【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 不對(duì)稱的后果 ? 非對(duì)稱信息可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)與項(xiàng)目資源配置偏離最優(yōu)狀態(tài)。即項(xiàng)目非對(duì)稱信息的存在使總公司的技術(shù)資源、市場(chǎng)資源、材料設(shè)備資源很難能夠以一種最有效率的方式來配置 ,以至很難為項(xiàng)目提供充分有效的支持。 ? 非對(duì)稱信息可能導(dǎo)致產(chǎn)生道德風(fēng)險(xiǎn) 。由于信息不對(duì)稱，占有信息多的一方就憑借自己占有信息的優(yōu)勢(shì)來誤導(dǎo)、欺騙另一方，存在一種不當(dāng)獲利的機(jī)會(huì)。這種占有信息不對(duì)稱的現(xiàn)象在極度分散的工程項(xiàng)目管理中大量存在，于是造成大量不該有的經(jīng)濟(jì)后果 即總公司效率及效益的極大損失。 解決信息不對(duì)稱的對(duì)策 ? 信息化首先是公司法人的首要需求，公司法人要通過企業(yè)和項(xiàng)目的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程的信息化，努力克服信息不對(duì)稱的影響。因此，計(jì)算機(jī)化的企業(yè)信息與項(xiàng)目信息具有很高的價(jià)值，是企業(yè)法人“化”被動(dòng)管理為主動(dòng)管理的有效手段。信息化的驅(qū)動(dòng)力必須有來自企業(yè)的最高層，但實(shí)施這樣的規(guī)劃可能會(huì)引起企業(yè)職能部門和項(xiàng)目經(jīng)理人員的恐慌或不安，可能導(dǎo)致作業(yè)層工作變得“繁瑣”，從而使信息化的推進(jìn)變得難于實(shí)施，因此，管理信息化的成功首先源自“一把手”的強(qiáng)力推動(dòng)。 ? 加強(qiáng)項(xiàng)目管理對(duì)企業(yè)法人的透明度，是施工企業(yè)提高盈利能力的關(guān)鍵，只有加強(qiáng)項(xiàng)目信息化程度 ,才能提高企業(yè)利潤(rùn)率 ,科學(xué)地對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目班子進(jìn)行績(jī)效考評(píng) , 而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代項(xiàng)目制度的有機(jī)結(jié)合給工程承包企業(yè)創(chuàng)造了一種不受地域、時(shí)間約束的透明的企業(yè)環(huán)境，項(xiàng)目的主要活動(dòng)能被有效地記錄下來，以供分析和追溯，從而消減非經(jīng)濟(jì)要素在企業(yè)發(fā)展過程中的負(fù)面作用。 ? 施工總承包至關(guān)重要的是具備高水平的管理支持 、 技術(shù)與設(shè)備支持 、 分包與采購能力 。 ? 集團(tuán)對(duì)項(xiàng)目的服務(wù)與控制能力均不夠 ? 材料設(shè)備供應(yīng)商 、 勞務(wù)分包與專業(yè)分包商的信息與現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理脫節(jié) ? 價(jià)格 、 成本 、 企業(yè)定額的真實(shí)性與實(shí)時(shí)性滿足不了項(xiàng)目要求 、規(guī)范化的要求 ? 項(xiàng)目的管理和運(yùn)營(yíng)需要設(shè)計(jì)、技術(shù)、施工、設(shè)備、物資、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)等部門的密切配合，并按照 ISO9000\ISO14000\ISO18000設(shè)計(jì)的保證體系和定義的標(biāo)準(zhǔn)工作流程進(jìn)行實(shí)施。為使項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)，必須在項(xiàng)目實(shí)施過程中統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施過程中的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。而項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)這一目的的最佳選擇，在標(biāo)準(zhǔn)的工作平臺(tái)中，利用計(jì)算機(jī)這一工具，消除實(shí)施過程隨意性對(duì)項(xiàng)目的影響 ,并對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行有效的監(jiān)控。 ? 湖北的某公司，連續(xù)多年總產(chǎn)值突破不了八個(gè)億，大多數(shù)年份在 57個(gè)億中徘徊。 ? 中建某公司達(dá)到 5個(gè)億后進(jìn)入低速成長(zhǎng)期，有時(shí)還出現(xiàn)反復(fù)。 ? 其主要原因在于企業(yè)的管理水平與管理能力跟不上企業(yè)擴(kuò)張的要求。 信息化的實(shí)質(zhì) 誠信職責(zé)權(quán)明確 ? 項(xiàng)目管理的信息化是基于現(xiàn)代項(xiàng)目管理之上的?，F(xiàn)代項(xiàng)目管理要采用授權(quán)和分權(quán)管理，對(duì)項(xiàng)目部充分授權(quán)（放得下），在企業(yè)與項(xiàng)目之間，項(xiàng)目經(jīng)理與職能部門經(jīng)理之間明確分權(quán)；要求采用民主化的管理方式，即使上級(jí)也不能越權(quán)；可以有效地進(jìn)行監(jiān)督、考核、評(píng)價(jià)、分配、獎(jiǎng)罰、各種規(guī)章制度都是透明的公開的。