佛山市艾滋病免費(fèi)自愿咨詢檢測實施制度(編輯修改稿)
2025-02-02 11:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的一定實踐經(jīng)驗，具備為咨詢員、實驗室檢測人員提供持續(xù)性技術(shù)支持和指導(dǎo)的能力，有責(zé)任保證咨詢員、實驗室人員的知識技能不斷更新。 對咨詢員的要求及其職責(zé) 確保有充分的工作時間 、 精力和熱情提供檢測前后咨詢和支持性咨詢服務(wù) ， 注意保密和知識更新 ， 能保證咨詢服務(wù)質(zhì)量 ， 并完整 、 準(zhǔn)確地填寫咨詢記錄 （ 包括電話記錄 ） 。 ? 定時收集當(dāng)日在門診或現(xiàn)場服務(wù)點收集的咨詢檢測相關(guān)資料 ， 并進(jìn)行分類整理 ， 妥善保管 ， 并負(fù)責(zé)錄入 。 負(fù)責(zé)設(shè)置和執(zhí)行資料保管和使用的保密措施 。 實驗室檢測人員的職責(zé) ? 能按照 “ 全國艾滋病檢測技術(shù)規(guī)范 ” 開展 HIV檢測工作 ， 遵照規(guī)定出具檢 測報告并轉(zhuǎn)交給咨詢員 ， 能嚴(yán)格為檢 測結(jié)果保密 ， 完整 、 準(zhǔn)確地填寫檢測 結(jié)果有關(guān)表格 。 接待人員職責(zé) ?負(fù)責(zé)接待求詢者 ， 并進(jìn)行宣傳 ， 引 導(dǎo)求詢者進(jìn)入咨詢室 。 如需要 ， 接聽 咨詢電話 。 設(shè)立自愿咨詢檢測點需要考慮的相關(guān)問題 ? 設(shè)點位置是否恰當(dāng) ， 求詢者是否容易到達(dá)； ? 怎樣進(jìn)行宣傳 ？ 如何吸引求詢者來 VCT服務(wù)點接 受服務(wù) （ 包括參加咨詢 、 檢測和取結(jié)果等 ） ； ? 門診的服務(wù)程序和內(nèi)容是否最大限度地考慮了求 詢者的需要 ， 是否人性化 、 個性化 ， 是否方便 、 快 捷等； ? VCT服務(wù)的各個環(huán)節(jié)是如何實施保密的；還有哪 些可能的漏洞 ？ ? 如何收集求詢者對服務(wù)的反饋； 設(shè)立自愿咨詢檢測點需要考慮的相關(guān)問題 ? 轉(zhuǎn)介問題如何解決 ， 相關(guān)單位 /網(wǎng)絡(luò)是否協(xié)調(diào)好 、 所需資源 （ 人力 、 車輛 、 費(fèi)用等 ） 怎樣落實； ? 當(dāng)?shù)厥窃鯓咏鉀Q VCT服務(wù)有關(guān)費(fèi)用問題 ？ 如何向 求詢者和受檢者清楚地說明 ？ ? 工作人員是否稱職 ， 數(shù)量是否足夠； ? 有關(guān) HIV檢測試劑 、 藥品的供應(yīng)和管理工作能否 做到可持續(xù)性； ? 怎樣獲取艾滋病自愿咨詢檢測服務(wù)的技術(shù)支持 、 特別是對咨詢員的心理支持和督導(dǎo)等 。 二 、咨詢員的選擇和培訓(xùn) 在挑選人員時需考慮以下咨詢員必備的基本素質(zhì)： ? 心理健康； ? 能平等待人，尊重求詢者，不歧視他人； ? 有較強(qiáng)的責(zé)任心； ? 能耐心傾聽求詢者的訴說，善于與他人交 流與溝通； ? 能為求詢者保密。 咨詢員的培訓(xùn) ?咨詢員在從事咨詢服務(wù)前，必須按省衛(wèi)生廳有關(guān)要求，經(jīng)授權(quán)單位組織的艾滋病咨詢、檢測培訓(xùn)后上崗工作 。 三 、咨詢檢測服務(wù)程序與檢測報告 ?原則： 咨詢檢測服務(wù)應(yīng)遵循方便、保密和人性 化服務(wù)的原則。 三 、咨詢檢測服務(wù)程序與檢測報告 ? 為所有的求詢者填寫 《 咨詢個案登記表 》 。咨詢 —— 無須提供任何身份證明； 實名檢測 —— 免費(fèi) 檢測 ——
職業(yè)教育相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1