技術創(chuàng)新理論與產(chǎn)業(yè)標準(編輯修改稿)
2025-02-03 13:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 月），小組發(fā)現(xiàn)他們對發(fā)達國家以外的用戶情況知之甚少。在發(fā)達國家，感染引起的死亡已很少，但在不發(fā)達國家傳染病仍然是人類主要的殺手。假如公司希望發(fā)現(xiàn)一種突破性的感染控制產(chǎn)品，小組必須訪問幾個正出現(xiàn)的市場區(qū)域，主要的新的增長機會將出現(xiàn)在這些地方。從 1996年 11月到 1997年 1月，小組分成兩個組，分別去訪問南美和亞洲的醫(yī)院。 Shor和 Pournoor 訪問了馬來西亞、韓國、印度尼西亞和印度。這是外科醫(yī)療市場部第一次派產(chǎn)品開發(fā)人員而非營銷人員去訪問用戶。這使得小組成員能親眼觀察手術醫(yī)生如何處理感染問題。 案例： 3M公司與領先用戶方法（ 5） ? 第四個階段“ 最終產(chǎn)品概念導出階段 ”（ 3個月）。小組決定集中在“是否有革命性的感染控制方法？”問題上。然后，他們把目光集中在產(chǎn)品有效性和成本。 Shor主持了由 11名公司成員和11名外部專家共同參與的研討會議。會議分為若干次，每次 。每次小組成員被分成 3~5人一組。 案例： 3M公司與領先用戶方法（ 6） 領先用戶項目小組面臨的挑戰(zhàn) 第一個是缺乏一般公司會議具有的結構，結果一些組在討論中雜亂無章，毫無意義。但漸漸地許多組都形成了特定程序，這使他們總能在最后幾分鐘得出結果。 第二個挑戰(zhàn)來自內(nèi)外部成員之間的不一致。例如，最初化裝師對討論莫名其妙，不知道他能做什么。但隨著時間的推移，他的專業(yè)知識和我們的需要開始一致起來，他的貢獻也越來越多。而與之相反，外科醫(yī)生的新思想在會議的早期就涌現(xiàn)出來。 第三個挑戰(zhàn)是尋找方法使創(chuàng)造性的思想與技術可行性結合起來。在頭腦風暴法（ brain storm） 基礎上的思想交流形成了小組關鍵產(chǎn)品概念的基礎。 第四個挑戰(zhàn)是駕馭太多的事實。在這兒，各個專家之間的問題與解答的相互作用，使產(chǎn)品開發(fā)過程得以實現(xiàn)。例如，一個參加者問：“怎么樣使這些防菌材料粘到患者的身體上？”化裝師用他的專業(yè)知識給出了解答。 案例： 3M公司與領先用戶方法（ 7） 最終步驟：應用定量評價來對這些產(chǎn)品概念排序 ? 對新產(chǎn)品的用戶偏好； ? 為事業(yè)分部創(chuàng)造新的增長 ， 創(chuàng)造新業(yè)務和新產(chǎn)業(yè) ， 使之能夠改變業(yè)務單位的競爭基礎； ? 盡可能將 3M的專有技術與專利保護結合起來 ， 使 3M的其它業(yè)務獲得高增長 。 新產(chǎn)品開發(fā) (NPDs)的控制因素 ? 時間因素 ? timing ? 價值因素 ? value maximum ? 成本因素 ? RD budgeting ? 風險因素 ? risk minimum ? 創(chuàng)新的不確定性 (uncertainty) 技術創(chuàng)新的不確定性因素 ? 市場不確定性 ? 潛在需求信息的不完全性 ? 市場拉動型創(chuàng)新面臨的市場不確定性大大低于技術 推動型創(chuàng)新 ? 技術不確定性 ? 產(chǎn)品原型與工程化 /規(guī)模生產(chǎn)之間的差距 ? 新技術與現(xiàn)行技術系統(tǒng)之間的不兼容性 ? 制造成本問題 技術創(chuàng)新的風險（ 1） ? 大約 40%的 RD項目在技術上未能最終完成； ? 在技術上成功的 RD項目 ， 其中約 45%無法成功商業(yè)化 ， 主要原因是其市場收益無法保證； ? 在進行商業(yè)化的 RD項目中 ， 約有 60%在經(jīng)濟上是無法獲利的 。 ? S P Blake（ 1978） 技術創(chuàng)新的風險（ 2） ? 3000 raw ideas (unwritten) = 300 ideas submitted =125 small projects = 9 significant developments = 4 major developments = launches = 1 success Greg A. Stevens James Burley （ 1994） 技術創(chuàng)新的風險（ 3） FAILURE defined as failing to reach breakeven profit potentials ? 新產(chǎn)品開發(fā) : Risk of Failure 5 in (75%) ? 突破性創(chuàng)新 : 9 in 10 (90%) ? 最佳實踐公司 : Risk of Failure 1 in 3 (30%) ? Stage Gate to Development: ~ in 10 (5060%) 技術創(chuàng)新風險的控制方法 ? 技術風險的控制 ? 失敗創(chuàng)新項目的管理 ? 市場風險的控制 ? 共同的方法 ? 分階段狀態(tài)門控制方法 （ stage gate process） ? 縮短新產(chǎn)品開發(fā)周期 ? 可行性分析 （ feasibility study） ? 對市場需求信號的分析 分階段狀態(tài)門控制方法 Gate 1 Gate 0 Gate 2 Gate 3 Gate 4 Commercial Availability Concept Gener
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