某知名地產(chǎn)公司北京網(wǎng)上營銷中心構(gòu)建策略(編輯修改稿)
2025-02-09 05:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 從銷售角度，考慮網(wǎng)站欄目的 內(nèi)容規(guī)劃。 賣房子 房子 互聯(lián)網(wǎng) 客戶 ？ ？ 網(wǎng)上營銷中心解決的核心問題： 如何將產(chǎn)品進行互聯(lián)網(wǎng)包裝？ 如何通過互聯(lián)網(wǎng)溝通，使客戶接受產(chǎn)品？ 賣房子！ 如何將產(chǎn)品進行互聯(lián)網(wǎng)包裝？ 首先，消費者購買的是什么？ 房子？ 質(zhì)量上乘的房子？ 質(zhì)量上乘、有升值及維護保障的房子？ 質(zhì)量上乘、有升值及維護保障、社區(qū)氛圍良好的房子？ 質(zhì)量上乘、有升值及維護保障、社區(qū)氛圍良好、有附加值的房子？ 賣房子！ 質(zhì)量上乘： 企業(yè)擁有建筑優(yōu)秀質(zhì)量房子的實力； 他們?yōu)橹龀隽伺Γ? 他們懂得我們要什么。 （公司實力的介紹；） （項目展示、產(chǎn)品研發(fā)；） （對北京居住文化的理解、項目展示。） 賣房子！ 有升值及維護保障： 企業(yè)品牌支撐房產(chǎn)升值； 優(yōu)秀的物業(yè)管理公司； 以往房產(chǎn)的既有口碑； （項目展示、公司實力的介紹；） （萬科物管；） （客戶會及刊物。） 賣房子！ 社區(qū)氛圍良好： 成熟的服務體系； 完善的投訴機制； 良好的客戶口碑。 （客服中心；） （投訴反饋；） （客戶會的客戶參與度及社區(qū)文化建設。） 賣房子！ 有附加值： 在某些地方受到特別待遇； 企業(yè)品牌帶來的個人感受； 除開房子之外的其他服務。 （特約商家；） （刊物中對客戶的采訪及推廣；） （信息、虛擬社區(qū)。） 賣房子！ 如何通過互聯(lián)網(wǎng)溝通，使客戶接受產(chǎn)品？ 在信息展示充足的情況下，企業(yè)的姿態(tài)及溝通方式是導致客戶 接受程度的關鍵，這里要注意的是內(nèi)容規(guī)劃、形象展示及功能 體驗。 賣房子！ 內(nèi) 容 規(guī) 劃 通過以上從營銷體系及銷售目的的思考， 萬科（北京）網(wǎng)上營銷中心欄目規(guī)劃如下： 銷售中心 住宅 商鋪 用戶調(diào)查 新聞中心 公司新聞 項目新聞 工程進度 媒體中心 產(chǎn)品中心 全面精裝 解決方案 …… 客服中心 購房流程 投訴建議 FAQ 北京萬科 北京萬科 北京居住文化 人才招聘 萬科物管 快速導航內(nèi)容：樓盤地圖、用戶調(diào)查、 FAQ、購房流程、在線客服、工具箱 （北京萬科營銷中心及其屬下所有項目均用相同快速導航） 萬科地方公司下拉菜單鏈接 萬客會 半年的強勢廣告推廣，如果能夠做好客戶吸納及維護的工作， 推廣的效力將能夠得到持續(xù)，關于北京萬客會的建立完善， 希望能夠盡快納入考慮范疇。 網(wǎng)上展廳方
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