8、組織形象分析和形象設計(編輯修改稿)
2025-02-02 02:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 為模式調(diào)查。 （ 2）分析組織行為。 （ 3）具體設計。 含義： 組織視覺識別（ Visual Identity System,VIS）亦稱視覺統(tǒng)一化，相當于組織的“臉”。組織識別是指借助靜態(tài)的識別符號和視覺化的傳播系統(tǒng)，將組織經(jīng)營理念和組織價值觀有計劃、有組織，并準確、快捷地向公眾傳達出去的各種傳遞形式。 內(nèi)容： 組織視覺識別系統(tǒng)的設計分為兩方面內(nèi)容：基本設計和應用設計系統(tǒng)。 設計的步驟： （ 1）設計階段。 （ 2）測定階段。 （ 3）編制指導手冊（ CIS手冊）階段。 含義： 聽覺識別系統(tǒng)的英文是（ Audio Identity System,AIS） ,主要作用于聽眾的聽覺。有些企業(yè)在導入 CIS時，不僅設計了鮮明、直觀的VIS，還創(chuàng)造出了動聽的企業(yè)歌曲和廣告曲，成為傳播企業(yè)形象的又一重要手段，在實踐中成為企業(yè)內(nèi)部激勵員工、凝聚員工的工具，對外成為公眾識別的要素。設計得好的 AIS，從傳播的角度看具有出人意料的效果。大多數(shù)國家都有國歌，軍隊有軍歌，著名企業(yè)有自己的企業(yè)歌曲。 內(nèi)容： （ 1）歌曲 （ 2）廣告音樂 （ 3）企業(yè)注冊的特殊聲音 （ 4）特殊發(fā)言人的聲音 環(huán)境識別系統(tǒng) 含義： 環(huán)境識別系統(tǒng)的英語（ Environment Identity System,EIS），環(huán)境識別是企業(yè)的“家”。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，環(huán)境意識已逐漸為中國的消費者所接受。商業(yè)企業(yè)良好的購物環(huán)境和完善的服務設施越來越成為競爭的關鍵，消費者不僅購買了商品，而且享受了服務和環(huán)境，即使價格高些也愿意接受。 CIS戰(zhàn)略的作業(yè)要求 CIS戰(zhàn)略的發(fā)展方向 （ 1）從 CIS到 CS的演變 在 20世紀 80~90年代，正當中國的 CIS戰(zhàn)略興起時，在全球工商界又形成了一種新型的企業(yè)觀念，即 CS戰(zhàn)略，它是英語 Customer Satisfaction的縮寫形式，譯為“顧客滿意”，CS戰(zhàn)略就是“使顧客滿意的戰(zhàn)略”，是指企業(yè)為了使顧客能完全滿意自己的產(chǎn)品和服務，綜合客觀測定顧客的滿意程度，并根據(jù)調(diào)查分析結果，整個企業(yè)一體化地改善產(chǎn)品、服務及企業(yè)環(huán)境、企業(yè)文化的一種經(jīng)營戰(zhàn)略。 （ 2）從 CIS到 CE的發(fā)展 CE是 Corporate Environment的縮寫，即企業(yè)環(huán)境戰(zhàn)略，是人類可持續(xù)發(fā)展的需要和環(huán)境意識增強的結果?？茖W技術的發(fā)展帶動工業(yè)的突飛猛進，人類在享受高度物質文明的同時，又受到來自環(huán)境破壞的威脅，自然資源日益匱乏也是影響工業(yè)進一步發(fā)展的關鍵因素。越來越多的企業(yè)終于認識到環(huán)境的重要性。企業(yè)環(huán)境戰(zhàn)略就是企業(yè)通過樹立環(huán)境保護方面的優(yōu)秀企業(yè)形象，從而贏得公眾的理解、信任、支持和合作，提高企業(yè)的知名度和美譽度的一種經(jīng)營戰(zhàn)略。 CIS視覺識別的設計要求 高度的統(tǒng)一性 有效地傳播性 嚴格的規(guī)范化 以人為本的藝術設計 CIS視覺識別系統(tǒng)的作業(yè)流程 企業(yè)名稱的設計 企業(yè)名稱要“名正言順” 企業(yè)名稱是企業(yè)信息與公眾心靈之間的第一個接觸點，要能提供盡量多的
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