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正文內(nèi)容

中國移動td-scdma業(yè)務培訓(編輯修改稿)

2025-02-04 05:25 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 可視電話呼叫的方式。通話雙方在視頻呼叫過程中除了可聽到對方的語音,而且還可看到對方的動態(tài)視頻畫面。客戶可以在 TDSCDMA網(wǎng)絡覆蓋范圍內(nèi)使用可視電話。當網(wǎng)絡不能支持或通話對方手機不能支持時,通話可自動回落為普通語音通話。 26 可視電話 (續(xù) 1) 業(yè)務使用步驟: 在呼叫中,主叫選擇可視電話方式呼叫被叫的號碼。 被叫選擇可視呼叫應答。 雙方進行正常的可視通話。 主叫或被叫掛機,可視電話通話結(jié)束。 要求:可視電話業(yè)務要求通話雙方都是TD用戶,并且在 TD網(wǎng)絡中。 可視電話 27 資 費 標 準 資費結(jié)構(gòu)分為基本通話費和長途通話費,基本通話費分本地通話費和漫游通話費。 可視電話本地基本通話費 /分鐘,被叫 0 可視電話國內(nèi)漫游基本通話費 /分鐘,被叫 /分鐘 可視電話呼轉(zhuǎn)通信費 /分鐘 可視電話國內(nèi)長途費 /6秒,不分閑忙時 終端配置 終端為 TD終端,具備可視電話功能。 業(yè)務發(fā)展 目前 TD用戶較少,使用可視電話業(yè)務的用戶也較少,隨著 TD用戶的增加和網(wǎng)絡覆蓋的完善,使用該業(yè)務的用戶將逐漸增長。 受理渠道 默認開通,無需申請 可視電話 (續(xù) 2) 28 可視電話演示 29 域名配置 用戶自助 Portal域名 和 業(yè) 務 使 用 1. 主叫用戶向被叫用戶發(fā)起 TD可視電話。 2. 被叫用戶定制了多媒體彩鈴業(yè)務。 3. 被叫用戶狀態(tài)空閑,正在振鈴,尚未接通電話 4. 主叫用戶可以收看到一段多媒體內(nèi)容的彩鈴替代普通的音頻彩鈴。 ? 注:多媒體彩鈴業(yè)務要求通話雙方都是 TD用戶,并且在 TD網(wǎng)絡中。 終端配置 終端需支持可視電話 賣點 被叫用戶為主叫用戶提供一段絢麗、悅耳的多媒體視頻來替代普通回鈴音的業(yè)務, 業(yè) 務 描 述 多媒體彩鈴是一項在可視電話業(yè)務中,由被叫用戶定制,當主叫以可視電話方式撥打被叫時,系統(tǒng)在被叫振鈴的同時為主叫用戶提供一段絢麗、悅耳的多媒體視頻來替代普通回鈴音的業(yè)務。 具有以下業(yè)務特征: 被叫用戶申請; 回鈴音訂制; 豐富的回鈴音資源可用; 客戶可以通過多種方式復制其他客戶正在使用的鈴音。 多媒體彩鈴 30 網(wǎng)站開通設置 登陸 31 先注冊,取回密碼,輸入手機號、密碼、驗證碼后登陸 設置為默認鈴音或其它播放方式 31 多媒體彩鈴 (續(xù) 1) 當主叫用戶以可視電話方式撥打已經(jīng)申請開通了多媒體彩鈴的被叫用戶時,能欣賞到視頻彩鈴必須滿足四個條件: A、申請業(yè)務的條件: 1)必須是TD用戶; 2)必須先簽約可視電話業(yè)務 B、被叫用戶狀態(tài):被叫用戶必須是開通了多媒體彩鈴業(yè)務的用戶,且撥打時被叫處于空閑狀態(tài) C、主叫撥打方式:主叫用戶必須以可視電話的方式撥打被叫 D、無線網(wǎng)絡覆蓋:撥打時,主被叫用戶必須同時處于 TD網(wǎng)絡中 多媒體彩鈴的成功條件 前提條件:必須是可視電話方式,雙方為 TD終端 多媒體彩鈴業(yè)務的資費由月功能使用費和信息費構(gòu)成: 月功能費 用戶申請開通多媒體彩鈴業(yè)務即按月收取月功能使用費。 