洗衣服務(wù)培訓(xùn)教案(編輯修改稿)
2025-01-30 10:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 員和服務(wù)員的姓名，增加可靠性 客人未填單子要求清洗衣物? 服務(wù)員在不明確用哪種洗滌方法時，可采用三種處理方式：? 干洗 ? 根據(jù)衣物上的洗衣標(biāo)簽作鑒定 ? 在單子上注明請洗衣房技術(shù)人員作鑒定，確定具體洗滌方法 洗衣房將客人的衣物洗壞或未洗干凈? 進(jìn)房向客人道歉，并征求客人處理意見? 及時通知管理人員 ? 聯(lián)系洗衣房，給客人重洗或賠償 客人離店時，客衣還未洗好 ? 先向客人道歉 ? 將正在進(jìn)行的客衣清洗情況告知客人 ? 積極聯(lián)系洗衣房，立即將處理好的衣物送于客人 ? 若來不及，一般先包裝送到客人房間，并視情況給客人減免洗衣費(fèi)；或請客人先離店，留下住址，由酒店郵寄給客人讓我們持續(xù)改進(jìn)The End! Thank You!靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023雨中黃葉樹，燈下白頭人。 11:34:2111:34:2111:341/21/2023 11:34:21 AM1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 一月 2111:34:2111:34Jan2121Jan211故人江海別，幾度隔山川。 11:34:2111:34:2111:34Thursday, January 21, 20231乍見翻疑夢，相悲各問年。 一月 21一月 2111:34:2111:34:21January 21, 20231他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 21 一月 202311:34:21 上午 11:34:21一月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 。 一月 211
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