城市學(xué)科的產(chǎn)生與發(fā)展講義課件(編輯修改稿)
2025-02-03 08:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 本部門的活動?在指定范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)本部門與其他部門的活動?在諸如企業(yè)服務(wù)等問題上，與專家、技術(shù)顧問以及外界組織進行商談?代表公司參加委員會、專門小組會議(二 )工作說明書? 范例：最簡單的工作說明書工作描述：工作描述： …………任職資格：任職資格： …… 工作概述工作概述部門：部門： 職等：職等： 職務(wù)：職務(wù)： 職系：職系：(二 )工作說明書? 內(nèi)容：(1)工作標識 部門、名稱、職系、職等、工資水平；(2)工作描述 工作概述、工作內(nèi)容、工作權(quán)責(zé)、工作結(jié)果、工作關(guān)系、工作手段、工作時間、工作姿勢、工作環(huán)境、工作強度；(3)任職資格 知識與經(jīng)驗 (最低學(xué)歷、培訓(xùn)科目與時間、工作經(jīng)驗以及相關(guān)工作經(jīng)驗 )、能力 (一般能力 — 智力、特殊能力 — 特殊智力 )、體征 (性別、年齡、身體能力 )、興趣愛好、個性特征職務(wù)名稱：銷售經(jīng)理? 工作活動和工作程序。 通過對下級的管理和監(jiān)督，實施企業(yè)產(chǎn)品的銷售、計劃、組織、指導(dǎo)和控制；指導(dǎo)銷售部的各種活動；就全面的銷售事務(wù)向分管的銷售副總匯報；根據(jù)對銷售區(qū)域、銷售渠道、銷售定額、銷售目標的初步認可，協(xié)調(diào)銷售分配功能；批準對銷售員的區(qū)域分排；評估銷售員的業(yè)務(wù)報告；組織銷售員的培訓(xùn)等。審查市場分析，以確定顧客需求、潛在的銷售量、價格一覽表、折扣率、競爭活動；親自與大客戶保持聯(lián)系；可與其他管理部門合作，建議批準用于研發(fā)的預(yù)算開支；可與廣告機構(gòu)就廣告事宜進行談判；可根據(jù)有關(guān)規(guī)定建議或?qū)嵤Ρ静块T員工的獎懲；可以調(diào)用小汽車兩輛、送貨車十輛。? 工作條件和物理環(huán)境。 65%以上時間在市內(nèi)工作，一般不受氣候影響；濕度適中，無嚴重嘈音，無個人生命或嚴重受傷危險，無有毒氣體。有外出要求，一年中 30%~35%的工作日出差在外；? 工作時間：每周工作 40小時，國定假休息? 工作地點：本市。? 工作關(guān)系。有一名副手，銷售部工作人員 5060人，直接上級是銷售副總；需要經(jīng)常交往的部門是生產(chǎn)部、財務(wù)部。? 工作待遇?；竟べY每月 3500元，職務(wù)津貼 500元，每年完成任務(wù)獎金 10000元，超額部分按千分之二提取獎金；本崗位是企業(yè)的中層干部崗位，可晉升為銷售副總。每月的通信費、因公請客出差按級別標準報銷，每三年有一次出國考察機會。 銷售部經(jīng)理的任職資格：年齡： 2635歲。 學(xué)歷：大學(xué)本科以上工作經(jīng)驗：從事相同或相近產(chǎn)品銷售四年以上。生理要求：無嚴重疾?。粺o傳染?。荒軇偃无k公室工作，有時需要站立和走動；平時以說、聽、看、寫為主。(心理要求標準： A一一全體員工中最優(yōu)秀的 10%之內(nèi)。以總經(jīng)理為 100分，即 90分以上，下類同。 B一一 70~89分； C一一 30~69分； D一一 10~29分； E一一 9分以下 )心理要求：一般智力： A 觀察能力： B 記憶能力： B 理解能力： A 學(xué)習(xí)能力： A 解決問題能力： A 創(chuàng)造力： A 知識面： A 數(shù)學(xué)計算能力： A 語言表達能力： A 決策能力： A 性格：偏外向 氣質(zhì)：多血質(zhì)或膽汁質(zhì)。興趣愛好：喜歡與人交往，愛好廣泛。 態(tài)度：積極、樂觀。 事業(yè)心：十分強烈。 合作性：優(yōu)秀。 領(lǐng)導(dǎo)能力：卓越。 五、工作團隊 (資料 :CEO動物劇場)? 形式：一般性工作團隊 (作業(yè)組、班、質(zhì)量小組 ) 自我管理的工作團隊 ? 團隊建立：規(guī)模適度、選聘合理、分工協(xié)作、淘汰機制? 技巧：授權(quán) 培訓(xùn) 支持 (自主權(quán) ) (決策能力 ) (信息 ) (工作豐富化 ) (溝通能力 ) (手段 )q組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的程序v因素分析v職能分解與設(shè)計v組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計v組織運行保障設(shè)計v反饋和修正q組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的內(nèi)容v分析制約組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的因素v職能分解與設(shè)計v組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計v組織運行保障設(shè)計v反饋與修正目標 事情 職務(wù) 職位 部門 組織結(jié)構(gòu)六、組織結(jié)構(gòu)模式 ? 直線制：生產(chǎn)簡單，技術(shù)復(fù)雜性低，品種單一，規(guī)模小，無專設(shè)的職能機構(gòu)和參謀人員，一個下屬只有一個直接對他發(fā)布命令的頂頭上司。 ? 優(yōu)點：結(jié)構(gòu)比較簡單，權(quán)力集中，責(zé)任分明，命令統(tǒng)一，聯(lián)系簡捷。? 缺點：在組織規(guī)模較大的情況下，所有的管理職能都集中由一人承擔(dān)，往往由于個人的知識及能力有限而感到難于應(yīng)付，可能會發(fā)生較多失誤。 職能制 依賴專家，多重領(lǐng)導(dǎo) ,職能部門行使直線職權(quán)。工，各自履行一定的管理職能。直線職能制 ? 職能部不能直接下命令，只給廠長提供意見。直線人員是主體，專家人員是輔助。適用于中小型
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