用戶交納月功能使用費,即可免費獲得一首缺省鈴音。 月功能使用費按自然月為計費單位收取,不區(qū)分上、下半月,用戶申請成功即開始收費。 信息費 用戶選用多媒體彩鈴鈴音,需交納信息費,在用戶訂購該鈴音成功后收費。 多媒體彩鈴的資費原則 32 多媒體彩鈴 (續(xù) 2) 受理渠道 用戶可通過 WWW/WAP/IMR/SMS等多種渠道開通、訂制多媒體彩鈴 業(yè)務發(fā)展 多媒體彩鈴業(yè)務要求主被叫用戶均為 TD可視電話用戶,業(yè)務觸發(fā)的局限性較高,隨著 TD可視電話的普及,多媒體彩鈴業(yè)務會有良好的業(yè)務前景。 資費 多媒體彩鈴業(yè)務的資費由月功能使用費和信息費構(gòu)成,同時,用戶使用短信、語音等方式進行業(yè)務設置需要支付相應的通信費。 語音彩信代碼 企業(yè)代碼 901819,服務代碼 10658831 語音接入號 視頻 /音頻接入碼 12531 33 多媒體彩鈴演示 34 視頻留言 呼叫被轉(zhuǎn)移至系統(tǒng) Mike 發(fā)起視頻呼叫 業(yè)務描述 ? 若一次可視電話: ?1)呼叫的被叫方遇忙; ?2)不在服務區(qū); ?3)關(guān)機等情況且被叫方申請了視頻留言服務,則該次視頻呼叫會被前轉(zhuǎn)到視頻留言系統(tǒng)。 ? 在視頻留言系統(tǒng)播放的視頻導航界面下,主叫用戶選擇錄制視頻留言后掛機。 ? 錄制完成后被叫用戶會收到新的視頻郵件的短信或 WAP PUSH(可選)通知,提示被叫用戶到視頻留言系統(tǒng)收看視頻留言。 視頻留言業(yè)務是 TDSCDMA可視電話業(yè)務的重要補充。 35 視頻留言 (續(xù) 1) 被叫用戶 主叫用戶 3G手機用戶在 3G網(wǎng)絡覆蓋下可對被叫用戶進行視頻留言,其他用戶或不在 3G網(wǎng)絡覆蓋下(含網(wǎng)外用戶)僅進行語音留言。 被叫用戶可通過如下方式提取留言: ? 視頻呼叫 ? 語音呼叫 ? Email ? Web ? Wap 其提取時不受 3G覆蓋的限制。 視頻留言平臺的接入號為13800100011,客戶可將呼叫轉(zhuǎn)移號碼設置到此號碼啟用視頻留言,也可撥打此號碼進行各種業(yè)務操作。 視頻留言業(yè)務的短信服務號碼為 10658106,短信類的操作通過此號碼進行。 賣點: 針對 3G視頻電話特點,為用戶提供漏接來電提醒,并支持將主叫用戶發(fā)起呼叫的主要信息以視頻、語音等方式由通知被叫用戶,同時提供多種提取方式。 36 視頻留言 (續(xù) 2) 業(yè)務功能 接入方式 視頻留言業(yè)務擴展了原有的語音信箱業(yè)務內(nèi)容,其功能包含: ? 視頻和語音留言錄制 ? 留言通知 ? 多種留言提取方式 ? 漏話管理 ? 黑名單 ? 網(wǎng)絡地址簿 ? 郵箱容量預警和管理 ?? 它是可視電話的重要補充,對提高可視電話的接通率有重要意義。 