【渝南15】渝南分公司3季度市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析(編輯修改稿)
2025-02-07 18:59 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 到位，唯一不足是沒(méi)有著工作服。 質(zhì)量分析 工作細(xì)節(jié) 質(zhì)量分析 本地網(wǎng) 2023年本地網(wǎng)三季度 考核得分維護(hù)中心7月考核得分通服排名 8月考核得分通服排名 9月考核得分通服排名大渡口 1 1 1南岸 10 7 13巴南 8 8 2綦江 23 15 4九龍坡 12 16 11江津 6 95 29 21 質(zhì)量分析 本地網(wǎng) 本地網(wǎng) 考核得分 同期比較2023年本地網(wǎng) 考核得分 同類公司比較 詳細(xì)內(nèi)容 質(zhì)量分析 無(wú)線網(wǎng)無(wú)線網(wǎng)重點(diǎn)指標(biāo)分析 – A\B類斷站圖表：A\B類斷站 要求指標(biāo) ≦10，可以看到江津在三季度的這項(xiàng)指標(biāo)全部超標(biāo)，且8月份超時(shí)達(dá)到 。 (8月開(kāi)始無(wú)線網(wǎng)考核得分一直沒(méi)出，無(wú)法對(duì)三季度考核得分進(jìn)行對(duì)比分析。 ) 質(zhì)量分析 無(wú)線網(wǎng) 現(xiàn)階段無(wú)線網(wǎng)維護(hù)存在的問(wèn)題3214主動(dòng)聯(lián)系業(yè)務(wù)部協(xié)調(diào)網(wǎng)優(yōu)專管人員實(shí)地考察需要主頁(yè)解決的問(wèn)題站點(diǎn)。替換了雙河口基站蓄電池，九公里基站重新找搭火點(diǎn)，解決了長(zhǎng)期影響巴南AB類斷站指標(biāo)的根本問(wèn)題，又節(jié)省了維護(hù)成本，使得指標(biāo)大幅度提升。 維護(hù)中心的亮點(diǎn)工作1 23 4現(xiàn)有維護(hù)資源已不能滿足電信專項(xiàng)任務(wù)和鐵塔資源清理的剛性需求。以往用于電信方面的減免理由現(xiàn)在到鐵塔這里這都變得很牽強(qiáng)，最終考核分?jǐn)?shù)和指標(biāo)難以達(dá)到電信時(shí)期的水平。各中心現(xiàn)有維護(hù)人員在電信、鐵塔同時(shí)安排專項(xiàng)任務(wù)或者開(kāi)會(huì)的時(shí)候顯得捉襟見(jiàn)肘，鐵塔公司方面難以應(yīng)付。電信前期大量的建設(shè)遺留故障需要維護(hù)處理，增加了日常工作量；鐵塔方面故障處理時(shí)間短，對(duì)故障響應(yīng)的考驗(yàn)更加嚴(yán)峻。巴南維護(hù)中心 九龍坡維護(hù)中心在鐵塔新建站維護(hù)、資源錄入、故障處理方面安排了專人與鐵塔接口，替班組長(zhǎng)分擔(dān)了部分工作。 承擔(dān)了鐵塔新建站動(dòng)環(huán)監(jiān)控安裝試點(diǎn)工作，為公司承接鐵塔存量動(dòng)環(huán)安裝獲取了寶貴經(jīng)驗(yàn)。綦江維護(hù)中心充分利用動(dòng)環(huán)平臺(tái)提前預(yù)警，本區(qū)域內(nèi)的動(dòng)環(huán)監(jiān)控故障及時(shí)處理，提升各項(xiàng)維護(hù)指標(biāo)。大渡口維護(hù)中心雖然維護(hù)網(wǎng)元數(shù)量少，也能積極響應(yīng)電信存量基站和鐵塔新建站點(diǎn)的故障，各項(xiàng)指標(biāo)一直保持在重通服前列，也承擔(dān)了鐵塔新建站點(diǎn)的安裝試點(diǎn)工作。網(wǎng)優(yōu)室分專項(xiàng)測(cè)試工作完成質(zhì)量也是 39個(gè)區(qū)縣最好的。 質(zhì)量分析 無(wú)線網(wǎng)的維護(hù)現(xiàn)狀11月起，電信存量基站的配套部分維護(hù)將接受鐵塔公司考核，鐵塔公司將以每月單個(gè)站點(diǎn)的指標(biāo)結(jié)合區(qū)域站點(diǎn)的指標(biāo)來(lái)進(jìn)行考核，存量基站的清理移交工作也將在 11月下旬完成，清資工作的準(zhǔn)確性跟進(jìn)度將直接關(guān)系著未來(lái)與鐵塔公司的合作。鐵塔存量站點(diǎn)動(dòng)環(huán)監(jiān)控安裝工作，重通服鐵塔客戶部已經(jīng)跟動(dòng)力源廠家達(dá)成初步協(xié)議，鐵塔存量動(dòng)環(huán)監(jiān)控的安裝工作將由各維護(hù)分公司承接，目前相關(guān)設(shè)備已陸續(xù)到貨。：電信由于配套移交鐵塔，已將維護(hù)工作重心轉(zhuǎn)向室內(nèi)分布方面，現(xiàn)階段專項(xiàng)工作為室分專項(xiàng)測(cè)試后，隨之而來(lái)的很可能是室分整治工作。 