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2025-02-05 16:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 真因 人工具制度環(huán)境導(dǎo)診員新入職導(dǎo)診員經(jīng)驗不足導(dǎo)診員醫(yī)學(xué)知識缺乏對病人缺乏耐心病人未能正確表述他的癥狀與不適周圍吵雜同時有其他病人在咨詢被打斷病情復(fù)雜? 導(dǎo)診沒有規(guī)范的醫(yī)學(xué)相關(guān)知識的培訓(xùn)? 與臨床溝通不到位? 臨床科室出現(xiàn)的變動無及時通知? 門診樓層分布圖上有些科室沒列出來? 沒有一個圖表列明每一個科室治療的疾病包括哪些? 沒有一個圖表列明每個科室包括哪些專科檢查? 沒有一個圖表列明每個科室有哪些專科治療項目?分診指引錯誤的原因? 確定 11條終末原因 門診服務(wù)中心分診指引錯誤原因調(diào)查表為分析分診指錯誤的原因，提高分診指引的正確率。特發(fā)此表，請你將可能導(dǎo)致門診分診指引錯誤原因給予評分。 5分為導(dǎo)致分診指引錯誤可能性最高， 1分為最低?！鰧?dǎo)診員醫(yī)學(xué)知識缺乏 5分 4分 3分 2分 1分■導(dǎo)診 對病人缺乏耐心 5分 4分 3分 2分 1分■新入職導(dǎo)診員經(jīng)驗不足 5分 4分 3分 2分 1分■導(dǎo)診沒有規(guī)范的醫(yī)學(xué)相關(guān)知識的培訓(xùn) 5分 4分 3分 2分 1分■與臨床溝通不到位 5分 4分 3分 2分 1分■臨床科室出現(xiàn)的變動無及時通知 5分 4分 3分 2分 1分■門診樓層分布圖上有些科室沒列出來 5分 4分 3分 2分 1分■每個科室治療哪些?？萍膊。? 5分 4分 3分 2分 1分 包括哪些?？浦委?，哪些?？茩z查 沒有一個圖表列明■病人未能正確表述他的癥狀與不適 5分 4分 3分 2分 1分■病人病情復(fù)雜 5分 4分 3分 2分 1分■同時有其他病人在咨詢 5分 4分 3分 2分 1分門診服務(wù)中心分診指引錯誤原因分析統(tǒng)計表 項目 分 數(shù) 1分 — 5 分導(dǎo)診員醫(yī)學(xué)知識缺乏導(dǎo)診對病人缺乏耐心新入職導(dǎo)診員經(jīng)驗不足導(dǎo)診沒有規(guī)范的醫(yī)學(xué)相關(guān)知識的培訓(xùn)與臨床溝通不到位臨床科室出現(xiàn)的變動無及時通知門診樓層分布圖上有些科室沒列出來每個科室治療哪些?？萍膊?，包括哪些專科治療，哪些?？茩z查沒有一個圖表列明病人未能正確表述他的癥狀與不適病人病情復(fù)雜同時有其他病人在咨詢合計確定要因序號 分 診 指引 錯誤 原因 得分 是否要因 是否選定1導(dǎo)診員醫(yī)學(xué)知識缺乏 45 是 ★2每個科室治療哪些?？萍膊。男？浦委煟男？茩z查沒有一個圖表列明38 是 ★3與臨床溝通不到位35 是 ★ 對策擬定 要因 對稱方案 采納負(fù)責(zé)人 執(zhí)行時間 導(dǎo)診員醫(yī)學(xué)知識缺乏 集體進(jìn)行臨床醫(yī)學(xué)知識學(xué)習(xí) ★ 陳燕瓊梁螽玲2023/4/62023/4/12指導(dǎo)如何進(jìn)行正確的問診 ★ 陳燕瓊鄭遠(yuǎn)開2023/4/62023/4/12與臨床溝通不到位 與門診個科室保持良好溝通，建立一個與門診科室溝通的平臺。 ★梁螽玲唐月顏王柳嬌2023/4/62023/4/12每個科室治療哪些疾病，包括哪些?？浦委?，哪些?？茩z查沒有一個圖表列明制定一個包括每個科室治療哪些疾病
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