technologyandmanagementofinformationsystems(英文版)(編輯修改稿)
2025-02-05 00:28 本頁面
【文章內容簡介】 – 1990: .UPS Net– 1993: DIAD(Delivery Information Acquisition Device)– mid of 1990: API +tracking system– By late 2023: 6 OnLine Tools– Late of 2023: emerce, elogistics+…… 33Case Study: UPS? Input:– Package information, customer signature, pickup, delivery and timecard data, data location(while on route), and billing and customer clearance document.? Processing:– Mainly,the data is transmitted to a central puter and stored for retrieval.? Output:– Mostly the same data as the inputpickup and delivery time, location while on route, who signed for the package.34WallMart沃爾 馬特? 是近 20年來美國發(fā)展最快的零售商。 70年代公司年銷售額只有 4000萬美元。1995年銷售額已達 936億美元，列美國最大企業(yè)排名第四位。 2023年市值 2567億美元，列世界第 7位。至盡，公司已擁有2133商店、 469家山姆會員商店和 248家購物廣場，遍布美國、墨西哥、加拿大、巴西、阿根廷、南非、印尼、中國等地。35WallMart沃爾 馬特：成功之道在于理念和手段? 理念：創(chuàng)始人沃爾頓先生倡導的盡量降低經營成本，實行低價銷售。– 宗旨：幫顧客節(jié)省每一分錢。– 口號：天天平價，始終如一。– 1995年經營成本占銷售額的 %（世界上大多數零售商的經營成本在 40%以上）? 手段：擁有世界上最大的私有衛(wèi)星系統，與3800家供貨商實現計算機聯網。總部的計算機系統與 16個發(fā)貨中心以及 1000多家商店連接，做到即時銷售，大大壓縮產品時間成本，減少庫存風險，加速資金周轉。36通訊支持(COMMUNICATIONS SUPPORT)配銷中心 (DC)供應商支付供應商WALMART 總部財務(FINANCING)衛(wèi)星通訊零售商店POS數據(Pointofsale data)組織學習 (Organizational Learning)視訊聯接（VIDEO LINK）POS數據(Pointofsale data)WALMART 供應鏈 Partner 37Cisco39。s vision is that the Inter will transform the way people work, live, play, and learn. Today change is happening faster than ever before, and Cisco helps panies turn that change into a petitive advantage, by helping them bee agile. Cisco is the worldwide leader in working for the Inter. 38Cisco Connection Online Full service EC site? Focus on customer relationship? Allow customers to locate,configure, and order exactly right products without traditional sales and marketing expenses (70% support through web)? Using software agents: Configuration Agent, Pricing Agent, Lead Times Agent, Status Agent, Invoice Agent, Service Order Agent, Contract Agent, Upgrade Agent, Notification Agent, IPC Extract Agent? Process orders $10 million per day, save $268 million a year39Cisco’s Full service? 客戶在 Cisco公司的網上下訂單以后， Cisco同時在后臺連接到 Fedex公司的信息系統，把運輸的指令發(fā)給 Fedex， Fedex則根據這些指令及時將客戶的訂購產品送貨上門。 Cisco公司在Fedex那里獲得每個運輸物品的編號，將其返回給客戶?？蛻艨梢噪S時登錄到 Cisco的網站，在查詢訂單信息的同時，能看到自己訂購的物品的當前運輸狀態(tài)。而這些運輸狀態(tài)信息則是Fedex通過網絡直接及時地更新 Cisco網站的數據庫來實現的。403. 企業(yè)信息化? 企業(yè)信息化是企業(yè)利用現代信息系統不斷解決企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和問題，從而形成企業(yè)可持續(xù)競爭能力的過程。41一般企業(yè)信息化方法企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務流程Business Processes信息系統Information Systems信息技術基
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