【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 務(wù)要保留，哪些業(yè)務(wù)要?jiǎng)冸x，應(yīng)進(jìn)入哪些行業(yè)。為保證競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，建立有競(jìng)爭(zhēng)力與戰(zhàn)略相適應(yīng)的組織體系，及相應(yīng)的職能戰(zhàn)略，從而保證業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、公司總體戰(zhàn)略的落實(shí)。一一二二三三 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略將 公司 總體目標(biāo)分解到每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)，明確保留業(yè)務(wù)如何發(fā)展，剝離業(yè)務(wù)如何退出，新行業(yè)如何進(jìn)入。四四戰(zhàn)略的總體思路。一般而言，企業(yè)戰(zhàn)略需涉及從愿景設(shè)計(jì)到管理實(shí)施的四個(gè)階段，將戰(zhàn)略分解為公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略三大層次。二、懂運(yùn)作 戰(zhàn)略制定與執(zhí)行1.戰(zhàn)略的總體思路506經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)規(guī)劃思路51經(jīng)營(yíng)治理規(guī)劃要點(diǎn)（邏輯關(guān)系圖）競(jìng)爭(zhēng)力分析、競(jìng)爭(zhēng)力分析主要策略、主要策略客戶需求分析、客戶需求分析 l 推進(jìn)計(jì)劃、推進(jìn)計(jì)劃l 組織保障及資、組織保障及資源需求源需求l 組織結(jié)構(gòu)及人員編組織結(jié)構(gòu)及人員編制制l 組織建設(shè)組織建設(shè)l 業(yè)務(wù)核心流程業(yè)務(wù)核心流程l 落實(shí)矩陣管理落實(shí)矩陣管理l 資源需求資源需求l 財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算l 銷售收入銷售收入l 毛利毛利l 貢獻(xiàn)利潤(rùn)貢獻(xiàn)利潤(rùn)l 研發(fā)投入研發(fā)投入l 技服成本技服成本l 宗旨宗旨l 職責(zé)職責(zé)l 目標(biāo)目標(biāo)l 總體競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析總體競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析l 區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)分析區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)分析l 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析l 外部環(huán)境分析外部環(huán)境分析l 內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力分析內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力分析?市場(chǎng)規(guī)模?區(qū)域需求?目標(biāo)客戶需求?技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)?價(jià)值定位SWOT分析圖面對(duì)挑戰(zhàn)的對(duì)策?財(cái)務(wù)?市場(chǎng)?客戶滿意度?關(guān)鍵能力5253步驟一 步驟二 步驟三 步驟四內(nèi)部能力分析外部環(huán)境分析 戰(zhàn)略目標(biāo)制定 戰(zhàn)略目標(biāo)分解項(xiàng)目啟動(dòng) 經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀分析價(jià)值鏈分析現(xiàn)有資源評(píng)估行業(yè)趨勢(shì)分析行業(yè)結(jié)構(gòu)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析成功要素分析企業(yè)戰(zhàn)略定位企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)生產(chǎn)體系戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略戰(zhàn)略分為外部環(huán)境分析 、 內(nèi)部能力分析、戰(zhàn)略目標(biāo)制定和戰(zhàn)略方案制定四大步驟供應(yīng)鏈戰(zhàn)略內(nèi)部資源整合 財(cái)務(wù)戰(zhàn)略 等 戰(zhàn)略制定四大步驟53資源能力戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估框架 :三角模型（含可從公司或外部獲得的其他資源）；；；。內(nèi)部資源和能力是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略意圖的必要保障，同時(shí)資源能力也會(huì)在一定程度上影響著企業(yè)對(duì)于發(fā)展道路的選擇6戰(zhàn)略 目標(biāo)評(píng)估的三角模型54戰(zhàn)略 競(jìng)爭(zhēng)力 所需組織能力組織能力 – 制度 /政策（人性假設(shè)）– 作業(yè)指導(dǎo)書 /行為準(zhǔn)則– 權(quán)責(zé) /流程– 員工治理模式– 思維模式– 社會(huì)角色 /自我形象– 個(gè)人特質(zhì) /性格特征– 動(dòng)力 /動(dòng)機(jī) /價(jià)值觀– 企業(yè)使命 /愿景– 價(jià)值崇尚– 交往模式 – 組織語(yǔ)言組織管理模式（容不容許？）員工意愿 (愿不愿意 ?) 組織文化與氣候（崇尚什么？）員工能力（會(huì)不會(huì)？）– 知識(shí)– 技能– 經(jīng)驗(yàn)55u業(yè)務(wù)系統(tǒng)u管理系統(tǒng) 三、懂系統(tǒng) 企業(yè)系統(tǒng)由兩大系統(tǒng)構(gòu)成56工作流工作流物物 流流信息流信息流 資金流資金流57 改造個(gè)人能力 與 組織力相匹配，力求管理者卓有成效！管事： 業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)216。