日化企業(yè)組織的設計過程與內容研討上(編輯修改稿)
2025-02-10 17:24 本頁面
【文章內容簡介】 何級數(shù)增加。 格拉丘納斯認為，上下級關系可以分為三個基本類型： （ 1）直接的單個關系，如上級 S和下級 B之間直接地、單獨地發(fā)生來聯(lián)系； （ 2）直接的組合關系，如 S和 A談話時 B在場； （ 3）交叉關系，如下級人員相互打交道時發(fā)生的關系，也就是橫向聯(lián)系。 各類相互關系的總和為， ,n為下屬人員數(shù)。 )]1(2[ 1 ??? ? nn n32 不同下屬人數(shù)的可能關系數(shù) 下屬人數(shù) 關系總數(shù) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 … 18 1 6 18 44 100 222 490 1080 2376 5210 11 374 24 708 … 2 359 602 33 管理幅度的設計 —— 理論 ? 管理學者 尤代爾（ ） 對企業(yè)中層管理和一些特殊職務的管理幅度進行了觀察和驗證，如對銷售主任進行經(jīng)驗研究中發(fā)現(xiàn)，管理幅度是趨向于擴大的，在下列情況下尤為明顯： 主管人員有助手；下數(shù)人員在同一地點工作；管理的職能相似；采用明文規(guī)定的信息溝通方法；下數(shù)人員有經(jīng)驗。 總之有效的管理幅度不存在一個普遍適用的具體人數(shù)，它的大小取決于若干基本變量，組織設計的任務就是找出限制管理幅度的影響因素，根據(jù)他們影響強度的大小，具體確定特定企業(yè)各級各類管理人員的管理幅度。 34 管理幅度的設計 —— 理論 決定管理幅度大小的各種因素，可歸結為上下級關系的復雜程度，共有 三個標志 ： （ 1）關系的數(shù)量； （ 2）相互接觸的頻率； （ 3）相互接觸所花費的時間。 35 管理幅度的設計 —— 理論 具體可以分為以下七個因素 管理工作的性質 人員的素質 下級人員職權合理與明確的程度 計劃與控制的明確性及其難易程度 信息溝通的效率和效果 下級人員和單位空間分布的相近性 組織變革的速度 36 管理幅度的設計 —— 方法 經(jīng)驗統(tǒng)計法 ? 含義： 通過對不同類型企業(yè)的管理幅度進行抽樣調查，以調查所得統(tǒng)計數(shù)據(jù)為參照，在結合企業(yè)的具體情況去確定管理幅度。 ? 美國的管理學家 E 戴爾 ()曾調查了 100家大型企業(yè)，其高層經(jīng)理的管理幅度從 1人到 24人不等，中位數(shù)在 8～ 9人，另一次在 41家中型企業(yè)作相同的調查，中位數(shù)是 6～ 7人。 統(tǒng)計方法簡便易行但缺少對影響特定企業(yè)管理幅度諸因素的具體分析，特別是定量分析，主觀判斷的成分很大。 37 管理幅度的設計 —— 變量測定法 ? 把影響管理幅度的各種因素作為變量，采用定性分析與定量分析相結合的方法來確定管理幅度的一種方法。 變量測定法的主要步驟 ①確定影響管理幅度的主要變量 ②確定各變量對上級領導人員工作負荷的影響程度 ③確定各變量對管理幅度總的影響程度 ④確定具體的管理幅度 38 管理幅度的設計 —— 變量測定法 確定影響管理幅度的主要變量 。 需要根據(jù)企業(yè)的具體情況從眾多因素中選擇對特定企業(yè)影響較大的主要變量 。 如美國的洛克希德公司通過研究分析和驗證 ， 把以下 6個變量作為主要變量： 職能的相似性 地區(qū)的相近性 職能的復雜性 指導與控制的工作量 協(xié)調工作量 計劃工作量 39 管理幅度的設計 —— 變量測定法 確定各變量對上級領導人員工作負荷的影響程度。 需按每個變量本身的差異程度將其劃分為若干個等級，如洛克希德公司把每個變量分成 5個等級，不同等級賦予不同權數(shù)，權數(shù)越大，表示這個等級上的變量對管理幅度的影響越大。 權數(shù)應該通過實驗資料，經(jīng)過反復研究和比較分析來確定，以盡量減少主觀評價的不精確成分。 40 管理幅度各變量對主管工作負荷量的影響程度表 等級 1 2 3 4 5 職能相似性 完全一致 1 基本相似 2 相似 3 存在差別 4 根本不同 5 位置相似性 都在一起 1 在同一幢大 樓里 2 在同一企業(yè) 不同大樓 3 在同一地區(qū) 不同廠區(qū) 4 在不同地區(qū) 5 職能復雜性 簡單重復 2 常規(guī)工作 4 有些復雜 6 復雜多變 8 高度復雜多 變 10 指導與控制的工作量 最少的指導、監(jiān)督 3 有限的指導、監(jiān)督 6 適當?shù)闹笇А⒈O(jiān)督 9 經(jīng)常持續(xù)的指導監(jiān)督 12 始終嚴格的指導監(jiān)督 15 協(xié)調的工作量 同別人聯(lián)系極少 2 關系限于確定的項目 4 易于控制的適當關系 6 相當緊密的關系 8 緊密、廣泛而又不重復的關系 10 計
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