要求項(xiàng)目參加者講求誠實(shí)信用和自律。 施工企業(yè)信息化的障礙分析 ? 信息化的直接或稱表面原因是缺錢缺人，但缺錢缺人不是制約信息化的核心要素，關(guān)鍵還是企業(yè) IT需求和對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)不夠。首先，小企業(yè)小項(xiàng)目對(duì)信息化的需求有限，現(xiàn)場(chǎng)的工人、材料、設(shè)備在經(jīng)理的腦子內(nèi)一清二楚，只要有責(zé)任心（承包 私有化）就可以不需要信息化。 ? 只有當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，老板發(fā)現(xiàn)用腦子已經(jīng)管不過來的時(shí)候，信息化才成了水到渠成的選擇。 對(duì)信息化認(rèn)識(shí)的角度不一 ? 總經(jīng)理需要對(duì)項(xiàng)目實(shí)施有效控制，因此有積極性，但項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為侵害了其利益，消極對(duì)待 ? 中高層不愿意分權(quán) ? 信息化不能立刻帶來訂單 ? 信息化等于辦公環(huán)境改善，屬形象工程 ? 項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為信息化不能為現(xiàn)場(chǎng)管理帶來好處，相反帶來了麻煩 非程序化運(yùn)作障礙 ? 我國建筑企業(yè)項(xiàng)目管理中權(quán)力集中在上層，甚至，事無巨細(xì)都通過上層；由于人治產(chǎn)生的非程序化運(yùn)作和管理中的隨意性；企業(yè)和項(xiàng)目部更歡迎小生產(chǎn)方式的項(xiàng)目管理模式，即采用比較完全的項(xiàng)目承包制度和核算制度。這種小生產(chǎn)式的項(xiàng)目管理上不符合現(xiàn)代項(xiàng)目管理的要求，也很難適應(yīng)項(xiàng)目管理信息化的要求，但適應(yīng)中國不規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境。 對(duì)信息化缺乏信心 ? 美國企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)，在時(shí)間上、應(yīng)用范圍上和應(yīng)用效果上都達(dá)到當(dāng)初規(guī)劃目標(biāo)的只占25%；有 31%的信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目在完成之前夭折；有 1/5的信息系統(tǒng)開發(fā)成本高于預(yù)算達(dá) 23倍。根據(jù)廣東省信息中心和信息協(xié)會(huì)對(duì) 335家已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了信息化的企業(yè)的調(diào)查 ,有 %的企業(yè)認(rèn)為本企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的成效一般 。認(rèn)為不理想的有 %。認(rèn)為效果非常好的只有%。 對(duì)信息化缺乏信心 ? 研究發(fā)現(xiàn)：一些企業(yè)已經(jīng)投入使用的模塊，只有辦公系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理、預(yù)算管理、文檔管理、進(jìn)度管理等有一定的效果。成本控制、材料采購管理、報(bào)表系統(tǒng)、領(lǐng)導(dǎo)查詢系統(tǒng)效果較差。 ? 此外，單一的軟件反而造成了企業(yè)一個(gè)個(gè)信息孤島，數(shù)據(jù)不能自動(dòng)統(tǒng)計(jì)、匯總，不能成為信息。真正需要的信息還是主要依賴手工。事中實(shí)時(shí)信息僅限于現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控及視頻會(huì)議等，這些均不能給企業(yè)帶來真正的增值效應(yīng)，不能為企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 誤解 1信息化是技術(shù)問題 ? IT技術(shù)的快速發(fā)展使得許多人產(chǎn)生了一種錯(cuò)誤的思維定勢(shì)：如果采用了最新的技術(shù)，就能夠（或容易）取得信息系統(tǒng)的成功。換言之，如果信息系統(tǒng)建設(shè)不成功，多半是因?yàn)闆]有采用最新的技術(shù)。但是，我們不斷地看到這樣的案例：一些企業(yè)盡管不斷地試圖采用最新開發(fā)技術(shù)，然而它們的信息系統(tǒng)仍然沒有逃脫失敗的命運(yùn)。 誤解 2:信息化是形象工程 ? 企業(yè)要重視信息系統(tǒng)的成本效益評(píng)價(jià)，要對(duì)信息化的成本以及它可能給企業(yè)帶來的效益進(jìn)行評(píng)估。 誤解 3:信息化可以買來 ? 信息化是買不來的 誤解 4:信息化是信息中心的事 ? 從我國企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的情況來看，信息系統(tǒng)建設(shè)時(shí)沒有建立起有力的組織結(jié)構(gòu)，是一種普遍的現(xiàn)象。有的雖然由一把手親自主管。但卻沒有一個(gè)實(shí)際的組織者。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)