供應(yīng)商質(zhì)量管理16步程序講義(編輯修改稿)
2025-02-08 02:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 效并將信息反饋于 ? 供應(yīng)商和有關(guān)部門 ， 以便： ? 與每一供應(yīng)商一起確認(rèn)主要問題 。 ? 通過著眼于主要質(zhì)量問題的整改措施來促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù) ? 改進(jìn) 。 ? 加強對質(zhì)量目 、 期望及成效等信息的交流 。 ? 作為定點供應(yīng)商和年度優(yōu)秀供應(yīng)商的評選的依據(jù)。 問題通報與解決 PR/R ? 定義：為促進(jìn)解決已確認(rèn)的供應(yīng)商的質(zhì)量問題而進(jìn)行交流的程序 。 ? 目的 : 對已確認(rèn)的供貨質(zhì)量問題進(jìn)行意見交換 ， 文件記錄 ， 跟蹤并解 ? 決 。 ? 范圍：所有為上汽五菱提供零部件 、 材料或總成的供應(yīng)商 。 ? 程序：識別 —— 如經(jīng)現(xiàn)場人員核實 ， 問題源于供應(yīng)商不合格 ， 立即通知 ? 供應(yīng)商 。 ? 遏制 —— 供應(yīng)商必須在 24小時 內(nèi)針對不合格品遏制及初步整改 ? 計劃作出答復(fù) 。 ? 整改 —— 供應(yīng)商必須判定問題的根源并在 10天 內(nèi)就執(zhí)行整改措施 ， ? 徹底排除問題根源的工作情況作出匯報 。 ? 預(yù)防 —— 供應(yīng)商必須采取措施杜絕問題復(fù)發(fā) ， 事發(fā)現(xiàn)場須核實這 ? 些措施的有效實施情況，以關(guān)閉 PR/R程序。 發(fā)貨控制 ? 定義：一級控制：用于處理 PR/R未能解決的問題的補充遏制程序 ? 二級控制：由客戶控制的次品遏制程序 ? 目的：防止不合格件發(fā)往上汽五菱并限時實施永久性整改措施 。 ? 范圍：本程序適用于批量生產(chǎn)時不合格品 PPM較高或有反復(fù) PRR等供應(yīng)商 。 ? 程序： ? 一級控制：由上汽通用五菱向供應(yīng)商提出 ， 供應(yīng)商在發(fā)貨地遏制質(zhì) 量 ? 問題外流 。 ? 二級控制：由上汽通用五菱控制的遏制程序 ， 可在供應(yīng)商 ， 上汽通用 ? 五菱或第三方現(xiàn)場執(zhí)行 ， 費用由供應(yīng)商承擔(dān) 。 ? ? ? OHT32 質(zhì)量研討會 ? 定義：在供應(yīng)商現(xiàn)場進(jìn)行質(zhì)量研討 ， 解決具體質(zhì)量問題 。 ? 目的：盡快解決問題 ， 使產(chǎn)品質(zhì)量迅速提高 ， 并建立一個具備控制和 ? 持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量的系統(tǒng) 。 ? 范圍：可在供應(yīng)商質(zhì)量改進(jìn)過程中任何時候進(jìn)行 。 當(dāng)某產(chǎn)品批量生產(chǎn) ? 不合格品 PPM較高 ， 或有反復(fù) PR/R， 或受發(fā)貨控制 ， 或查訪及 ? 風(fēng)險評估期間被特別指出時 。 ? ? 程序： 在研討會期間 。 著重于付諸實踐地有效地解決問題 ， 并采取持 ? 續(xù)改進(jìn)的一系列措施 。 ? 記錄現(xiàn)場 ， 廣泛提供各種改進(jìn)意見 ， 評估 ， 試驗并記錄改進(jìn)的 ? 結(jié)果 。 OHT33 質(zhì)量改進(jìn)會 ? 定義：供應(yīng)商和全球采購高級管理層會議 （ 執(zhí)行總監(jiān)級 ） ? 目的：迅速行動解決長期未解決的質(zhì)量問題 。 ? 范圍：當(dāng)以前所有改進(jìn)步驟未能奏效時 ， 建議召開此質(zhì)量改 ? 進(jìn)會議 。 ? 程序： 上汽通用五菱陳述質(zhì)量問題 、 資料和已采取的措施 。 ? 供應(yīng)商介紹整改計劃 。 ? 就是否將此供應(yīng)商從上汽通用五菱供應(yīng)商名單中除名作出決定 。 ? 除非在質(zhì)量成效和體系上作出令上汽通用五菱滿意的改進(jìn) 。 ? 制定并監(jiān)控整改計劃 。 OHT34 全球采購 ? 定義：在全球范圍內(nèi)尋找有關(guān)產(chǎn)品在質(zhì)量 ， 服務(wù)和價格方面最具有 ? 競爭力的供應(yīng)商 。 ? 目的：尋找有關(guān)產(chǎn)品的最佳供貨來源 。 ? 范圍：適用于在經(jīng)過供應(yīng)商質(zhì)量改進(jìn)會議之后仍未能改進(jìn)并達(dá)到上汽 ? 通用五菱要求的供應(yīng)商 。 ? 程序： — 由于不能解決質(zhì)量問題 ， 主管供應(yīng)商質(zhì)量部門通知采購部門 ， ? 開始尋求全球采購 。 ? — 采購部門開始全球采購程序 。 ? ? ? OHT36 ? 基本的質(zhì)量體系 ? 合適的技術(shù)能力 ? 良好的管理水平 ? 確定供應(yīng)商是否有資格 進(jìn)行潛在供應(yīng)商評估 ? A：采購員 ? 采購經(jīng)理 ? 工程師 ? B：供應(yīng)商自評 初級評估（ PA） 潛在供應(yīng)商評估 ? SQE到潛在供方現(xiàn)場進(jìn)行質(zhì)量體系評審（ PSA） ? 細(xì)則 QS9000帶雙星的項目 ? 評審原則： ? 未具備 QS9000認(rèn)證且 ? 制造場所非 SGMW現(xiàn)有供貨 ? 源 ? 技術(shù) /產(chǎn)品對潛在供方制造場 ? 地而言是全新 ? 采購部具有較高風(fēng)險 ? 評估質(zhì)量 體系能力 選定供應(yīng)商 — JPC會議 ? 采購部部長 財務(wù)價格管理員 ? 采購經(jīng)理 SQE經(jīng)理 ? 采購項目主管 ? 采購員 ? 陽光程序 —— 開標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo) ? 投產(chǎn)前會議 ? 1進(jìn)度要求 —— 供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)工作進(jìn)展?fàn)顩r修正時間表，確保主項目進(jìn)程要求 ? 2技術(shù)要求 —— 工程圖紙、工程規(guī)范、材料規(guī)范、設(shè)計更改、材料代用、產(chǎn)品認(rèn)證等方面的 ? 溝通與認(rèn)同。 ? 3商務(wù)要求 —— 討論由設(shè)計更改、原材料價格浮動，
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