圖書館cis導入的探索與實踐(編輯修改稿)
2025-02-05 11:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 與文化的精神層、制度層和物質(zhì)層之間存在著一一對應的關系 ,這種一一對應關系是由它們自身的內(nèi)涵和外延決定的。 ? 1995年代以來 , CIS開始得到國內(nèi)圖書館界的關注，上海圖書館借合并之際 ,上海師范大學圖書館就人事制度改革之時 ,中國科學院情報中心就新館建成的時機 ,不同程度地應用了 CIS設計 ,產(chǎn)生了很好的效果，成為國內(nèi)圖書館屆早期成功應用 CIS的典型案例。 ? CIS設計可以表現(xiàn)圖書館的辦館宗旨、發(fā)展戰(zhàn)略、服務承諾、團隊精神和社會認知度等內(nèi)容 ,增強員工的向心力 ,使員工對圖書館產(chǎn)生認同感和自豪感 ,自覺維護圖書館形象 ,從而使圖書館在社會和讀者中樹立良好的形象。 ? 威海職業(yè)學院圖書館導入 CIS的探索與實踐 ? 3． 1威職圖書館理念（ MI）體系設計 ? 心理學家認為：人類對于某種理想執(zhí)著追求的意念 ,是人們熱愛生活、珍視生活的源泉 ,沒有追求 ,人生將變得灰暗。沒有理念支撐 ,圖書館活動就失去了方向和意義 ,甚至會偏離正常的軌道。高校圖書館的一般功能與作用有保存書籍與信息、向師生即時提供知識和信息、為用戶提供自學環(huán)境和條件等等 ,（現(xiàn)在有些圖書館超出了這個范圍）圖書館存在的最終價值和意義是知識和信息的服務 ,所有的理念設計要圍繞服務這個主題展開。 ? 價值觀 : 團結(jié)協(xié)作 甘為人梯 服務第一 ? 精神 : 嚴謹精細 服務到心 ? 辦館宗旨： 讀者第一 服務育人 ? 發(fā)展目標： 建設現(xiàn)代化、規(guī)范化、數(shù)字化、開放文明的圖書館 （追求讀者百分之百滿意） ? 3． 2威職院圖書館行為（ BI）體系設計 ? 圖書館行為識別 ,是在精神理念統(tǒng)一的基礎上 ,全體員工行為規(guī)范、協(xié)調(diào)化。圖書館 BI導入 ,就要求圖書館以完善自身為核心 ,對內(nèi)展現(xiàn)圖書館內(nèi)部的規(guī)章制度、管理方法、教育方式、信息開發(fā)等 ,并擴展到外部等方面 ,通過這些特征來塑造圖書館的新形象。 ? 在設計圖書館服務的 BI時，要注意圖書館信息服務工作的特點：圖書館為讀者和用戶提供服務 ,信息服務工作一端是讀者 ,另一端是館員 ,服務工作的管理活動就是要通過他們之間的雙向溝通 ,達到信息資源的充分利用。所以在導入 BI時必須把圖書館及其館員的行為習慣作為突破口和著力點 ,為圖書館制定行為綱領 ,為圖書館館員制定行為準則 ,在服務中要做到禮儀規(guī)范和語言規(guī)范 ,其中包括儀表規(guī)范、儀容規(guī)范等，用規(guī)范化服務為讀者服務作后盾。通過不斷打破舊的不良習慣 ,建立新的行為模式 ,從而實現(xiàn)真正的觀念轉(zhuǎn)化和水平提升。 ? （ 1）規(guī)章制度 ? 分為基本概況、上編 業(yè)務工作（工作崗位職責、業(yè)務工作規(guī)范、讀者規(guī)則）、中編 行政工作、下編 責任認定及附件。 BI對圖書館運行有指導作用 ,因此必須推行制度化 ,使人的價值理念充分地體現(xiàn)在圖書館的現(xiàn)實運行過程中 ,通過制度的方式來統(tǒng)率館員的思想 ,任何一個館員都必須在思想上接受圖書館的價值理念 ,忠于本館的文化。 ? 舉例 1：采編部主任
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1