區(qū)域銷售主管工作手冊(增加內(nèi)容)(編輯修改稿)
2025-01-27 00:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 新品上市時 ， 考慮到更有效的向客戶展示產(chǎn)品款式 ， 應(yīng)采用正掛和側(cè)掛相結(jié)合的陳列方式 。 細節(jié)管理標準 充分利用店鋪空間 ， 使整體陳列飽滿 ， 有氣勢 。 店鋪內(nèi)通道的合理設(shè)置 ， 注意主次之分 。 確保 店鋪內(nèi)主通道不小于 ， 次通道不小于 。 突出重點產(chǎn)品 ， 新款 、 暢銷款 、 時尚款 、 促銷款 。 所有衣架必須陳列商品 ， 不能空置 ， 衣架掛鉤朝向一致 ， 衣服正面面向顧客流向 。 每個款式和顏色在墻面貨架陳列出樣 ， 至少要兩件以上 。 衣服陳列要平整 ， 系好拉鏈 、 鈕扣 ， 袖子自然垂在兩側(cè) 。 根據(jù)季節(jié)變化和銷售情況 ， 及時調(diào)整出樣布局 。 避免多種顏色 、 款式未經(jīng)分類的混合陳列 ， 不要將各類物品 ， 如整理箱 、 POP等過多放入展示空間 ， 造成店鋪擁擠 、 視覺混亂 （ 嚴禁將紙箱堆放在店鋪銷售區(qū)域 ） 。 商品陳列流程及要求： 流程說明： ①、區(qū)域銷售主管實施陳列前根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品分析 產(chǎn)品風格、面料特點、款式類型、顏色種類； ②、根據(jù)店鋪位置、面積、主要消費群體特征合 理配置商品款式、 品種及貨品數(shù)量； ③、區(qū)域銷售主管跟進店長和陳列小幫手按 《 商 品陳列規(guī)范手冊 》 實施店鋪陳列； ④、區(qū)域銷售主管負責對店鋪二次陳列維護的陳列效果進行指導（照片或日常巡店時）； ⑤、區(qū)域銷售主管負責跟進整改意見書是否落實，并在陳列調(diào)整至公司標準后督促店長和陳列小幫手對店鋪陳列進行日常維護和自查。 終端檢查流程及要求 ①、區(qū)域銷售主管根據(jù)上級領(lǐng)導工作安排及網(wǎng)點情 況制定每月巡店計劃。 ②、區(qū)域銷售主管根據(jù)巡店計劃攜帶巡店手冊對區(qū) 域內(nèi)網(wǎng)點進行終端環(huán)境、終端形象、終端渠道、 促銷活動、導購員行為規(guī)范等跟進指導，直營旗艦店每周巡店一次，重點網(wǎng)點每月一次，其它網(wǎng)點按計劃巡店。 ③、巡店時須填寫 《 巡店登記表 》 — 附件 《 終端管理考核表 》 — 附件 拍照。 （ 照片拍攝要求：店鋪全景照片一張、局部的包括門頭、形象墻、收銀臺、燈箱、櫥窗、模特展示區(qū)、高背區(qū)、中島區(qū)、休息區(qū)等各角度照片一張，每處戶外廣告照片一張） ④、檢查后針對發(fā)現(xiàn)問題與店長溝通并給予指導 及提出整改意見，離店時要求店鋪負責人對《 終端檢查整改意見書 》 附件 11簽字確認，及時改進。 （該表作為選用表單，用于整改難度較大的店鋪） ⑤、回司后填寫 《 巡店問題反饋表 》 —附件 12并與 上級領(lǐng)導匯報巡店情況，待上級領(lǐng)導簽字確認后 及時反饋相關(guān)部門及責任人予以解決。 ⑥、對提出的整改意見和問題反饋做后續(xù)跟進落實。 貨品管理 (1)、熟悉銷售公司貨品管理流程，掌握貨品管理的標準。 (2)、貨品銷售過程管控。 (四 )銷售管理 (1).確保終端必須分品牌銷售 。嚴禁出現(xiàn)串貨 銷售行為。 (2).督促 終端按時上報貨品銷售數(shù)據(jù)。 （ 附件 13， 附件 14） (3).運用商品主管提供的相關(guān)數(shù)據(jù)分析并結(jié)合 市場實際情況 ,及時向客戶反饋信息并提供 貨品調(diào)整建議。 (1).確保終端必須嚴格按照營銷總公司核定的價格進行銷售， 未經(jīng)營銷總公司審批同意，不允許私自調(diào)整零售價格。 (2).在巡店過程中進行價格檢查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)立即整改，對終端客戶進行處罰。 (3).活動前、后對開展活動店鋪進行貨品盤點，并 嚴格監(jiān)督檢查促銷活動期間貨品價格執(zhí)行情況。 價格管理： 促銷管理 (1)、促銷管理的流程 負責市場 信息調(diào)研 參與促銷 方案研討 與客戶
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