iso9000基礎(chǔ)知識(shí)及質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)(ppt29頁(yè))(編輯修改稿)
2025-02-07 18:21 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 將更加豐富，并將不斷突破舊的范疇而獲得極大的發(fā)展。 2023年 12月 15日， ISO9001： 2023標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布，標(biāo)志著質(zhì)量管 理體系發(fā)展到一個(gè)新的階段 三、推行 ISO9000的必要性 質(zhì)量問題 質(zhì)量問題大到影響一個(gè)國(guó)家的生存和發(fā)展，一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展（舉例說明 MADE IN JAPAN和 MADE IN CHINA的區(qū)別和影響），小到影響一個(gè)人的生活質(zhì)量的改善。 1970年美國(guó)產(chǎn)品安全全國(guó)委員會(huì)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，每年因使用具有缺陷的消費(fèi)品而使身體受到傷害的約有 2023萬(wàn)人，其中終身致殘的約 11萬(wàn)人，致死者約 3萬(wàn)人。 1986年 1月 28日美國(guó)航天機(jī)失事，密封圈的質(zhì)量不可靠。 質(zhì)量問題已構(gòu)成社會(huì)問題。 美國(guó)著名質(zhì)量專家朱蘭說：二十一世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì) 。 朱總理說：質(zhì)量興邦 。 ISO9000質(zhì)量管理體系在全球的普遍應(yīng)用的事實(shí)已表明質(zhì)量在世界經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)下 ， 具有的特殊意義 。 事實(shí)上 ， 隨著入關(guān)的臨近 ，我們已被納入一場(chǎng)沒有硝煙的 ， 關(guān)于企業(yè)生命存亡的世界質(zhì)量大戰(zhàn) 。 推行 ISO9000的必要性 質(zhì)量問題被廣泛關(guān)注 推行 ISO9000的必要性 市場(chǎng)的需要 目前 ， 國(guó)際市場(chǎng)上 ， 各種招標(biāo)和貿(mào)易談判中 ， 取得 ISO9000第三方認(rèn)證證書 ， 已成為簽約的先決條件 。 EOTC（ 歐洲測(cè)試與認(rèn)證組織 ） 已將 ISO9000作為工作基礎(chǔ) ， 現(xiàn)在人們已公認(rèn)要與歐洲統(tǒng)一市場(chǎng)做生意 ， 必須首先滿足 ISO9000的要求 。 美國(guó) 、 英國(guó) 、 新加坡等國(guó)的國(guó)防部每年都有大批的采購(gòu)訂單 ， 而它們均將通過 ISO9000認(rèn)證作為采購(gòu)的要求 。 中國(guó)政府亦改革了政府采購(gòu)制度 ， 在政府采購(gòu)活動(dòng)中 ISO9000注冊(cè)常被作為采購(gòu)要求 ， 注重質(zhì)量已成為政府規(guī)范市場(chǎng)的一種手段 。 全球各國(guó)采用 ISO9000情況 日本：“戴明獎(jiǎng)”：日本工業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)管理優(yōu)良獎(jiǎng) 美國(guó)國(guó)家品質(zhì)獎(jiǎng) 歐盟： 規(guī)定自 1993年起，凡涉及安全及衛(wèi)生方面的產(chǎn)品未經(jīng)ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的，不得進(jìn)入其市場(chǎng) （ WTO）貿(mào)易技術(shù)壁壘協(xié)議：大力推行 ISO標(biāo)準(zhǔn) 顧 客－獲得質(zhì)量滿意的產(chǎn)品 員 工－個(gè)人素質(zhì)的提高并獲得持續(xù)的工作機(jī)會(huì) 投資者－享受利潤(rùn)的上升 供應(yīng)商－獲得生存發(fā)展的空間 社 會(huì)－質(zhì)量問題造成的傷害下降 . 好 的 質(zhì) 量 使 多 方 得 益 產(chǎn)量、質(zhì)量、成本關(guān)系曲線圖 產(chǎn)量 成本 高 中 低 質(zhì)量 產(chǎn)量、質(zhì)量、成本曲線 產(chǎn)量、成本曲線 質(zhì)量、成本曲線 高 中 低 低 中 高 ISO
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