【文章內(nèi)容簡介】 度高于深圳對電話便利性的感知1. 工業(yè)園市場中，東莞用戶對資費(fèi)滿意度低于深圳用戶2. 對便利性的感知分析可以看出，東莞用戶感知低于深圳用戶對資費(fèi)的滿意度216。對資費(fèi)的滿意度分析中，很滿意的用戶東莞占比 1%，深圳占比 7%；比較滿意的用戶東莞占比12%，深圳占比 39%；不太滿意的用戶東莞占比 42%，深圳占比 15%216。對電話便利性的感知分析中，表示方便的深圳用戶占比 63%，東莞用戶占比 39%；表示不方便的用戶東莞占比 32%，深圳占比 15%東莞市 深圳市 總計1%12%43% 42%3%7%39% 39%15%1%4%25%41%28%2%0%10%20%30%40%50%很滿意 比較滿意 一般 不太滿意 很不滿意3%36%30% 32%0%21%42%23%13%2%12%39%26% 22%1%0%10%20%30%40%50%很方便 比較方便 一般 不太方便 很不方便信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院31東莞近期入網(wǎng)意愿更高，深圳對移動的入網(wǎng)偏好更強(qiáng)入網(wǎng)意愿分析1. 東莞一年內(nèi)的入網(wǎng)意愿高于深圳，愿意購買手機(jī)的價位低于深圳2. 在愿意入網(wǎng)的用戶中，深圳用戶對移動的入網(wǎng)傾向高于東莞購買手機(jī)意愿分析216。購買手機(jī)的意愿中，半年內(nèi)有購買意愿的東莞占比 60%，深圳占比 42%；一年內(nèi)購買的東莞占比29%，深圳占比 33%；不想買的東莞占比 8%，深圳占比 18%216。愿意購買手機(jī)的價位可以看出， 500元以下的東莞占比 42%，深圳占比 3%； 5001000元的東莞占比 26%，深圳占比 37%； 10001500元的東莞占比 28%，深圳占比 48%216。愿意使用手機(jī)的用戶中，對移動有明顯傾向，東莞占比 75%，深圳占比 85%；東莞用戶對小靈通的傾向占比 16%，深圳用戶占比 1%，對聯(lián)通的傾向差別不大東莞市 深圳市 總計60%29%1% 4% 8%42%33%3% 5%18%51%31%2% 4%13%0%20%40%60%80%半年內(nèi) 一年內(nèi) 兩年內(nèi) 兩年以后 不想買75%8%16%1%85%6% 1% 8%79%7% 9% 4%0%20%40%60%80%100%移動 聯(lián)通 小靈通 不知道42%26% 28%3% 1%3%37%48%9%2%24%31%38%6% 1%0%10%20%30%40%50%60%500元以內(nèi) 500100010001500150020232023以上愿意購買手機(jī)的價位信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院32主要內(nèi)容研究背景、目標(biāo)與方法主要研究結(jié)論詳細(xì)研究發(fā)現(xiàn)167。分地區(qū)研究結(jié)果167。分人口研究結(jié)果167。分收入研究結(jié)果167。分年齡研究結(jié)果信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院33常住人口互聯(lián)網(wǎng)住地接入率相對較高；話費(fèi)支出和話費(fèi)承受力、終端價格承受力也相對較高；其他方面與流動人口差異不明顯主要結(jié)論一 普及率： 167。常住人口手機(jī)住地普及率高于流動人口， 互聯(lián)網(wǎng)接入住地普及率高于流動人口滿意度：消費(fèi)特點(diǎn)：167。常住人口話費(fèi)支出和話費(fèi)承受力均高于流動人口 ；每月話費(fèi)在 30元以上的用戶在常住人口中占比 61%，而在流動人口中占比 44%167。流動人口更看重手機(jī)隨時隨地可以使用167。兩類人群在通話頻次和時長上無顯著性差異，相比而言流動人口頻率更高，短話更多市場潛力：主要結(jié)論二主要結(jié)論三主要結(jié)論四167。兩類人群的手機(jī)購買意愿差別不大，一年內(nèi)有入網(wǎng)傾向的均占八成左右167。常住人口終端價格承受力高于流動人口167。對資費(fèi)和便利性的滿意度兩類人群差別不大注：常住人口，在當(dāng)?shù)鼐幼r間超過半年的人口；流動人口，在當(dāng)?shù)鼐幼r間不超過半年的人口信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院34常住人口手機(jī)住地普及率高于流動人口，互聯(lián)網(wǎng)接入住地普及率高于流動人口16%84%23%77%21%80%0%20%40%60%80%100%有固話 沒有固話常住人口 流動人口 總體27%73%10%90%15%86%0%20%40%60%80%100%可以上網(wǎng) 不可以上網(wǎng)住地能不能上網(wǎng)住地有沒有固定電話216。調(diào)查工業(yè)園區(qū)中，常住人口手機(jī)住地普及率為 81%，流動人口為 64%216。常住人口的固定電話住地普及率為 16%，流動人口為 23%216。網(wǎng)絡(luò)住地普及率，常住人口為 27%，流動人口為 10%1. 在調(diào)查的工業(yè)園區(qū)中，常住人口的手機(jī)住地普及率高于流動人口，固定電話住地普及率低于流動人口，互聯(lián)網(wǎng)接入住地普及率高于流動人口81%19%64%36%69%31%0%20%40%60%80%100%室友有手機(jī) 室友無手機(jī)室友有沒有手機(jī)信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院35兩類人群在通話頻次和時長上無顯著性差異3%9%21%34%16% 16%5%17%40%18%11%4%9%18%39%18% 13%0%10%20%30%40%50%一月一次 一月兩次 一周一次一周 24次一周 57次一周 8次16%43%32%7%3%29%35%30%4% 2%25%38%30%5%2%0%10%20%30%40%50%5分鐘內(nèi) 515分鐘 1530分鐘3045分鐘 一小時以上常住人口 流動人口 總體單次通話時間每月打電話的次數(shù)216。