電子商務案例分析(ppt45頁)(編輯修改稿)
2025-02-03 19:35 本頁面
【文章內容簡介】 2電子商務案例分析模 式 電子商務的商業(yè)模式是電子商務項目運行的秩序，是指電子商務項目所提供的產(chǎn)品、服務、信息流、收入來源，以及各利益主體在電子商務項目運作過程中的關系和作用的組織方式與體系結構。 商業(yè)模式的內涵：戰(zhàn)略目標、目標用戶、產(chǎn)品與服務、盈利模式、核心能力 （ 1）戰(zhàn)略目標分析 ? 電子商務能夠使公司向客戶提供哪些獨特的產(chǎn)品或服務 ， 或者市公司的產(chǎn)品或服務具有哪些獨特的客戶價值 ， 差別化 、 低成本還是目標聚集 ？ （ 采用的戰(zhàn)略 ） ? 電子商務是否能使公司為客戶解決由此產(chǎn)生的一系列新問題 ？ ? 對 傳統(tǒng)企業(yè)而言 ， 要明確企業(yè)實施電子商務是為了產(chǎn)生收益 、減少開支 、 改善客戶關系還是支持傳統(tǒng)商務 ？ ? 公司 是否有明確的戰(zhàn)略目標規(guī)劃 ？ （ 2）目標用戶 思考：哪些用戶可以成為這里的目標用戶 ？ ? 所 分析的案例網(wǎng)站用戶范圍是那些 ？ 具有什么特征 ？ ? 對傳統(tǒng) 企業(yè)而言 ， 電子商務能夠使公司接觸哪些范圍的用戶 ？時面向全球的用戶還是一定地理范圍的用戶 ？ 是面向商家的還是面向消費者 ？ 這些用戶具有什么特點 ？ （ 3）產(chǎn)品或服務分析 ? 案例的網(wǎng)站提供了那些功能 （ 產(chǎn)品或服務 ） ？ 那些服務對公司的電子商務模式起著關鍵的作用 ？ ? 對 傳統(tǒng)企業(yè)來說 ， 電子商務是否改變了原有的產(chǎn)品或服務 ？ ? 公司對各類用戶分別提供哪些產(chǎn)品或服務 ？ （ 4）盈利模式（收入和利潤來源） 思考：那些可以成為電子商務的盈利模式 ？ ? 案例的網(wǎng)站從哪些客戶獲得哪些收入 ？ ? 對傳統(tǒng) 企業(yè)來講 ， 公司原有的收入來源有哪些途徑 ， 電子商務使公司收入來源產(chǎn)生了哪些變化 ？ 公司實施電子商務后有哪些新的收入來源 ？ ? 公司收入 來源中 ， 哪些對公司的額利潤水平具有關鍵性影響 ？ ? 哪些客戶對哪些收入來源做出貢獻 ？ ? 公司 利潤的決定因素有哪些 ？ （ 5）核心能力分析 ? 公司擁有的能力是什么 ？ ? 公司實施電子商務需要哪些新的能力 ？ ? 電子商務對公司已有的能力又有哪些影響 ？ ? 公司 的這些能力有哪些是其他公司難以模仿的因素 ？ ? 公司 如何才能保持它的競爭優(yōu)勢 ？ ? 公司在 形成和保持這些競爭優(yōu)勢的過程中 ， 采用了那些營銷戰(zhàn)略 ？ 電子商務的技術模式是支撐電子商務系統(tǒng)正常運行和發(fā)生意外時保護系統(tǒng)、恢復系統(tǒng)數(shù)據(jù)的硬件、軟件和人員配置的系統(tǒng)。 ※ 技術建設模式：（自主、外包、合作） ※ 通信系統(tǒng) ※ 計算機硬件系統(tǒng) ※ 計算機軟件系
數(shù)學相關推薦
鄂ICP備17016276號-1