制造企業(yè)品質(zhì)保證實(shí)務(wù)(編輯修改稿)
2025-02-05 16:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ～ ? QC=品質(zhì)是制造出來的 制程品管（ PQC： Process Quality Control) 1930 ～ 統(tǒng)計品管（ SQC： Statistical Quality Control) 1930 ～ ? QA＝品質(zhì)是設(shè)計出來的 全面品管（ TQC： Total Quality Control) 1950 ～ ? QM＝品質(zhì)是要求出來的 全公司品管 (CWQC:CompanyWide Quality Control),1970 ～ ? QM＝品質(zhì)文化 全面品質(zhì)管理 (TQM:Total Quality Management) 1980 ～ ? ISO9000質(zhì)量管理體系， 198719942023 ～ 克勞士比的質(zhì)量管理四項(xiàng)基本析則 ? 什么是質(zhì)量？（原則一：質(zhì)量的定義） ? 質(zhì)量是怎樣產(chǎn)生的？（原則二：質(zhì)量系統(tǒng)） ? 質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是什么？（原則三：工作標(biāo)準(zhǔn)） ? 怎樣衡量質(zhì)量？（原則四：質(zhì)量的衡量） 什么是質(zhì)量 質(zhì)量即符合要求，而不是好 □ 原則一 :質(zhì)量的定義 質(zhì)量是定義就是符合要求，而不是好?！昂?、 卓越、美麗、獨(dú)特”等術(shù)語都是主觀的和含糊的。 一旦質(zhì)量被定義為符合要求，則其主觀色彩隨 之消散。任何產(chǎn)品、服務(wù)或過程只要符合要求就是 有質(zhì)量的產(chǎn)品、服務(wù)或過程。如果不能符合要求， 就會產(chǎn)生不符合要求的結(jié)果。 質(zhì)量是怎樣產(chǎn)生的？ 預(yù)防 (Prevention)產(chǎn)生質(zhì)量 檢驗(yàn) (Inspection)不能產(chǎn)生質(zhì)量 □ 原則二：質(zhì)量系統(tǒng) 產(chǎn)生質(zhì)量的系統(tǒng)是預(yù)防，不是檢驗(yàn)。檢驗(yàn)是 在過程結(jié)束后把壞的從好的里面挑選出來， 而不是促進(jìn)改進(jìn)。 預(yù)防發(fā)生在過程的設(shè)計階段，包括溝通、計 劃、驗(yàn)證以及逐步消除出現(xiàn)不符合的進(jìn)機(jī)。 檢驗(yàn)：告知已發(fā)生的事情 ? 太遲 缺陷已經(jīng)產(chǎn)生 ? 會遺漏一些缺陷 ? 不能產(chǎn)生符合項(xiàng) 預(yù)防：使某些事不發(fā)生 ? 工作開始之前審慎活動 ? 較便宜的經(jīng)營之道 什么
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