3G終端視頻呼叫 主叫,通過錄制視頻向被叫留言; 被叫,通過系統(tǒng)平臺提取視頻留言; 3G終端音頻呼叫 主叫,通過錄制音頻向被叫留言; 被叫,通過系統(tǒng)平臺訪問自己的郵箱,提取音頻留言; WAP訪問 被叫,通過 WAP方式訪問自己的郵箱,提取音頻留言; Web訪問 被叫,通過 Web方式訪問自己的郵箱,提取音頻留言。 37 終端配置 接入碼 網(wǎng)址 /郵箱地址 受理渠道 視頻接入碼 13800100011 : // 郵件域名 終端為 TD終端,且應具備電路域可視電話功能,終端需正確配置呼轉(zhuǎn)到視頻留言平臺 視頻留言業(yè)務要求主叫被叫雙方都是 3G用戶,并且在 3G網(wǎng)絡中。若用戶采用語音留言,但不一定需要在 3G網(wǎng)絡中。 視頻留言 (續(xù) 3) 38 網(wǎng)絡 : Videomail 轉(zhuǎn) MMS 發(fā)送 可視界面視頻郵件 任何電話網(wǎng)絡 : 收聽消息的語音部分 3G網(wǎng)絡 : 交互視頻用戶界面 從電腦 : 通過 Web界面提取消息 無 3G 覆蓋時的 留言提取 視頻留言 (續(xù) 5) 39 視頻會議 業(yè)務描述 視頻會議業(yè)務為移動用戶提供視頻會議服務,實現(xiàn)多方的音頻和視頻通話,并具有會議管理和控制的功能,如創(chuàng)建和結(jié)束會議,會議發(fā)言控制等。 會議說明 移動視頻會議:即時會議和預約會議。 ? 即時會議:是指不需要預定、可隨時召開的會議。 方式:創(chuàng)建者創(chuàng)建會議后即加入會議,并可邀請其他用戶加入會議。最大參會者數(shù)為 6方。 ? 預約會議:是指通過管理系統(tǒng)預先指定會議開始時間、持續(xù)時長、會議的參會者等信息。最大參會者數(shù)為 6方。 方式:用戶以撥入方式主動加入會議、會議通過外呼方式邀請用戶加入會議。 40 ?會議通過手機終端召開, PC客戶端實現(xiàn)會議控制功能。 ?客戶可以通過手機終端召開即時會議,或通過視頻會議 Portal預約會議。 ?召開會議時,客戶通過手機終端通話,并看到所有參會者的視頻圖像。 創(chuàng)建會議 ? 創(chuàng)建即時會議 ? 創(chuàng)建預約會議 加入會議 ? 主動加入 ? 邀請加入 退出會議 ? 主動退出 ? 強制退出 結(jié)束會議 ? 即時會議 ? 預約會議 鎖定或解鎖會場 ? 鎖定會場 ? 解鎖會場 業(yè)務 功能 業(yè)務 特征 視頻會議 (續(xù) 1) 41 業(yè)務功能 ?實時獲取的視頻的共享?,F(xiàn)階段,禁止接收方終端存儲視頻片斷。 ?存儲的視頻片斷的共享?,F(xiàn)階段,禁止接收方終端存儲視頻片斷。 業(yè) 務 描 述 ?視頻共享業(yè)務是指用戶在通話過程中,向通話對端發(fā)起視頻共享的業(yè)務。共享的對象可以是移動終端通過攝像頭實時采集的視頻,也可以是其終端上存儲的視頻片斷。在通話的過程中,發(fā)起方可以隨機發(fā)起和終止視頻共享,視頻共享的接收方也可隨時中止視頻共享。如果語音通話結(jié)束,共享過程也會關(guān)閉。 A B Invite Video stream Voice Call 視頻共享
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