製程效率的方式。 5. 承諾並渴望去獲得優(yōu)勢(shì) 新加坡的成功案例 諸如新加坡等小國(guó)家所面臨的三個(gè)主要問(wèn)題，分別為小型的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、有限的自然資源以及有限的人力資源。新加坡克服這些問(wèn)題的策略方法： 1. 對(duì)附近國(guó)家提供如同當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)服務(wù)。 2. 從事利基專門化。 3. 為全球企業(yè)建立一個(gè)管理中心和研發(fā)中心。 國(guó)際間競(jìng)爭(zhēng)力的比較 國(guó)家 1994年之 GDP （ 十億美元） GDP成長(zhǎng)率 90至 94年 1998年之 GDP （ 十億美元） 1998年 GDP實(shí)質(zhì)成長(zhǎng)率 美國(guó) 日本 德國(guó) 法國(guó) 英國(guó) 加拿大 巴西 中國(guó) 墨西哥 南韓 澳大利亞 印度 阿根廷 臺(tái)灣 6, 4, 2, 1, 1, % 8, 3, 2, 1, 1, % 企業(yè)為達(dá)到維持競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo) 必須： 1. 發(fā)展能夠充分將科技的價(jià)值視同策略競(jìng)爭(zhēng)武器的文化。 2. 了解科技創(chuàng)新的過(guò)程是動(dòng)態(tài)的。 3. 監(jiān)控及預(yù)測(cè)科技的變革。 4. 發(fā)展和採(cǎi)用有效的方法以衡量新科技對(duì)企業(yè)本身的影響。 5. 在企業(yè)營(yíng)運(yùn)中促進(jìn)新科技的施行，和建立必要的基礎(chǔ)建設(shè)以利科技的移轉(zhuǎn)。 6. 儲(chǔ)備、訓(xùn)練和雇用適當(dāng)?shù)膭趧?dòng)力以執(zhí)行新科技。 7. 發(fā)展一種可以有效和有效率執(zhí)行新科技的組織架構(gòu)。 8. 為雇員和管理者發(fā)展出一種適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)制度。 企業(yè)可採(cǎi)行的競(jìng)爭(zhēng)策略 1. 提供可以滿足顧客欲望的產(chǎn)品或是服務(wù)。 2. 藉由創(chuàng)新以推出新產(chǎn)品或是服務(wù)。 3. 達(dá)到在（ a） 產(chǎn)品（ b） 製程（ c）服務(wù)（ d） 行銷上的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。 4. 全力專注於改善產(chǎn)品或是服務(wù)的品質(zhì)。 5. 降低成本或價(jià)格。 6. 成為市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。 7. 縮短產(chǎn)品生命週期中，構(gòu)想到商品化的時(shí)間。 8. 創(chuàng)造和鎖定產(chǎn)品的利基市場(chǎng)。 9. 減少浪費(fèi)。 10. 預(yù)留改革的彈性。 11. 改善效率。 12. 提昇