qc小組課件(編輯修改稿)
2025-02-05 17:03 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 題。 12 人力資源部 現(xiàn)狀調(diào)查 要 切實(shí)掌握問題的程度， 必須 運(yùn)用相關(guān)的統(tǒng)計(jì)技術(shù)工具 ， 對(duì)已選定課題的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查。 在此階段常用 ：調(diào)查表、簡(jiǎn)易圖表、排列表、直方圖、控制圖、散布圖和分層法等 。 13 人力資源部 目標(biāo)設(shè)定 要 根據(jù)小組的實(shí)力選擇與課題相對(duì)應(yīng)的量化的數(shù)據(jù)來表示， 可 用柱狀圖、折線圖等簡(jiǎn)易圖表來明確其可比性。 14 人力資源部 原因分析 分析原因要抓住具體的客觀事實(shí)與數(shù)據(jù)，不可用主觀推斷和理論分析來找出末端原因。 15 人力資源部 主要原因確定 要 將所有的末端原因運(yùn)用：現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、測(cè)量或調(diào)查、分析等方法逐條進(jìn)行核查。 16 人力資源部 制訂對(duì)策 要從預(yù)防為主的觀點(diǎn)出發(fā)，要 研究對(duì)策進(jìn)行有效性、可實(shí)施性 。 要按 5W1H要求制訂
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