【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 （ 10）檢測(cè)磁頭芯片。磁頭芯片貼裝在磁頭組件上，用于放大磁頭信號(hào)、磁頭邏輯分配、處理音圈電機(jī)反饋信號(hào)等，該芯片出現(xiàn)問(wèn)題可能會(huì)出現(xiàn)磁頭不能正確尋道、數(shù)據(jù)不能寫(xiě)入盤(pán)片、不能識(shí)別硬盤(pán)、異響等故障。 （ 11）檢測(cè)前置信號(hào)處理器。前置信號(hào)處理器用于加工整理磁頭芯片傳來(lái)的數(shù)據(jù)信號(hào)，該芯片如果出現(xiàn)問(wèn)題可能會(huì)出現(xiàn)不能正確識(shí)別硬盤(pán)的故障。 （ 12）檢測(cè)數(shù)字信號(hào)處理器。數(shù)字信號(hào)處理器用于處理前置信號(hào)處理器傳過(guò)來(lái)的數(shù)據(jù)信號(hào)，并對(duì)該信號(hào)解碼；或接收計(jì)算機(jī)傳過(guò)來(lái)的數(shù)據(jù)信號(hào)，并對(duì)該信號(hào)進(jìn)行編碼。 （ 13）檢測(cè)電機(jī)驅(qū)動(dòng)芯片。電機(jī)驅(qū)動(dòng)芯片用于驅(qū)動(dòng)硬盤(pán)主軸電機(jī)和音圈電機(jī)?，F(xiàn)在的硬盤(pán)由于轉(zhuǎn)速太高導(dǎo)致該芯片發(fā)熱量太大而損壞，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)， 70%左右的硬盤(pán)電路故障是由該芯片損壞引起的。 （ 14）檢測(cè)主軸電機(jī)。主軸電機(jī)用于帶動(dòng)盤(pán)片高速旋轉(zhuǎn)，現(xiàn)在的硬盤(pán)大多使用液態(tài)軸承馬達(dá)，精度極高，劇烈碰撞后可能會(huì)使間隙變大，讀取數(shù)據(jù)變得困難、異響或根本檢測(cè)不到硬盤(pán)。該故障需用專用設(shè)備才能讀取盤(pán)片里的數(shù)據(jù)。 （ 15）檢測(cè)磁頭。磁頭用于讀取或?qū)懭胗脖P(pán)數(shù)據(jù)，磁頭在受到劇烈碰撞時(shí)易于損壞，導(dǎo)致不認(rèn)硬盤(pán)。硬盤(pán)受到碰撞后受損可能性更大的是磁頭。 （ 16）檢測(cè)定位卡子。定位卡子用于使磁頭停留在啟停區(qū)， IBM等系列的硬盤(pán)的卡子易錯(cuò)位，導(dǎo)致磁頭不能正常尋道。在無(wú)開(kāi)盤(pán)維修條件的情況下，可按一定的角度適當(dāng)敲擊硬盤(pán)，使卡子回復(fù)到正確位置。 硬盤(pán)常見(jiàn)故障診斷與維護(hù) “Device error”硬盤(pán)不能啟動(dòng) 顯示 “ Device error”，然后又顯示 “ Non－ System disk or disk error， Replace and strike any key when ready”，說(shuō)明硬盤(pán)不能啟動(dòng)，用軟盤(pán)啟動(dòng)后，在 A： 后鍵入 C：，屏幕顯示“ Invalid drive specification”，系統(tǒng)不認(rèn)硬盤(pán)。 造成該故障的原因一般是 CMOS中的硬盤(pán)設(shè)置參數(shù)丟失或硬盤(pán)類(lèi)型設(shè)置錯(cuò)誤造成的。維護(hù)方法如下： （ 1）進(jìn)入 CMOS，檢查硬盤(pán)設(shè)置參數(shù)是否丟失或硬盤(pán)類(lèi)型設(shè)置是否錯(cuò)誤。 （ 2）如果證實(shí)是 CMOS中的硬盤(pán)設(shè)置參數(shù)丟失或硬盤(pán)類(lèi)型設(shè)置錯(cuò)誤造成的，只需將硬盤(pán)設(shè)置參數(shù)恢復(fù)或修改過(guò)來(lái)。 （ 3）如果忘了硬盤(pán)參數(shù)，也可用備份過(guò)的 CMOS信息進(jìn)行恢復(fù)。 （ 4）如果沒(méi)有備份 CMOS信息，有些高檔微機(jī)的 CMOS設(shè)置中有“ HDD Auto Detection”（硬盤(pán)自動(dòng)檢測(cè)）選項(xiàng)，可自動(dòng)檢測(cè)出硬盤(pán)類(lèi)型參數(shù)。 （ 5）若無(wú)此項(xiàng)，只好打開(kāi)機(jī)箱，查看硬盤(pán)表面標(biāo)簽上的硬盤(pán)參數(shù)，照此修改即可。 硬盤(pán)常見(jiàn)故障診斷與維護(hù) 開(kāi)機(jī)檢測(cè)不到硬盤(pán) 開(kāi)機(jī)檢測(cè)不到硬盤(pán)故障是指開(kāi)機(jī)后，計(jì)算機(jī)的 BIOS沒(méi)有檢測(cè)到硬盤(pán)， BIOS中沒(méi)有硬盤(pán)的參數(shù)。 無(wú)法檢測(cè)到硬盤(pán)的故障一般是由于 IDE接口與硬盤(pán)連接的電纜線未連接好、 IDE電纜接頭處接觸不良、電纜線斷裂、跳線設(shè)置不當(dāng)、硬盤(pán)硬件損壞等引起。 當(dāng)計(jì)算機(jī)發(fā)生開(kāi)機(jī)檢測(cè)不到硬盤(pán)故障時(shí)，可以按照下面的方法進(jìn)行維修。 （ 1）首先關(guān)閉計(jì)算機(jī)的電源，打開(kāi)計(jì)算機(jī)機(jī)箱檢查硬盤(pán)的數(shù)據(jù)線、電源線是否連接正常（是否接反、插緊等）。如果連接不正常，重新連接好即可。 （ 2）如果連接正常，接著檢查硬盤(pán)中是否連接多個(gè)硬盤(pán)或?qū)⒐怛?qū)和硬盤(pán)連在了同一條數(shù)據(jù)線上。如果是，檢查硬盤(pán)的跳線設(shè)置是否正常。 （ 3）如果不正確，重新設(shè)置跳線。如果計(jì)算機(jī)中只連接了一個(gè)硬盤(pán)且光驅(qū)和硬盤(pán)沒(méi)有接在同一條數(shù)據(jù)線上，開(kāi)機(jī)檢查硬盤(pán)是否有電機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)的聲音。 硬盤(pán)常見(jiàn)故障診斷與維護(hù) 開(kāi)機(jī)檢測(cè)不到硬盤(pán) （ 4）如果沒(méi)有，則可能是硬盤(pán)的電路板中的電源電路有故障，維修電源電路；如果硬盤(pán)有電機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)的聲音，接著關(guān)閉計(jì)算機(jī)的電源，然后將硬盤(pán)的數(shù)據(jù)線接在另一個(gè)硬盤(pán)接口上，然后開(kāi)機(jī)測(cè)試。 （ 5）如果 BIOS中可以檢測(cè)到硬盤(pán)的參數(shù)，則是主板中的硬盤(pán)接口損壞，將硬盤(pán)接到其他硬盤(pán)接口即可。 （ 6）如果故障依舊，接著更換數(shù)據(jù)線進(jìn)行測(cè)試。如果故障消失，則是硬盤(pán)數(shù)據(jù)線損壞；如果故障依舊，接著將硬盤(pán)接到另一臺(tái)計(jì)算機(jī)中進(jìn)行測(cè)試。 （ 7）如果另一臺(tái)計(jì)算機(jī)中可以檢測(cè)到硬盤(pán)，則是故障計(jì)算機(jī)的主板有問(wèn)題，更換主板即可；如果在另一臺(tái)計(jì)算機(jī)中依舊無(wú)法檢測(cè)到硬盤(pán)，則是硬盤(pán)損壞，接著檢查硬盤(pán)接口電路等電路板故障，并排除故障。 硬盤(pán)常見(jiàn)故障診斷與維護(hù) 硬盤(pán)壞道故障 硬盤(pán)壞道故障是指硬盤(pán)中壞的扇區(qū)引起的故障。由于硬盤(pán)老化或使用不當(dāng)經(jīng)常會(huì)造成磁盤(pán)壞道，壞道如果不解決，將影響系統(tǒng)運(yùn)行和數(shù)據(jù)的安全，嚴(yán)重的將導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無(wú)法啟動(dòng)或數(shù)據(jù)無(wú)法被讀取。 當(dāng)硬盤(pán)出現(xiàn)壞道故障時(shí)，可以按照下面的方法進(jìn)行檢修。 （ 1）首先用 Windows系統(tǒng)中的磁盤(pán)掃描工具對(duì)硬盤(pán)進(jìn)行完全掃描，對(duì)于硬盤(pán)的壞簇，程序?qū)⒁院诘准t字的 B標(biāo)出。 （ 2）避開(kāi)壞道，對(duì)于壞道比較多且比較集中的，分區(qū)時(shí)可以將壞道劃分到一個(gè)區(qū)內(nèi)，以后不要在此區(qū)內(nèi)存取文件即可。 （ 3）將壞道分區(qū)隱藏，用 Partition Magic 分區(qū)軟件將壞道分區(qū)隱藏，運(yùn)行 Partition Magic 分區(qū)軟件后，單擊 Operations→ check進(jìn)行標(biāo)注壞簇，然后單擊 Operations→ Advanced/bad Sector Retest把壞簇分成一個(gè)或多個(gè)分區(qū)，再用 Hide Partition將壞簇分區(qū)隱藏。最后單擊 Tools→ Drive Mapper收集快捷方式和注冊(cè)表內(nèi)的相關(guān)信息，更新程序中的驅(qū)動(dòng)盤(pán)符參數(shù)，可以確保程序的正常運(yùn)行。 光驅(qū) /刻錄機(jī)常見(jiàn)故障診斷與維護(hù) 光驅(qū)不能自檢，指示燈亮 開(kāi)機(jī)檢測(cè)不到光驅(qū)的故障是指計(jì)算機(jī)啟動(dòng)后在 “ 我的電腦 ”窗口中沒(méi)有光驅(qū)的圖標(biāo)，無(wú)法使用光驅(qū)。開(kāi)機(jī)檢測(cè)不到光驅(qū)的故障一般是由于光驅(qū)驅(qū)動(dòng)程序丟失或損壞、光驅(qū)接口接觸不良、光驅(qū)數(shù)據(jù)線損壞、光驅(qū)跳線錯(cuò)誤等引起。 當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)開(kāi)機(jī)檢測(cè)不到光驅(qū)的故障時(shí)，可以按照下面的方法進(jìn)行檢修。 （ 1）首先檢查之前是否拆過(guò)光驅(qū)或搬動(dòng)過(guò)計(jì)算機(jī)，如果是，則可能是光驅(qū)數(shù)據(jù)線或電源線接觸不良所致，將數(shù)據(jù)線和電源線重新連接好即可。 （ 2）如果沒(méi)有拆過(guò)光驅(qū)或搬動(dòng)過(guò)計(jì)算機(jī)，接著啟動(dòng)計(jì)算機(jī)并進(jìn)入 BIOS程序，查看 BIOS中是否有光驅(qū)的參數(shù)。 （ 3）如果有，則說(shuō)明光驅(qū)連接正常；如果 BIOS中沒(méi)有光驅(qū)參數(shù)，則說(shuō)明光驅(qū)接觸不良或損壞。接著打開(kāi)機(jī)箱重新連接光驅(qū)的數(shù)據(jù)線和電源線，如果故障依舊，再更換 IDE接口及數(shù)據(jù)線測(cè)試，最后用替換法檢測(cè)光驅(qū)。 光驅(qū) /刻錄機(jī)常見(jiàn)故障診斷與維護(hù) 光驅(qū)不能自檢，指示燈亮 （ 4）如果 BIOS中可以檢測(cè)到光驅(qū)的參數(shù)；接著進(jìn)入安全模式啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，之后再重啟到正常模式，看故障是否消失。一般死機(jī)或非法關(guān)機(jī)等容易造成光驅(qū)驅(qū)動(dòng)程序損壞或丟失，進(jìn)入安全模式啟動(dòng)后可以修復(fù)損壞的程序。 （ 5）如果進(jìn)入安全模式啟動(dòng)后，故障依舊，則可能是注冊(cè)表中光驅(qū)的驅(qū)動(dòng)程序損壞比較嚴(yán)重，接著利用恢復(fù)注冊(cè)表來(lái)修復(fù)光驅(qū)驅(qū)動(dòng)程序。 （ 6）如果故障依舊，最后重新安裝操作系統(tǒng)即可解決故障。 光驅(qū) /刻錄機(jī)常見(jiàn)故障診斷與維護(hù) 光驅(qū)、刻錄機(jī)不工作，指示燈不亮 光驅(qū)、刻錄機(jī)不工作，指示燈不亮的故障是指計(jì)算機(jī)開(kāi)機(jī)后，打開(kāi)光驅(qū)或刻錄機(jī)時(shí)，光驅(qū)或刻錄機(jī)無(wú)法打開(kāi)，且指示燈不亮（正常應(yīng)該亮）的故障。此類(lèi)故障一般是由于光驅(qū)的電源線接觸不良，或光驅(qū)電源接口問(wèn)題，或光驅(qū)內(nèi)部電路問(wèn)題所致。 當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)光驅(qū)、刻錄機(jī)不工作，指示燈不亮的故障時(shí)，可以按照下面的方法進(jìn)行檢修。 （ 1）首先關(guān)閉計(jì)算機(jī)，然后打開(kāi)機(jī)箱檢查光驅(qū)電源線是否接觸良好。如果接觸不良，重新連接好。 （ 2）如果光驅(qū)電源線接觸良好，接著檢查光驅(qū)、刻錄機(jī)是否與其他 IDE設(shè)備共用一根數(shù)據(jù)線。如果刻錄機(jī)與其他 IDE設(shè)備共用一根數(shù)據(jù)線，需保證兩個(gè)設(shè)備不能同時(shí)設(shè)定為 MA（ Master）或 SL（ Slave）方式，可以把一個(gè)設(shè)置為 MA，另一個(gè)設(shè)置為 SL。 （ 3）如果光驅(qū)、刻錄機(jī)的跳線設(shè)置正常，接著用萬(wàn)用表測(cè)量連接光驅(qū)的電源線輸出電壓是否正常。如果不正常，更換電源接頭。 （ 4）如果正常，接著打開(kāi)光驅(qū)檢查光驅(qū)電源接口有無(wú)虛焊。如果有，用電烙鐵重新焊接好即可；如果沒(méi)有，則是光驅(qū)電路板中的電源電路損壞，返回廠家維修。 光驅(qū) /刻錄機(jī)常見(jiàn)故障診斷與維護(hù) 光驅(qū)不能出倉(cāng) 光驅(qū)指示燈亮，說(shuō)明電源電路基本正常，但光驅(qū)發(fā)出 “ 咯咯 ”的響聲。這個(gè)響聲應(yīng)該是光驅(qū)內(nèi)部齒輪轉(zhuǎn)動(dòng)的聲音，說(shuō)明光驅(qū)的問(wèn)題主要在機(jī)械部分。