家裝流程解讀(編輯修改稿)
2025-02-01 21:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 通，二是當(dāng)場領(lǐng)著客戶回公司再次溝通。另約客戶就會出現(xiàn)其它多種可能性，簽單的機會就大大縮小了；如果能讓客戶直接跟你回公司，并當(dāng)場出預(yù)算、平面圖紙、設(shè)計方案，促使客戶當(dāng)場交訂金，由簽單的機會大大增加了。 所以設(shè)計師應(yīng)當(dāng)抓住每一個可能成交的機會，促使客戶簽單，而不是要等到多次溝通以后。 施工期和售后期是吸引客戶介紹新客戶的大好時機，設(shè)計師要善于把握。施工工期的開工交底是大好時機，設(shè)計師最好約定幾個準(zhǔn)客戶去參觀現(xiàn)場交底，通過開工動員會或交底儀式征服準(zhǔn)客戶，也可以要求客戶帶一些朋友（準(zhǔn)客戶）來參觀，同時可讓業(yè)務(wù)員去聯(lián)系樓上樓下的鄰居前來參觀開工交底，這是發(fā)展新客戶的關(guān)鍵點。 設(shè)計流程 接觸期 洽談期 施工期 陪采期 售后期 設(shè)計師需要與業(yè) 務(wù)員、客戶溝通聯(lián) 系 設(shè)計師需要與監(jiān) 理、工長、客戶 溝通聯(lián) 系 設(shè)計師只與客戶 進行密切溝通 設(shè)計師要與客戶 和主材商聯(lián)系 設(shè)計師與客戶 進行密切溝通， 通過客戶推薦新客戶 客戶分析 戶型分析 預(yù)算分析 方案分析 預(yù)約洽談 設(shè)計定金 設(shè)計制圖 方案調(diào)整 設(shè)計定稿 開工交底 施工變更 家裝成型 不要輕易設(shè)計！ 我們很多設(shè)計師量完房子回來以后，迅速進入設(shè)計狀態(tài)，而缺少了前面的分析過程。沒有對客戶進行分析，不知道客戶的興趣愛好，不知道客戶的經(jīng)濟承受能力，所以大部分設(shè)計師做的作品，要么流于程式化，要么完全按照客戶的要求來做，不能真正理解客戶的生活。這樣盲目設(shè)計不僅消耗了大量的時間和精力，簽單率也不會太高。所以要在充分分析的前提下，找準(zhǔn)客戶的需求，務(wù)求一擊必中
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