【培訓(xùn)課件】戰(zhàn)略制定的三項(xiàng)任務(wù)(編輯修改稿)
2025-02-05 10:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 才 ?不斷滿足越來越高的人民需求，引導(dǎo)需求 ?保護(hù)生態(tài)環(huán)境 ?社會(huì)倫理道德的保證 ?不妨礙社會(huì)政治目的的實(shí)現(xiàn) ?在競(jìng)爭(zhēng)中生存、盈利和成長(zhǎng) ?滿足企業(yè)財(cái)產(chǎn)所有者的目的要求；經(jīng)營(yíng)承擔(dān)者的目 的要求；和企業(yè)員工的目的要求。 貢 獻(xiàn) 性 合 法 性 ?企業(yè)的功能 22 使命陳述的思考 ?對(duì)企業(yè)功能的正確理解 ?長(zhǎng)遠(yuǎn)性思考 ?事業(yè)領(lǐng)域?qū)捇蛘乃伎? ?經(jīng)營(yíng)模式（決策型或耕耘型）的思考 ?全部公開或部分隱含的思考 ?獨(dú)特性思考 ?簡(jiǎn)潔、明晰、易記憶 23 使命與遠(yuǎn)景陳述例 英特爾公司 (Intel) 英特爾公司為計(jì)算機(jī)行業(yè)提供芯片、主板，系統(tǒng)和軟件。英特爾的產(chǎn)品一向被看作是“建筑街區(qū)”，被用來為個(gè)人電腦用戶建立高級(jí)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。 Intel的業(yè)務(wù)使命是要成為全球新計(jì)算機(jī)行業(yè)最重要的供應(yīng)商。 康柏計(jì)算機(jī)公司 (Compaq Computer) 成為所有客戶細(xì)分市場(chǎng)上個(gè)人電腦和個(gè)人電腦服務(wù)最重要的供應(yīng)商。 24 使命與遠(yuǎn)景陳述例 原來： “希望為人們的日常生活帶來無限的喜悅。”（舊理念） 今天： “為全世界的顧客提供喜悅?！保ㄐ吕砟睿? 日本本田 25 第二項(xiàng)任務(wù) —— 設(shè)置目標(biāo)體系 ? 將使命或戰(zhàn)略遠(yuǎn)景轉(zhuǎn)換為特定的績(jī)效目標(biāo) ? 目標(biāo)體系是跟蹤公司業(yè)績(jī)和速度的標(biāo)尺 ? 推動(dòng)公司富有創(chuàng)造性和行動(dòng)集中 ? 若目標(biāo)需要公司付出真正的努力，就有助于建立一道防火墻，抵御組織的自滿情緒。 將公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效集中在改進(jìn)公司的 財(cái)務(wù)業(yè)績(jī) 上 將公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效集中在改進(jìn)公司的 競(jìng)爭(zhēng)力 和 長(zhǎng)期業(yè)務(wù)水平 上 財(cái)務(wù)績(jī)效目標(biāo) 戰(zhàn)略績(jī)效目標(biāo) 26 財(cái)務(wù)績(jī)效目標(biāo)例 ? 每股盈利率年增１５％ ? 年投資回報(bào)率（或ＥＶＡ）以１５％提高到２０％ ? 每年按每股增加５％對(duì)股東分紅 ? 維持正現(xiàn)金流 ? 獲得并維持證券和信用的 AA評(píng)級(jí) 27 戰(zhàn)略績(jī)效目標(biāo)例 ? 增加市場(chǎng)份額 ? 在質(zhì)量／服務(wù)／產(chǎn)品性能上超過關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)者 ? 總成本低于競(jìng)爭(zhēng)者 ? 提高公司在顧客中的聲譽(yù) ? 在國(guó)際市場(chǎng)上立足 ? 技術(shù)先進(jìn) ? 在新產(chǎn)品開發(fā)上領(lǐng)先 ? 能獲取有吸引力的增長(zhǎng)機(jī)會(huì) 28 目標(biāo)制定的思考 ?目標(biāo)重要性排序 ?短、中、長(zhǎng)期目標(biāo)的配置原則 ?對(duì)目標(biāo)的要求 定量化，可測(cè)度，時(shí)間性，挑戰(zhàn)性，可靠性 簡(jiǎn)潔而明確，關(guān)鍵目標(biāo) 29 影響企業(yè)使命遠(yuǎn)景與目標(biāo)制定的因素 ?外部因素 ?內(nèi)部因素 ?已建立起來的與外部利益相關(guān)者的關(guān)系 ?某一環(huán)境因素的變化（政府政策，技術(shù)進(jìn)步，社會(huì)價(jià)值觀 ......） ?企業(yè)規(guī)模 ?企業(yè)內(nèi)權(quán)力結(jié)構(gòu) ?一些客觀原因 組織內(nèi)各層次的期望目標(biāo)不同 資源與時(shí)間上的約束 有效性與效率間的矛盾 低成本戰(zhàn)略與工藝改進(jìn)推遲盈利的矛盾 ?企業(yè)家素質(zhì) 心理素質(zhì) 行為動(dòng)機(jī) 業(yè)務(wù)能力與開拓能力 ?原有使命與目標(biāo)的慣性 30 使命與目標(biāo)變化 ?差距（ Gap）分析 ?高層領(lǐng)導(dǎo)換人 ?出現(xiàn)危機(jī) /機(jī)會(huì) ?政策上原因 /社區(qū)提出要求 ?企業(yè)成長(zhǎng)的過渡期 31 第三項(xiàng)任務(wù) —— 戰(zhàn)略制定 ?戰(zhàn)略制定的層次 ?戰(zhàn)略體系 32 戰(zhàn)略制定的層次 多元化公司 責(zé)任在公司層 次的管理者 公司戰(zhàn)略 雙向影響 責(zé)任在業(yè)務(wù)層 次的總經(jīng)理 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 責(zé)任在一個(gè)業(yè)務(wù)單 元或分公司內(nèi)部主 要職能活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo) 雙向影響 雙向影響 職能戰(zhàn)略 （研究與開發(fā)、制造、市場(chǎng)營(yíng) 銷、財(cái)務(wù)、人力資源等） 責(zé)任在生產(chǎn)工廠的管理者 , 地理區(qū)域單元的管理者以 及更低一些層次的主管 經(jīng)營(yíng)運(yùn)作戰(zhàn)略 （區(qū)域及地區(qū)、生產(chǎn)工廠、 職能領(lǐng)域里的各個(gè)部門） 戰(zhàn)略制定金字塔 46 33 戰(zhàn)略制定的層次 單一業(yè)務(wù)公司 責(zé)任在執(zhí)行層 次的管理者 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 責(zé)任在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)主 要職能活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo) 職能戰(zhàn)略 （研究與開發(fā)、制造、市場(chǎng) 營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人力資源等） 雙向影響 雙向影響 經(jīng)營(yíng)運(yùn)作戰(zhàn)略 （區(qū)域及地區(qū)、生產(chǎn)工廠、 職能領(lǐng)域里的部門） 責(zé)任在生產(chǎn)工廠的管理者， 地理區(qū)域單元的管理者， 以及更低一些層次的主管 戰(zhàn)略制定金字塔
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