客傷處理流程及注意事項(xiàng)(編輯修改稿)
2025-02-01 21:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。（保全證據(jù)，傷者以后敘述一般都與事實(shí)不符） 填寫工作人員事情經(jīng)過，用下發(fā)的正規(guī)表格填寫。 及時(shí)調(diào)取錄像，站務(wù)中心吳麗娜處領(lǐng)取錄像調(diào)取單 。 讓傷者提供身份證復(fù)印件。（產(chǎn)生費(fèi)用必須提供） 5 、 下班后、假日期間 如果是輕微客傷 不需要電話報(bào)告安保部 ，把事情經(jīng)過、錄像發(fā)至安保部客傷郵箱 提供的材料注意事項(xiàng) ? 工作人員、當(dāng)事人的事情經(jīng)過，必須手寫簽名； ? 病歷、傷情，可以用相機(jī)、手機(jī)拍照。 ? 醫(yī)療發(fā)票中 “ 大病統(tǒng)籌、記帳 ” 部分要扣除； ? 身份證與醫(yī)療發(fā)票名字不同的，要加蓋醫(yī)院章； ? 所有客傷，要盡量保留圖片、錄像； ? X光片、核磁共振片子，不要；僅要報(bào)告單； ? 協(xié)議書 收條，不能夠給乘客； ? 協(xié)議書總額，是一切支付的總和。 報(bào)銷費(fèi)用必須提供的材料 病歷（盡量提供原件） 治療費(fèi)發(fā)票（必須原件） 檢查報(bào)告單（盡量提供原件） 工作人員、當(dāng)事人事情經(jīng)過（簽名處必須手寫簽名，打印無效） 傷者身份證復(fù)印件， 傷者家屬代辦還需委托書、受委托人身份證復(fù)印件。 如果住院還需提供：出院小結(jié)、費(fèi)用明細(xì)單，（必須原件） 誤工費(fèi)：需提供醫(yī)院假條、收入明細(xì)（月收入 350
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