6招商中的首次間接接觸(編輯修改稿)
2025-02-06 01:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 4. 包裝紙箱使用全新紙箱，不用舊紙箱； 5. 快遞外部加貼公司不干膠標(biāo)簽和重要客戶標(biāo)簽。 15 十四，網(wǎng)查簽收 ? 在快速寄送后，在快遞公司網(wǎng)站上查詢簽收情況。 ? 但是，這個(gè)簽收不代表是老板本人簽收 ，可能是快遞員自己代簽 、 或是公司前臺人員代為簽收的。 ? 網(wǎng)查簽收與真實(shí)簽收，可能會(huì)存在 12天的延后 ， 網(wǎng)查簽收后，在快遞底單上加蓋說明章 《 網(wǎng)查簽收 》 。 16 十五，接收電話 ? 也許有經(jīng)銷商在收到快遞后，很快產(chǎn)生興趣。 ? 主動(dòng)給廠家來電話 ， 咨詢相關(guān)情況，若遇到這種情況 ， 可直接進(jìn)行上門拜訪的預(yù)約。 17 十六，電話跟進(jìn) ? 在網(wǎng)查快遞簽收后的第三天， ? 預(yù)估經(jīng)銷商老板已經(jīng)拆開快遞，看過文件。 ? 使用本地的固定電話，以確認(rèn)快遞為名義 ，給經(jīng)銷商老板去電話。 ? 在確認(rèn)之后 ， 稍微延展到招商話題 ， 擇機(jī)進(jìn)行預(yù)約。 18 十七，電話要點(diǎn) 1. 不要太 熱情 （防止被對方認(rèn)為是騙子或是推銷 的） 2. 語速慢 3. 普通話標(biāo)準(zhǔn) 4. 預(yù)言風(fēng)格保持一定的職業(yè)化風(fēng)范 5. 時(shí)間控制在 12分鐘內(nèi) 6. 保持同步錄音 19 十八，基本話術(shù) 1. X總， 你好； 2. 我 是 XX廠招商部的（點(diǎn)明來意 ）； 3. 前期 給您寄了一個(gè)資料 快遞； 4. 和 您確認(rèn)一下 有沒有收到； 5. 那 里面是我們企業(yè)情況的基本 介紹； 6. X總是 XX（所在城市）的 XX行業(yè)龍頭老大，今年公司要啟動(dòng) /精耕 XX城市，希望后期能有當(dāng)面拜見的 機(jī)會(huì)； 7. 文件 只是簡要介紹情況，您有需要了解的地方，歡迎您隨時(shí)電話過來 咨詢。 20 十九，答復(fù)類別 1. 不接電話的； 2. 一聽說廠家招商，直接掛掉的； 3. 表示沒空的，也不耐煩的； 4. 表示以后不要給我打電話； 5. 表示已經(jīng)轉(zhuǎn)行了，不做這個(gè)了； 6. 說沒收到快遞的； 7. 說還沒看的； 8. 表示找其他人聯(lián)系的（采購部等）； 9. 有基本的禮貌，還能把話聽完的； ，有正面回應(yīng)的。 21 二十，態(tài)度初判 ? 接電話的經(jīng)銷商老板； ? 若是態(tài)度惡劣，個(gè)人素養(yǎng)低； ? 或是直接掛電話的； ? 除非特別重要，需要進(jìn)行二次跟進(jìn)的以外； ? 原則上可暫且做擱置處理； ? 這也是讓廠家的招商助理； ? 來為招商專員擋了這一刀。 22 二十一，擇機(jī)預(yù)約 ? 若是對方態(tài)度尚可； ? 能把前面的話聽完； ? 則可抓緊機(jī)會(huì)進(jìn)行預(yù)約。 ? 話術(shù)： ? “另外，下個(gè)月公司有招商專員在 XX?。蛻羲谑。┻M(jìn)行市場走訪，若是屆
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