WLAN現(xiàn)階段在完善平臺(tái)上面的 AP覆蓋范圍及安裝位置的摸排工作。11月電信集團(tuán)公司測(cè)試保障工作目前已經(jīng)開(kāi)始，將一直持續(xù)到 11月 22日，時(shí)間跟鐵塔公司資產(chǎn)清理的時(shí)間發(fā)生了沖突，需要各維護(hù)中心協(xié)調(diào)好維護(hù)資源，保證兩個(gè)任務(wù)順利完成。關(guān)注重點(diǎn) ：從 11月起，將分別接受電信、鐵塔的相關(guān)考核，鐵塔維護(hù)合同需要各中心仔細(xì)解讀 質(zhì)量分析 鐵塔考核情況如下：維護(hù)中心 月份 得分 扣分明細(xì) 月份 得分 扣分明細(xì)大渡口4月 98巡檢表不太規(guī)范，未嚴(yán)格按照公司巡檢要求執(zhí)行 27月 871.大渡口跳蹬南海大道燈桿動(dòng)環(huán)工單超過(guò) 72小時(shí)，為 5132分鐘 62.許多工單沒(méi)有及時(shí)處理導(dǎo)致超時(shí) 43.10張動(dòng)環(huán)工單超時(shí)， 11張電信愛(ài)網(wǎng)優(yōu)工單超時(shí)，晉愉綠島美化樹(shù)工單人為超時(shí) 2 15月 97 資產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)進(jìn)度較慢且反饋質(zhì)量較差 3 8月 97 22.8月第二周未及時(shí)反饋內(nèi)部驗(yàn)收 16月 98 6月 26日周五未按時(shí)交內(nèi)部驗(yàn)收周報(bào) 2 9月 96 22.9月 6日 大渡口晉愉公園美化樹(shù)沒(méi)按照模板回復(fù)，回復(fù)質(zhì)量差 2 質(zhì)量分析 鐵塔考核情況如下：維護(hù)中心 月份 得分 扣分明細(xì) 月份 得分 扣分明細(xì)九龍坡4月 96已交維站點(diǎn)未全部納入作業(yè)計(jì)劃，而且巡檢表不太規(guī)范，未嚴(yán)格按照公司巡檢要求執(zhí)行 47月 861.九龍坡中冶建工租賃公司愛(ài)網(wǎng)優(yōu)工單超過(guò)72小時(shí)，為 4486分鐘 42.7月初許多工單沒(méi)有及時(shí)處理導(dǎo)致超時(shí) 83.10張動(dòng)環(huán)工單超時(shí)， 44張電信愛(ài)網(wǎng)優(yōu)工單超時(shí)， _白市驛支局出現(xiàn) 2次動(dòng)環(huán)工單回復(fù)不及時(shí) 。25月 96資產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)進(jìn)度較慢且沒(méi)有及時(shí)在資管系統(tǒng)中更改 4 8月 96 8日巴福徐工機(jī)械愛(ài)網(wǎng)優(yōu)工單回復(fù)不及時(shí)，超時(shí)前 1小時(shí)沒(méi)人督促 2 2.8月 8日巴福徐工機(jī)械愛(ài)網(wǎng)優(yōu)工單回復(fù)不及時(shí)，超時(shí)前 1小時(shí)沒(méi)人督促 26月 99第一周沒(méi)有按時(shí)反饋站點(diǎn)巡檢表 1 9月 92 8日巴福徐工機(jī)械愛(ài)網(wǎng)優(yōu)工單回復(fù)不及時(shí)，超時(shí)前 1小時(shí)沒(méi)人督促； 9月 16日九龍坡石板天池新村 2張工單沒(méi)及時(shí)回復(fù)； 9月17日九龍坡白市驛九里村 FRRU1回復(fù)質(zhì)量不高，沒(méi)有說(shuō)明黎雨瀟答復(fù)情況 6 6日九龍坡白市驛黃麻村 FRRU3_白市驛支局沒(méi)按照模板回復(fù)，回復(fù)質(zhì)量差； 9月 4日九龍坡北京城建中央大街 FRRU1_西彭支局 (優(yōu)化 )沒(méi)及時(shí)看手機(jī) APP導(dǎo)致超時(shí) 2 質(zhì)量分析 鐵塔清資具體情況各中心清資情況如下：分公司 對(duì)應(yīng)鐵塔公司 維護(hù)中心 清資站址總量 累計(jì)清資站址 數(shù)量 完成百分比渝南分公司 渝中鐵塔分公司 九龍坡 597 597 100%大渡口 158 158 100%南岸鐵塔分公司 南岸 542 452 83%巴南 449 372 83%綦江 385 346 90%永川鐵塔分公司 江津 338 338 100%截止到 ，各中心上報(bào)清理資產(chǎn)數(shù)據(jù)。鐵塔要求： 。具體明細(xì)目 錄 110月經(jīng)營(yíng)情況通報(bào) 三季度市場(chǎng)工作情況
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