qc小組課件(編輯修改稿)
2025-02-05 17:03 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 題。 12 人力資源部 現(xiàn)狀調(diào)查 要 切實掌握問題的程度， 必須 運用相關(guān)的統(tǒng)計技術(shù)工具 ， 對已選定課題的現(xiàn)狀進行調(diào)查。 在此階段常用 ：調(diào)查表、簡易圖表、排列表、直方圖、控制圖、散布圖和分層法等 。 13 人力資源部 目標(biāo)設(shè)定 要 根據(jù)小組的實力選擇與課題相對應(yīng)的量化的數(shù)據(jù)來表示， 可 用柱狀圖、折線圖等簡易圖表來明確其可比性。 14 人力資源部 原因分析 分析原因要抓住具體的客觀事實與數(shù)據(jù)，不可用主觀推斷和理論分析來找出末端原因。 15 人力資源部 主要原因確定 要 將所有的末端原因運用：現(xiàn)場驗證、現(xiàn)場測試、測量或調(diào)查、分析等方法逐條進行核查。 16 人力資源部 制訂對策 要從預(yù)防為主的觀點出發(fā)，要 研究對策進行有效性、可實施性 。 要按 5W1H要求制訂
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