業(yè)務介紹-德派咨詢介紹(編輯修改稿)
2025-02-02 03:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 書券 市場調查 12 德派咨詢 提供注重實效的 IT咨詢服務 3 調查系統(tǒng) 調查系統(tǒng) 應用軟件開發(fā) 軟件架構設計 咨詢的技術實現(xiàn) 項目營救 保證交付承諾 數(shù)據(jù)抽取、清洗、轉換、裝載、展現(xiàn)等 DAPCATI調查軟件 IT咨詢 軟件銷售 商業(yè)智能 調查軟件定制 13 德派咨詢 提供注重實效的 IT咨詢服務 DAPCATI調查軟件 ? DAPCATI（基礎版） = 調查問卷軟件 – 輕松建立網(wǎng)上調查中心，輕松數(shù)據(jù)采集 – 主要功能 ? 問卷編輯、發(fā)布、回收、數(shù)據(jù)下載 ? 樣本庫、抽樣管理 ? 用戶及訪問員管理 ? 實現(xiàn)與已有呼叫中心的集成 ? DAPCATI（語音版） = 呼叫中心系統(tǒng) + 調查問卷軟件 – 客戶端有上網(wǎng)電腦耳麥即可使用 – 主要功能 ? 問卷編輯、發(fā)布、回收、數(shù)據(jù)下載 ? 樣本庫、抽樣管理 ? 用戶及訪問員管理 ? 電話呼入、呼出功能 ? 與回答問卷綁定的電話錄音 \調聽 ? 應用在市場調研公司、統(tǒng)計調查機構、政府研究機構、高等院校、大型企業(yè)、各類呼叫中心等 14 德派咨詢 提供注重實效的 IT咨詢服務 與傳統(tǒng) CATI相比的優(yōu)勢有： ?只要能上網(wǎng)的電腦就可作為 CATI座席，統(tǒng)一接入號碼（如 400號碼），便于 座席分散，管理集中 ； ? CATI座席可同時作為 呼叫中心座席 ，帶語音導航和座席自動分配功能，用于營銷、客服等； ?按月按座席數(shù)的在線租用，根據(jù)項目規(guī)模 按需租用 ，我們能夠做到 1小時內(nèi)開通所需座席數(shù)量； ?客戶通過互聯(lián)網(wǎng)進行 全程監(jiān)控 ，隨時調聽錄音并對照訪問數(shù)據(jù)； ?問卷系統(tǒng)操作簡便， 無需編程 ，支持各種題型、邏輯、分頁、附件等； ? 語音技術先進 ，阿里巴巴呼叫中心使用我們的 CTI語音中間件，目前已有2023座席。 DAPCATI 突出優(yōu)勢 15 德派咨詢 提供注重實效的 IT咨詢服務 DAPCATI Server Database Server Web Server CATI Interview clients Inter Web respondents DAPCATI 系統(tǒng)架構 Inter DMZ Intra 16 德派咨詢 提供注重實效的 IT咨詢服務 DAPCATI（語音版）語音實現(xiàn)圖 17 德派咨詢
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