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正文內(nèi)容

錘煉業(yè)務(wù)基本素質(zhì)精選課件(編輯修改稿)

2025-02-02 00:28 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 業(yè)務(wù)工作 要求素質(zhì)提高溝通能力正確理解溝通有效溝通技巧運(yùn)用溝通技巧提高演講能力認(rèn)識(shí)演講主講演講營(yíng)造氣氛提高寫(xiě)作能力認(rèn)識(shí)寫(xiě)作規(guī)范寫(xiě)作認(rèn)識(shí)演講 一人之辯,重于九鼎之寶;三寸之舌,強(qiáng)于百萬(wàn)之師。    —— 梁代 劉勰《文心雕龍 ?論說(shuō)》認(rèn)識(shí)演講? 有效演講的三要素? Verbal (語(yǔ)言的)? Vocal (聲音的)? Visual (視覺(jué)的)? 有效演講的要點(diǎn)? 自然 (individuation)? 生動(dòng) (attract audience)? 適度 (credible)? 傳達(dá)信息 (get the point, don‘t aberance)認(rèn)識(shí)演講? 市場(chǎng)招生三件事? 宣傳252。制定月度市場(chǎng)招生方案252。實(shí)施月度市場(chǎng)招生方案? 咨詢252。咨詢標(biāo)準(zhǔn)化252。咨詢管理規(guī)范化? 演講252。市場(chǎng)宣傳:增加訴求點(diǎn)252。咨詢轉(zhuǎn)化:有效的手段認(rèn)識(shí)演講? 演講的目的? 加快有意向者報(bào)名的速度? 解答咨詢中普遍問(wèn)及的問(wèn)題? 讓所有聽(tīng)眾成為我們的義務(wù)宣傳員? 演講的目標(biāo)? 中心演講轉(zhuǎn)化率 40%主講演講? 中心演講? 特點(diǎn)252。聽(tīng)眾水平參差不齊252。普遍較有學(xué)習(xí)意向252。對(duì)行業(yè)了解比較少252??梢灶A(yù)先了解聽(tīng)眾? 對(duì)策252。先當(dāng)面咨詢,后聽(tīng)講座252。演講中,關(guān)注目標(biāo)對(duì)象主講演講? 高校演講? 特點(diǎn)252。聽(tīng)眾水平比較齊252。綜合素質(zhì)比較高252。理論較好缺實(shí)踐252。對(duì)技術(shù)要求較高? 對(duì)策252。淡化商業(yè)氣氛252。加強(qiáng)技術(shù)講解252。強(qiáng)調(diào)復(fù)合人才252。理論實(shí)用并重252。注重可持續(xù)性準(zhǔn)備講稿 —— 學(xué)習(xí)總部 PPT? PPT結(jié)構(gòu)開(kāi)場(chǎng)白1,抓住注意力2,穩(wěn)定情緒3,邏輯定位過(guò)渡到演講正文第一個(gè)要點(diǎn)分要點(diǎn)證明材料分要點(diǎn)證明材料第二個(gè)要點(diǎn)分要點(diǎn)證明材料分要點(diǎn)證明材料第三個(gè)要點(diǎn)分要點(diǎn)證明材料分要點(diǎn)證明材料過(guò)渡到第二要點(diǎn)過(guò)渡到結(jié)論結(jié)論邏輯收尾情緒收尾決定性論點(diǎn)準(zhǔn)備講稿 —— 學(xué)習(xí)總部 PPT? PPT的內(nèi)容與邏輯? 安排要點(diǎn)的方式252。時(shí)間252??臻g252。因果252。問(wèn)題 —— 解決方案252。主題? 安排分要點(diǎn)的方式252。按題目、時(shí)間順序? 安排分要點(diǎn)的原則252。清晰表達(dá)分要點(diǎn)準(zhǔn)備講稿 —— 學(xué)習(xí)總部 PPT? 開(kāi)場(chǎng)白 誤區(qū):? 以致歉開(kāi)場(chǎng)? 與主題無(wú)關(guān)? 占時(shí)間太長(zhǎng)? 象老生常談? 故意提名人? 建立融洽關(guān)系252。環(huán)境或場(chǎng)合252。恭維聽(tīng)眾252。提及某位聽(tīng)眾252。講幽默故事? 提出新的概念? 激發(fā)聽(tīng)眾熱情 ? 闡明你的思路? 做好心理準(zhǔn)備準(zhǔn)備講稿 —— 學(xué)習(xí)總部 PPT? 組織過(guò)渡句? 恰當(dāng)選擇過(guò)渡句? 采用局部提示和總結(jié)準(zhǔn)備講稿 —— 學(xué)習(xí)總部 PPT? 結(jié)束語(yǔ) 誤區(qū):? 以致歉來(lái)結(jié)束演講? 無(wú)明確的結(jié)束暗示? 結(jié)束時(shí)講全新內(nèi)容? 超出預(yù)定時(shí)間太長(zhǎng)? 風(fēng)格大變極不協(xié)調(diào)? 使用 “總而言之 ”? 合乎邏輯? 總結(jié)要點(diǎn)? 提煉主題? 打動(dòng)聽(tīng)眾252。指出對(duì)聽(tīng)眾很重要252。呼吁聽(tīng)眾采取行動(dòng)準(zhǔn)備講稿 —— 學(xué)習(xí)總部 PPT? 增加權(quán)威性? 引用名人故事、名言? 引用權(quán)威部門(mén)的結(jié)論? 引用權(quán)威部門(mén)的數(shù)據(jù)? 標(biāo)明引用材料的出處準(zhǔn)備講稿 —— 學(xué)習(xí)總部 PPT? 善用幽默 誤區(qū):? 令聽(tīng)眾不快的幽默? 使用不相干的幽默? 使用不擅長(zhǎng)的幽默? 過(guò)多的介紹幽默? 聽(tīng)眾所熟知的幽默? 無(wú)效不能自然返回? 夸張? 故意輕描淡寫(xiě)? 諷刺? 反高潮? 文字游戲準(zhǔn)備講稿 —— 學(xué)習(xí)總部 PPT? 運(yùn)用圖表? 運(yùn)用圖標(biāo)可讓數(shù)據(jù)更直觀? 運(yùn)用圖表更容易發(fā)現(xiàn)規(guī)律? 使用案例? 案例真實(shí)? 親身經(jīng)歷或大家熟知準(zhǔn)備講稿 —— 學(xué)習(xí)對(duì)應(yīng)文稿? 結(jié)合 PPT,理解文稿? 口語(yǔ)化文稿,并熟記準(zhǔn)備講稿 —— 調(diào)整中心部分? 修改、補(bǔ)充與中心相關(guān)的部分? 相鄰省市軟件業(yè)發(fā)展
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