【文章內(nèi)容簡介】
OK 故障 N Y Y 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃流程圖 客戶要求 接受信息 審 核 擬定合同 審 查 簽訂合同 合同實(shí)施 條款修改、變更 資料存檔 N N 批 準(zhǔn) Y N Y Y 顧客要求確認(rèn)和評審流程圖 客戶要求 接受信息 審 核 擬定合同 審 查 簽訂合同 合同實(shí)施 條款修改、變更 資料存檔 N N 批 準(zhǔn) Y 服務(wù)控制流程圖 顧客服務(wù)需求識別 審批 收集信息 分析處理 服務(wù)計劃制訂 N Y 服務(wù)實(shí)施 驗(yàn)證結(jié)果 N Y 產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)控制流程圖 供應(yīng)商選擇和評定流程圖 Y Y 供應(yīng)商初選 基本情況了解 通 知 送 樣 小 批 試 用 樣品測試 綜合評定 列入合格供應(yīng)商名單 采 購 管 理 N 定期業(yè)績評定 N 結(jié)束 取消資格 限期整改 N Y N 列入新合格供應(yīng)商名單 Y 采購控制流程圖 年度銷售預(yù)測 制訂月度采購計劃 實(shí)施采購 (合同 /訂單 /電話等 ) 臨時采購申請 審核、批準(zhǔn) N Y 審核、批準(zhǔn) 取 消 Y N 采購物品驗(yàn)收 N Y 制訂年度采購計劃 審核、批準(zhǔn) N Y 是否讓步 退 貨 N Y 依據(jù)當(dāng)月生產(chǎn)計劃、庫存量、采購周期 入