調(diào)查工業(yè)園未入網(wǎng)用戶中，用戶每周打電話 24次的占比最大，常住人口占比 34%，流動人口占比 40%；一周電話 1次的用戶，常住人口占比 21%，流動人口占比 17%；一周電話 8次以上的用戶，常住人口占比 16%，流動人口占比 11%216。單次通話時間 5分鐘之內(nèi)的，常住人口占比 16%，流動人口占比 29%； 515分鐘的，常住人口占比 43%，流動人口占比 35% 1. 調(diào)查工業(yè)園未入網(wǎng)用戶中，流動人口每月打電話次數(shù)平均高于常住人口2. 流動人口單次通話時間稍低于常住人口信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院36常住人口話費(fèi)支出和話費(fèi)承受力均高于流動人口愿意支付的每月話費(fèi)每月話費(fèi)4%18% 16%25%36%13%42%20% 24%2%15%35%21% 28%0%10%20%30%40%50%不花錢 15元以下 1530元 3045元 45元以上16%28%39%18%12%36% 36%17%13%33%37%17%0%10%20%30%40%50%15元以下 1530元 3045元 45元以上常住人口 流動人口 總體216。工業(yè)園市場每月話費(fèi)中， 15元以下的，常住人口占比 18%，流動人口占比 13%； 1530元之間的，常住人口占比 16%，流動人口占比 42%； 3045元之間的，常住人口占比 25%，流動人口占比20%； 45元以上的，常住人口占比 36%，流動人口占比 24%216。在愿意支付的每月話費(fèi)中， 15元以下的常住人口占比 16%，流動人口占比 12%； 1530元的常住人口占比 28%，流動人口占比 36%； 3045元的，常住人口占比 39%，流動人口占比 36%； 45元以上的兩類人群差別不大1. 調(diào)查工業(yè)園未入網(wǎng)用戶中，常住人口每月話費(fèi)高于流動人口，話費(fèi)在 30元以上的用戶占比六成以上，而在流動人口中占比 44%2. 常住人口的話費(fèi)支付意愿也高于流動人口信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院37對資費(fèi)和便利性的滿意度兩類人群差別不大3%22%39%30%6%5%26%41%27%0%4%25%41%28%2%0%10%20%30%40%50%很滿意 比較滿意 一般 不太滿意 很不滿意10%37%32%18%3%12%40%24% 24%12%39%26% 22%1%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%很方便 比較方便 一般 不太方便 很不方便常住人口 流動人口 總體對電話便利性的感知對資費(fèi)的滿意度1. 工業(yè)園市場中，對資費(fèi)的滿意度兩類人群差別不大，常住人口略低2. 對便利性的感知分析可以看出，兩類人口差別不大216。對資費(fèi)的滿意度分析中，滿意用戶常住人口占比 25%，流動人口占比 31%；不滿意用戶常住人口占比 36%，流動人口占比 27%216。對電話便利性的感知分析中，表示方便的常住人口占比 47%，流動人口占比 52%；表示不方便的用戶常住人口占比 21%，流動人口占比 25%信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院38流動人口更看重手機(jī)隨時隨地可以使用48%19%29%3%66%12%19%4%61%14%22%4%0%10%20%30%40%50%60%70%隨時隨地 獨(dú)自使用 都看重 都不看重常住人口 流動人口 總體看重手機(jī)特點(diǎn)分析216。看重手機(jī)特點(diǎn)分析可以看出，看重隨時隨時隨地使用的用戶，常住人口占比 48%，流動人口占比66%；看重獨(dú)自使用的常住人口占比 19%，流動人口占比 12%1. 流動人口相比較而言更看重手機(jī)隨時隨地使用信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院39常住人口的手機(jī)購買意愿差別不大，終端價格承受力高于流動人口常住人口 流動人口 總體手機(jī)購買價位分析216。手機(jī)購買意愿分析可以看出，兩類人群差別不大，均有八成左右用戶準(zhǔn)備一年內(nèi)購買手機(jī)216。愿意購買手機(jī)的價位可以看出， 500元以下的常住人口占比 7%，流動人口占比 31%； 5001000元的常住人口占比 40%，流動人口占比 28%； 10001500元的常住人口占比 44%，流動人口占比35%1. 在手機(jī)購買意愿方面，兩類人群差異不大，一年內(nèi)有入網(wǎng)傾向的均占八成左右2. 常住人口的手機(jī)購買價位高于流動人口7%40% 44%8%2%31% 28%35%5%24%31%38%6%1%0%10%20%30%40%50%500元以內(nèi)500100010001500150020232023以上52%28%3% 3%13%50%32%1%5% 12%51%31%2% 4%0%10%20%30%40%50%60%半年內(nèi)一年內(nèi)兩年內(nèi)兩年以后不想買手機(jī)購買意愿分析信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院40主要內(nèi)容研究背景、目標(biāo)與方法主要研究結(jié)論詳細(xì)研究發(fā)現(xiàn)167。分地區(qū)研究結(jié)果167。分人口研究結(jié)果167。分收入研究結(jié)果167。分年齡研究結(jié)果信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院41相比較而言，高收入用戶通話頻率更高，話費(fèi)支出和話費(fèi)承受力、終端價格承受力更強(qiáng)；入網(wǎng)意愿明確