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正文內(nèi)容

電子商務(wù)案例分析(ppt45頁(yè))(編輯修改稿)

2025-02-03 19:35 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 2電子商務(wù)案例分析模 式 電子商務(wù)的商業(yè)模式是電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)行的秩序,是指電子商務(wù)項(xiàng)目所提供的產(chǎn)品、服務(wù)、信息流、收入來源,以及各利益主體在電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)作過程中的關(guān)系和作用的組織方式與體系結(jié)構(gòu)。 商業(yè)模式的內(nèi)涵:戰(zhàn)略目標(biāo)、目標(biāo)用戶、產(chǎn)品與服務(wù)、盈利模式、核心能力 ( 1)戰(zhàn)略目標(biāo)分析 ? 電子商務(wù)能夠使公司向客戶提供哪些獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù) , 或者市公司的產(chǎn)品或服務(wù)具有哪些獨(dú)特的客戶價(jià)值 , 差別化 、 低成本還是目標(biāo)聚集 ? ( 采用的戰(zhàn)略 ) ? 電子商務(wù)是否能使公司為客戶解決由此產(chǎn)生的一系列新問題 ? ? 對(duì) 傳統(tǒng)企業(yè)而言 , 要明確企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)是為了產(chǎn)生收益 、減少開支 、 改善客戶關(guān)系還是支持傳統(tǒng)商務(wù) ? ? 公司 是否有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃 ? ( 2)目標(biāo)用戶 思考:哪些用戶可以成為這里的目標(biāo)用戶 ? ? 所 分析的案例網(wǎng)站用戶范圍是那些 ? 具有什么特征 ? ? 對(duì)傳統(tǒng) 企業(yè)而言 , 電子商務(wù)能夠使公司接觸哪些范圍的用戶 ?時(shí)面向全球的用戶還是一定地理范圍的用戶 ? 是面向商家的還是面向消費(fèi)者 ? 這些用戶具有什么特點(diǎn) ? ( 3)產(chǎn)品或服務(wù)分析 ? 案例的網(wǎng)站提供了那些功能 ( 產(chǎn)品或服務(wù) ) ? 那些服務(wù)對(duì)公司的電子商務(wù)模式起著關(guān)鍵的作用 ? ? 對(duì) 傳統(tǒng)企業(yè)來說 , 電子商務(wù)是否改變了原有的產(chǎn)品或服務(wù) ? ? 公司對(duì)各類用戶分別提供哪些產(chǎn)品或服務(wù) ? ( 4)盈利模式(收入和利潤(rùn)來源) 思考:那些可以成為電子商務(wù)的盈利模式 ? ? 案例的網(wǎng)站從哪些客戶獲得哪些收入 ? ? 對(duì)傳統(tǒng) 企業(yè)來講 , 公司原有的收入來源有哪些途徑 , 電子商務(wù)使公司收入來源產(chǎn)生了哪些變化 ? 公司實(shí)施電子商務(wù)后有哪些新的收入來源 ? ? 公司收入 來源中 , 哪些對(duì)公司的額利潤(rùn)水平具有關(guān)鍵性影響 ? ? 哪些客戶對(duì)哪些收入來源做出貢獻(xiàn) ? ? 公司 利潤(rùn)的決定因素有哪些 ? ( 5)核心能力分析 ? 公司擁有的能力是什么 ? ? 公司實(shí)施電子商務(wù)需要哪些新的能力 ? ? 電子商務(wù)對(duì)公司已有的能力又有哪些影響 ? ? 公司 的這些能力有哪些是其他公司難以模仿的因素 ? ? 公司 如何才能保持它的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ? ? 公司在 形成和保持這些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過程中 , 采用了那些營(yíng)銷戰(zhàn)略 ? 電子商務(wù)的技術(shù)模式是支撐電子商務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)行和發(fā)生意外時(shí)保護(hù)系統(tǒng)、恢復(fù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的硬件、軟件和人員配置的系統(tǒng)。 ※ 技術(shù)建設(shè)模式:(自主、外包、合作) ※ 通信系統(tǒng) ※ 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng) ※ 計(jì)算機(jī)軟件系
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