管理理論知識(shí)216。行業(yè)知識(shí)216。業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)216。業(yè)務(wù)流程216。職能系統(tǒng)理人： 管理系統(tǒng)管理系統(tǒng) 216。專業(yè)勝任素質(zhì)216。心理勝任素質(zhì)216。工作能力 (管理技能）216。職業(yè)素質(zhì)216。符合公司的價(jià)值觀核心內(nèi)容禪釋 系統(tǒng) 管理宗旨：58戰(zhàn)略戰(zhàn)略目標(biāo)目標(biāo)人力資人力資源源體系體系 財(cái)務(wù)模財(cái)務(wù)模型型采購(gòu)采購(gòu) 體系體系 市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系管理體系品管 體體系系研發(fā)體研發(fā)體系系支持體系主要運(yùn)作體系管理體系4. 管理系統(tǒng)的八大循環(huán)管理系統(tǒng)的八大循環(huán)倉(cāng)儲(chǔ)物倉(cāng)儲(chǔ)物流體系流體系生產(chǎn) 體體系系59 12345管理人治化管理人治化管理規(guī)范化管理規(guī)范化管理團(tuán)隊(duì)職業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)職業(yè)化操作員工專業(yè)化操作員工專業(yè)化管理精細(xì)化管理精細(xì)化6 企業(yè)現(xiàn)代化企業(yè)現(xiàn)代化管理六化、管理六化60 六、管理之道六、管理之道61職業(yè)化管理職業(yè)化管理 的三步驟 企業(yè)企業(yè)法治化法治化 建立建立規(guī)則文化規(guī)則文化 管理管理規(guī)范化規(guī)范化中小企業(yè)推進(jìn)科學(xué)、規(guī)范化管理不要過(guò)于盲目、冒進(jìn)中小企業(yè)推進(jìn)科學(xué)、規(guī)范化管理不要過(guò)于盲目、冒進(jìn)，首要的是要在管理上由，首要的是要在管理上由 “人治人治 ”變?yōu)樽優(yōu)?“法治法治 ”更重要的更重要的是建立是建立 “規(guī)則文化規(guī)則文化 ”。6263一、公司結(jié)構(gòu)治理 216。家業(yè)企業(yè)須分開216。明晰產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理權(quán)界定216。明晰民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)界限216。企業(yè)股權(quán)公眾化，并逐步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)多元化216。企業(yè)資本社會(huì)化 63 股東會(huì)股東會(huì) 監(jiān)事會(huì)監(jiān)事會(huì)董事會(huì)董事會(huì) 三權(quán)治理三權(quán)治理二、二、 所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)和管理權(quán)分離所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)和管理權(quán)分離64 推行科學(xué)化、規(guī)范化管理推行科學(xué)化、規(guī)范化管理詮釋科學(xué)化、規(guī)范化管理詮釋科學(xué)化、規(guī)范化管理 實(shí)現(xiàn)職業(yè)化管理三、三、推進(jìn)科學(xué)、推進(jìn)科學(xué)、規(guī)范化管理規(guī)范化管理65組織分工組織分工與組織規(guī)章與組織規(guī)章管理工具管理工具單證報(bào)表單證報(bào)表作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程作業(yè)規(guī)程業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程企業(yè)體系、企業(yè)體系 規(guī)范化規(guī)范化一）認(rèn)知科學(xué)化、規(guī)范化管理系統(tǒng)一）認(rèn)知科學(xué)化、規(guī)范化管理系統(tǒng)66組織結(jié)構(gòu) 科學(xué)化科學(xué)化組織結(jié)構(gòu)治理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證，是決定企組織結(jié)構(gòu)治理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證，是決定企業(yè)治理成敗的一個(gè)重要因素，是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)對(duì)資源的一種業(yè)治理成敗的一個(gè)重要因素，是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)對(duì)資源的一種系統(tǒng)性安排。系統(tǒng)性安排。216。職能結(jié)構(gòu)職能結(jié)構(gòu)216。層次結(jié)構(gòu)層次結(jié)構(gòu)216。部門結(jié)構(gòu)部門結(jié)構(gòu)216。職權(quán)結(jié)構(gòu)職權(quán)結(jié)構(gòu)216。 67操作層執(zhí)行層管理層領(lǐng)導(dǎo)層組織分工合理化、組織分工合理化68明析組織結(jié)構(gòu)與分工事業(yè)部產(chǎn)品部 消費(fèi)產(chǎn)品部產(chǎn)品處工作站產(chǎn)品處產(chǎn)品推廣處家用電腦設(shè)計(jì)處工業(yè)設(shè)計(jì)二處產(chǎn)品開發(fā)管理處信息電器產(chǎn)品處信息電器產(chǎn)品推廣處產(chǎn)品系統(tǒng)處消費(fèi)產(chǎn)品系統(tǒng)處部件處南方處銷售支持處管理信息處家用產(chǎn)品處家用產(chǎn)品推廣處設(shè)計(jì)處工業(yè)設(shè)計(jì)一處部件開發(fā)處工程信息處南方分支系統(tǒng)部件處通用部件處周邊部件處信息管理處產(chǎn)品運(yùn)作處南方辦事處體系標(biāo)準(zhǔn)處質(zhì)量信息處部件質(zhì)控處產(chǎn)品質(zhì)控處消費(fèi)產(chǎn)品質(zhì)控處南方質(zhì)控處經(jīng)營(yíng)支持處管理支持處研發(fā)部 設(shè)計(jì)工 程部 資材部 質(zhì)控部 經(jīng)營(yíng)管 理部研究組制造部標(biāo)準(zhǔn)工程處二）推行科學(xué)化、規(guī)范化管理的步驟二）推行科學(xué)化、規(guī)范化管理的步驟691