根據(jù)故障現(xiàn)象分析，造成此故障的原因主要有以下幾點(diǎn)： （ 1）齒輪損壞。 （ 2）托盤(pán)導(dǎo)軌被灰塵擋住。 （ 3）機(jī)械部件有問(wèn)題。 （ 4）進(jìn)出艙電機(jī)有問(wèn)題。 此類(lèi)故障應(yīng)首先檢查機(jī)械方面的原因，然后檢查其他方面的原因。此故障的解決步驟如下： （ 1）拆開(kāi)光驅(qū)外殼，接電檢查，發(fā)現(xiàn)按下開(kāi)關(guān)后，進(jìn)出倉(cāng)電機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)一下后，帶動(dòng)機(jī)械機(jī)構(gòu)的齒輪發(fā)出 “ 咯咯 ” 的響聲。 （ 2）用手輕輕推動(dòng)機(jī)械機(jī)構(gòu)，發(fā)現(xiàn)機(jī)械機(jī)構(gòu)被卡住，無(wú)法運(yùn)動(dòng)。再仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)機(jī)械機(jī)構(gòu)中的齒輪有斷齒，因而造成齒輪被卡住，無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)，并發(fā)出 “ 咯咯 ” 的響聲。 （ 3）更換機(jī)械部分的齒輪，然后裝好光驅(qū)進(jìn)行測(cè)試，發(fā)現(xiàn)光驅(qū)工作正常，故障排除。 光驅(qū) /刻錄機(jī)常見(jiàn)故障診斷與維護(hù) 光驅(qū)不能出倉(cāng) 也有可能是因?yàn)榛覊m和污垢太多，托盤(pán)被卡住了。 （ 1）拆開(kāi)光驅(qū)外殼，然后接電檢查，發(fā)現(xiàn)按下開(kāi)關(guān)后，進(jìn)出倉(cāng)電機(jī)能轉(zhuǎn)動(dòng)，并帶動(dòng)機(jī)械機(jī)構(gòu) “ 咯嗒咯嗒 ” 地響。 （ 2）用手給機(jī)械機(jī)構(gòu)稍加一個(gè)出倉(cāng)的力后，光驅(qū)托盤(pán)打開(kāi)，同時(shí)發(fā)現(xiàn)機(jī)械傳動(dòng)軸和托盤(pán)運(yùn)動(dòng)路徑上有很多灰塵和污垢阻礙機(jī)械機(jī)構(gòu)的運(yùn)行。 （ 3）將機(jī)械傳動(dòng)軸和托盤(pán)運(yùn)動(dòng)路徑上的灰塵和污垢清理干凈后，再在托盤(pán)運(yùn)動(dòng)路徑上涂上潤(rùn)滑油，然后裝好光驅(qū)進(jìn)行測(cè)試，發(fā)現(xiàn)光驅(qū)工作正常，故障排除。 光驅(qū)發(fā)出異響、托盤(pán)無(wú)法彈出的故障都是由光驅(qū)機(jī)械部件問(wèn)題引起的，在檢查此類(lèi)故障時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)檢查光驅(qū)的機(jī)械部件。 光驅(qū) /刻錄機(jī)常見(jiàn)故障診斷與維護(hù) 光驅(qū)挑盤(pán) 一個(gè) DVD光驅(qū)在使用一年后開(kāi)始挑盤(pán)，有的光盤(pán)可以讀取，有的無(wú)法讀取。 根據(jù)故障現(xiàn)象分析，此故障可能是 DVD光驅(qū)中的激光頭發(fā)射功率下降或沾上灰塵引起的。造成此故障的原因主要有以下幾點(diǎn)： （ 1）激光頭功率下降或老化。 （ 2）激光頭被污染。 （ 3）光盤(pán)有問(wèn)題。 打開(kāi)光驅(qū)外殼，用棉簽沾上水，擦拭光驅(qū)激光頭（有的光驅(qū)有兩個(gè)）。擦拭后放入光盤(pán)測(cè)試，不再挑盤(pán)，故障排除。 此類(lèi)故障應(yīng)首先檢查光盤(pán)，然后檢查激光。此故障的解決步驟如下： （ 1）首先檢查讀取的光盤(pán)，發(fā)現(xiàn)光盤(pán)沒(méi)有問(wèn)題，則是激光頭有問(wèn)題。 （ 2）接著用激光頭清洗盤(pán)清潔光驅(qū)，清潔后進(jìn)行測(cè)試，發(fā)現(xiàn)故障依舊，但有所好轉(zhuǎn)。 （ 3）接下來(lái)拆開(kāi)光驅(qū)外殼，然后調(diào)節(jié)激光頭的功率，調(diào)節(jié)后進(jìn)行測(cè)試，發(fā)現(xiàn)光驅(qū)不再挑盤(pán)，故障排除。 光驅(qū) /刻錄機(jī)常見(jiàn)故障診斷與維護(hù) 光驅(qū)盤(pán)符消失 一臺(tái) CPU為 AMD Athlon 64 X2 4200+的雙核計(jì)算機(jī)，運(yùn)行很正常，但計(jì)算機(jī)在讀一個(gè)光盤(pán)時(shí)突然斷電，等來(lái)電后再啟動(dòng)系統(tǒng)后，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中找不到光驅(qū)的盤(pán)符。 根據(jù)故障現(xiàn)象分析，故障可能是非法關(guān)機(jī)導(dǎo)致光驅(qū)的驅(qū)動(dòng)程序損壞引起的。造成此故障的原因主要有以下幾點(diǎn)： （ 1）注冊(cè)表?yè)p壞。 （ 2）光驅(qū)驅(qū)動(dòng)程序損壞。 （ 3）系統(tǒng)文件損壞。 此類(lèi)故障應(yīng)首先檢查驅(qū)動(dòng)程序，然后檢查其他方面。此類(lèi)故障的解決步驟如下： （ 1）重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，并進(jìn)入安全模式啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。啟動(dòng)后再退出重新啟動(dòng)到正常模式。 （ 2）打開(kāi) “ 我的電腦 ” 窗口，發(fā)現(xiàn)窗口中出現(xiàn)了光驅(qū)盤(pán)符，雙擊進(jìn)入光驅(qū)可以看見(jiàn)光盤(pán)中的內(nèi)容，故障排除。 光驅(qū)盤(pán)符丟失的故障一般都與光驅(qū)的驅(qū)動(dòng)程序有關(guān)，只要將光驅(qū)的驅(qū)動(dòng)程序恢復(fù)即可排除故障。 光驅(qū) /刻錄機(jī)常見(jiàn)故障診斷與維護(hù) 計(jì)算機(jī)升級(jí)增加一個(gè) DVD刻錄機(jī)后，光驅(qū)和刻錄機(jī)都不能使用 一臺(tái)計(jì)算機(jī)進(jìn)行升級(jí)后，增加了一臺(tái) DVD刻錄機(jī)，但將 DVD刻錄機(jī)安裝到計(jì)算機(jī)后，發(fā)現(xiàn)開(kāi)機(jī)啟動(dòng)后光驅(qū)和刻錄機(jī)都無(wú)法使用。 根據(jù)故障現(xiàn)象分析，在增加一個(gè)刻錄機(jī)后出現(xiàn)問(wèn)題，說(shuō)明故障是由增加刻錄機(jī)引起的。造成此故障的原因主要有以下幾點(diǎn)： （ 1）光驅(qū)數(shù)據(jù)線和電源線接觸不良。 （ 2）刻錄機(jī)數(shù)據(jù)線和電源線接觸不良